小哥被频繁投诉背锅，行业黑名单制度难产

长期以来，快递行业一直存在着一个亟待解决的难题——如何建立既公正又有效的“黑名单”制度。这一制度对于规范行业秩序、保障各方权益具有重要意义，但该项制度推进缓慢，给行业内的从业者带来了不小的困扰。