如何编写有效的分层审核清单

“提出正确的问题和给出正确的答案需要同样的技巧。”——这是著名商人罗伯特·哈夫的一句名言。在质量管理领域，这句话同样适用，尤其在制定和实施分层审核（LPA）清单时更为关键。LPA清单是帮助制造企业确保生产过程稳定、质量可控的重要工具，但其效果如何，往往取决于问题的设计。