拿到B轮融资，“智齿科技”或将上线PaaS平台
「智齿科技」获1.5亿元B+轮融资，云启资本领投
智齿科技与无忧我房合作，VR+AI添落地案例
“智齿科技”获IDG500万美元A轮融资，4.0版本新增“工单”功能
36氪暖冬计划丨智齿科技助力各行业企业，用AI筑起服务防疫线
36氪独家 | 「智齿科技」获 1 亿美元 D 轮融资，持续一体化客户联络路线
智齿科技：人工智能问答技术尚未成熟，但开发客服机器人或许足够了
从云客服发展至企业智能全生命周期管理，「智齿科技」获用友集团2.03亿人民币战略融资
"企业服务直通车"6月助力电商领域，线下同时活动火热启动
大模型时代的客服：危机中迭代，内卷中出海
“签单失败，只因我们是中国SaaS”
中国to B故事：为什么渐次抛弃Salesforce？
在吐槽中高速成长的智能客服
36氪每日投融资笔记：功夫熊获数百万美金A轮融资，推拿领域将出现下一个“团购大战”？
Udesk完成3亿元C轮融资，老虎环球基金领投
氪星晚报 | 特斯拉Model 3部分版本欧洲多国订单已排至11月份，国内最快12周交付；IPO在审企业逾800家，投行忙到“飞起”；教育部：“双一流”建设高校及建设学科名单更新公布
AI与“粉红诱惑”
AI是中国公司全球化竞争的胜负手
【独家】多渠道客服后台 SaaS Udesk 获君联资本领投、DCM 跟投 3000 万人民币 A+ 轮融资
DigitalGenius获410万美元融资，为自动客服答复划分等级
AI攻入客服
企业实时在线客服SaaS平台“美洽”获得500万美元A轮投资
客服系统提供商Udesk宣布完成1亿元融资
智能＋企业服务公司「追一科技」完成C轮4100万美元融资，加快AI应用转化
华创和IDG联合发布天使基金第三期 延伸触角至超早期项目
2023年，TO B投资巨轮驶向何处？
没有对外融过一分钱，Kayako 却成为了国际领先的客服系统
获纪源资本3600万美元投资，美国 Gladly 如何掘金云客服市场？
挖掘智能客服机会，联想推出的智能机器人“小乐”要做3C领域的智能服务平台
【一周投融资趋势】恒大旗下两家公司获得700亿元战投；中投公司 120 亿欧元竞购黑石物流业务 Logicor
用 AI 替代人工语音客服，智能语音服务商服务 Avaamo 获 1420 万美元融资
已盈亏平衡的“容联七陌”获3500万元A轮融资，云客服再添筹码
红杉、腾讯、高瓴都在投，但这一赛道至今没有诞生一家巨头
网易七鱼正式发布，云客服行业已红海
想做更便宜且个性化的 AI 客服，Gamalon 获 Intel 领投 2000 万 A 轮美元融资
【企服一周拾金】微软推出对企业用户的“必应商业机器人”；三家联合众创空间获融资
智能客服下半场，「Udesk」要适配更多的服务场景
已成红海的云客服市场，网易七鱼能来搅局吗？
耀途资本完成1.2亿美金二期美元基金超额募集，持续聚焦于新一代信息技术产业
云客服还在战国时代，低门槛难见分晓，难道也靠AI来拯救？
GPT杀入私域，什么样的社群运营不会被淘汰？｜ AIGC实验室
36氪首发 | 继1亿美元D轮融资后，消费医疗SaaS+交易平台「领健」再获D+轮融资
用滴滴模式做话务客服的生意，「e聊赚」还跟朵唯达成了合作
【独家】“环信”从IM做到客服，获超1亿元的C轮融资
从人力外包切入，「淘金云客服」获数千万元A轮融资
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2022，TO B投资不相信「故事」
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