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汇纳科技:新零售意为颠覆,还是回归本质?

时氪分享 · 2018-07-03
汇纳科技作为卓越的线下消费者行为数据采集与分析服务商,以新零售“人—货—场”中的“人”为核心,以线下实体商业为场景,第一时间勾勒出“人”与“场”的关系,大数据平台对线下场景进行更深层次的画像分析,帮助零售商在运营层面做出更好的策略。

近两年新零售成为行业最火热的代名词,市场上从上到下、各个方面大家都在讲新零售、都在想新零售、都在做新零售。

 新零售来了   

过去的消费者,只有通过线下的实体店去完成采购;后来网购的兴起,让居家购物成为现实;伴随着移动互联网的深入发展,移动购物也成为了人们日常生活的常态;并且,持续高增长的线上零售已成为拉动中国零售市场发展的中坚力量。

如今,随着电子商务获客成本不断上涨,红利趋理性发展,寻求线上线下深度融合的新零售模式正在爆发。

新零售现状   

今天的消费者生活与消费习惯正在发生着巨大改变,科技创新导致着买与卖的方式也亦如此。新零售的出现,是以科技创新发展为基础,以数据为驱动,全面提升用户体验,改造现有零售业形态。

放眼望去,包括阿里巴巴、腾讯、百度、京东、小米、网易等企业都已经开始了新零售的探索之路。其中为我们熟知就有阿里的“盒马鲜生”、腾讯京东系的“超级物种”等。

旧零售已死?

马云认为未来中国60%-80%的零售都是新零售,更有不少人提出,新零售要取代线下零售,无人店的发展会渐成行业趋势,会让所谓的收银员、导购、服务员等职业消失。

新零售真的会取代线下实体消费吗?在汇纳科技看来,零售的本质就是把商品卖给消费者,从这一点来看,零售并无新旧之分。

大数据赋能   

互联网的本质在于用户经营、流量经营。放眼线上,如今流量巨头们,盘踞着市场,所有的玩家,只能在线上巨头制定的规则之下,靠着支付巨额的“流量费用”,挣扎求生。如今,线上流量红利虽然还没有完全消失,但已经不能像以前那样带来爆发式的增长了。

另外一个惊讶的事实是,相比线上渠道,线下的获客成本还处在相对低位。

实体商业想在新零售时代浪潮下抢占先机,最有效的方式就是利用大数据全方位打通线上线下之间的壁垒,采集用户数据,完成对线下场景的数字化,以全渠道和泛零售形态更好地满足消费者购物、娱乐、社交多维一体需求的综合零求。

用数据驱动

汇纳科技作为卓越的线下消费者行为数据采集与分析服务商,以新零售“人—货—场”中的“人”为核心,以线下实体商业为场景,第一时间勾勒出“人”与“场”的关系,大数据平台对线下场景进行更深层次的画像分析,帮助零售商在运营层面做出更好的策略。

事实上就是利用大数据帮助实体商业做线下流量的经营和变现,最大程度地提升全社会流通零售业运转效率。也恰恰验证了,新零售是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”,最终必须回归零售的本质。 

受邀出席36氪商业新生态峰会

基于以上共识,汇纳科技将于7月10日在北京参加以“看清商业本质 开启商业升级”为主题的 “2018年36氪商业新生态峰会”,届时,包括数位商业领袖、行业协会专家、行业媒体在内的数位精英,将共襄盛举,论道新商业本质!

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