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背靠齐家网的“最美装修”,能靠软装解决内容变现难题么?

杜暮雨 · 2015-12-18
以内容流量入口、齐家网供应链和设计师资源为核心,最美装修想靠软装电商打造“设计师生态”。

变现手段是内容社区千年不老的话题,以家装图片为核心的最美装修亦然。

最美装修(iOS App Store)是家装O2O巨头齐家网于2014年年底内部孵化的独立项目,移动端产品于2015年1月上线,至今累计用户量已超600万,其主要竞品是窝牛装修

该产品初始定位为以图片为主的家装设计内容社区,并以设计师PGC为主。目前已有20万张图片,以及1300余名认证设计师(主要来自上海、北京、成都、重庆)输出的800余套原创装修案例,此外还有由用户输出的300余套装修日记。

最美装修负责人刘晓彬告诉36氪,其通过应用市场、广点通付出的平均获客成本为3-4元,目前DAU在10万左右,MAU近百万。但令其苦恼的是,最美装修并不是一个对用户有着长期黏性的应用,因为无论是硬装还是软装都是相对低频的需求,且用户从产生相关需求至完成决策的时间——也就是用户生命周期并不会太久,如何在这段时间内充分挖掘其消费力是最美装修的第一要务

直接为齐家网导流么?恐怕流量并非其母公司所急切需要的,且齐家网主营的装修材料并不符合最美装修的内容调性。

刘晓彬此前的做法是撮合用户与设计师间的交易,通过装修案例用户可以直接预约相应的设计师为其服务,目前每日大概有数百订单发生。但平台并未在其中收取费用,且没有对用户下单后的行为进行追踪、转化率计算,可以说并未形成交易闭环。这块业务的未来也许还是依靠设计师提供整套方案,由平台提供主材+个性包的方式赚钱。

除此之外,出于自身内容更偏向于“家装品质与风格”,以及与齐家网业务能形成互补的考虑,最美装修还希望能在明年切入软装市场。刘晓彬告诉36氪,除内容之外,平台上汇聚的千余名设计师也是一大重要资产,其中有300余人是拥有原创作品和较强能力的,但他们所输出的大多为“风格设计”内容,也就是依靠家居物件购置、摆放、组合来达到特殊效果,对应的是用户购置软装家具需求。

据称我国泛家具市场有望接近3万亿元,且从木材原料到用户购买的家具价格会翻4倍,最后一层环节毛利率达80%。而相较于今年硬装O2O创业公司遍地丛生的现象,做软装的公司还不多,更多的是集中在天猫、京东内的家具品牌商。在此领域,用户的痛点主要是传统购买渠道需要很强的挑选能力、缺乏设计指导,而对设计师而言则存在供应分散、无法将自己的设计能力(产品)最大化的重复利用。

最美装修希望借鉴Laurel & Wolf的模式,用户按风格提交需求后会有专门的设计师pitch到他,并提供整套的软装设计方案。家具产品方面,沿用孵化设计师家居品牌+F2C工厂直供的模式,通过齐家网的一些工厂供应链资源生产设计师打造的家具设计方案,有点类似于国内的家具品牌电商“造作”。

其实最美装修目前汇聚的设计师中,真正有能力设计出一张高品质桌子的人还不多,所以刘晓彬希望在初期以帮助已经较为成熟的商家引流为主,因此也不乏与造作合作的可能,当然后者是否愿意就是另一码事了。

此外,目前最美装修已经和设计师联盟“哲道”、设计工具“酷家乐”合作,希望吸引更多的设计师并帮助其完成设计。而据刘晓彬所言,国内拥有独立设计能力的设计师约有十几万人,他希望做一个围绕设计师打造的“生态圈”。

齐家网的79个线下体验店也会成为其展示家具的载体。另据悉天猫家装也开始布置线下店面,依据流量优势吸引设计师,走与最美装修同样的模式也并非不可。但这个存量市场还很大,尚未出现巨头,机会尚存。

团队方面,最美装修负责人刘晓彬曾任91无线、唯品会市场总监,后加入齐家网任副总裁,先后负责市场、无线工作。目前最美装修也在考虑引入外部资本。

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