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现场服务管理最新资讯，36氪聚合所有现场服务管理相关的文章报道，并为你提供最新的相关资讯。
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微软收购现场服务管理软件公司FieldOne

微软今天宣布已收购了现场活动管理软件公司FieldOne，但具体交易金额并未透露。
boxi2015-07-16

中国现场服务管理市场蕴含巨大想象空间，本土SaaS厂商厚积薄发

专业化FSM平台，助力企业打造现场服务的核心竞争力，建立企业客户服务的“护城河”。
爱分析ifenxi2021-01-13

现场服务智能自动化供应商「Zinier」获 9000 万美元 C 轮融资，用于自动化现场服务管理

将自动化带入现场服务管理领域，帮助公司更智能、更快、更高效地工作
丁艺璇2020-01-16

【瑞云服务云聊售后】后市场服务规模有多大？从家电和工业设备行业来分析

万亿级服务后市场，企业如何吃到这块大蛋糕？这要求着企业售后服务要从粗放式的管理模式向精细化的管理模式转型，细化每一个环节，实现全流程精细化服务管理。
瑞云服务云2021-09-09

瑞云服务云汪忠田：数字化是医疗设备行业做好售后服务的基础

在客户时代，企业的竞争力正在被重新定义。对医疗设备行业来说，产品早已不再是企业竞争力的必然保证，实现数字化服务，将助力医疗设备企业找到新的增长点。瑞云服务云作为智能化售后管理平台，未来将继续坚持产品创新，通过连接、提效、增值，助力医疗设备行业提升服务的价值和效率。
瑞云服务云2021-08-13

创投日报 | 「EQRx」获2亿美元A轮融资；「AIRLOOK」获近亿元B+轮融资，以及今天值得关注的早期项目

「36氪创投频道」报道的融资新闻，以及我们正在关注的各个领域早期创业项目。
李晨2020-01-16

“SensorUp”种子轮获200万美元，以扩展物联网地理空间的应用

SensorUp获得了众多奖项，其中包括针对物联网设备安全联盟的北约国防创新挑战奖。
yanyan.2018-06-05

硅谷一周融资速报：10 家公司获总计 4.9 亿美元融资

除此之外，还有 3 项并购发生。
Edith Yeung2019-03-11

ServiceMax CEO：通用为什么要进军现场服务行业？

通过使用分析工具提高服务生产力将可以扩展250亿美元的市场。
Rhea Yu2017-01-19

硅谷一周融资速报: 18 家公司获总计超 15.72 亿美元融资

除此之外，还有 1 项 ICO 和 17 项并购发生。
Edith Yeung2017-10-23

签约喜讯|中海盈携手瑞云服务云，以数字化服务铸就能源加注设备产业增长新引擎

近日，企业级的全渠道智能化售后服务、现场服务管理平台「瑞云服务云」签约北京中海盈石油设备工程技术有限公司（以下简称“中海盈”）。 借助瑞云服务云平台，中海盈将打造统一的数字化服务平台，实现售后服务的及时响应、全程监控、提升服务满意度的三大目标。
瑞云服务云2021-08-19

签约喜讯|国盛智科携手瑞云服务云，推动数字化营销服务管理战略升级

近日，企业级的全渠道智能化售后服务、现场服务管理平台「瑞云服务云」成功签约南通国盛智能科技集团股份有限公司（以下简称“国盛智科”）。 双方将共同建立统一的营销服务管理平台，建立完整的客户档案，规范销售和服务过程， 实现售前、售中、售后的闭环管理，助力业绩增长和效率提升。
瑞云服务云2021-08-25

功能升级！AI+瑞云服务云，能给设备维修带来哪些提升？

看AI加持下，瑞云服务云如何助力企业解决设备管理面临的潜在故障预警难、维修经验难沉淀、维修效率低、预防措施不及时等挑战。
瑞云服务云2021-08-30

功能上线|瑞云服务云在线远程诊断，设备故障监护更便捷

瑞云服务云【视频支持功能】可以为一线工程师和客户提供跨区域支持和服务，高质量视频提供个性化的服务，能够加速解决问题并降低支持成本。与此同时，在瑞云服务云中的服务过程记录可追溯，可以用于一线工程师培训的工具，能够大幅度提升一线工程师的工作能力。
瑞云服务云2021-09-09

【瑞云服务云聊售后】总说降成本，企业服务成本到底怎么降？

对于制造业来说这个比例还是非常高的，一家5亿左右企业的售后服务成本就会达到或超过1000万。那么，如何在售后环节降低成本，提升客户满意度？一套智能、易操作的售后管理系统尤为重要。
瑞云服务云2021-09-23

瑞云服务云对话工程机械专家叶京生：后市场究竟是不是伪命题？

在工程机械行业，国内大多数厂家却认为工程机械后市场是个伪命题，看起来很大却“吃不到嘴里”。
瑞云服务云2021-09-01

出海日报｜阿里、腾讯、华为入选《时代》全球百大最具影响力企业；Bukalapak 获4亿美元投资

以及，华为成立汽车“特别项目组”，戢仁贵出任全球生态发展部总裁；Facebook 推出新功能：创作者可通过电商渠道赚钱。
36氪出海2021-04-28

瑞云服务云陈浩：数字化赋能，工程机械行业“掘金”后市场

工程机械行业后市场服务未来要实现三个目标，第一要连接客户，提升客户体验，增加整机复购；第二要业务协同，提升服务效能，降本增效；第三要发展服务营销，提升配件销售，而实现这些的基础，在于数字化赋能。
瑞云服务云2021-09-23

机器人可以帮你创办公司吗？

机器人能完全替代销售员、数据录入员、司机等职位吗？
杨志芳2016-01-12

【瑞云服务云聊售后】 “小”细节决定“大”体验，客户服务价值究竟有多大？

谈起客户服务部门，大多数人的第一想法仍然是成本中心，企业对服务的重视很多停留在口头上，并没有真正的落地。 如此来看，大多数企业客户服务价值其实并未显现。那么，问题来了，客户服务的价值是什么？其重要性和价值如何评估？
瑞云服务云2021-09-17

充电桩利好频出，售后宝助力挚达科技以服务为动力，蓄能飞驰！

给服务“充电”
售后宝2022-05-10

瑞云服务云|机械设备行业售后管理实践案例合集

围绕工程机械行业后市场服务关键环节，并结合行业发展特性，瑞云服务云为工程机械企业打造了一套完整的服务数字化转型解决方案。从构建服务连接到挖掘服务数据价值，再赋能业务发展，助力企业服务数字转型升级。
瑞云服务云2021-09-17

新氪度｜售后服务SaaS方兴未艾，瑞云服务云能否扛起“摆渡人”重担？

汪忠田要做的，正是扛起中国企业售后服务数字化“摆渡人”的重担，为“服务即价值”正名。
南博日日人2021-12-22

2022，TO B投资不相信「故事」

VC越发珍惜弹药
产业家2022-10-21

【大公司晚报】阿里巴巴为外籍雇员开设中国业务速成班；万家文化：赵薇“格格”入主与阿里系无关联

ofo 要以“一天一城”的速度春节前铺完 11 城也是拼啦～
夜叶2017-01-11
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