在人口红利消失、劳动力成本上升的大背景下,企业增长的外部市场驱动正在消失,不得不向智能化、精细化运营的领导力驱动发展转型。人力成本正在取代生产资料成为成本结构中最重要的组成部分,人效提升逐渐成为刚需。
在这个大背景下,喔趣科技针对的是人力需求旺盛与人力市场有效劳动力数量减少形成的复杂社会问题大中型劳动力密集型企业,致力于通过提升科技+运营的复合能力,在科技与人力资源交叉领域,用自己的效率赋能更多客户,同时充分把蓝领人力资源调度起来。
喔趣科技提供的劳动力管理服务主要为纵向三层布局,服务链条逐步延伸:底层考勤等 HR 功能实现人力管理的信息化,中层智能排班功能优化生产计划,薪酬绩效完成了对员工的正确激励,顶层灵活用工功能为企业供给劳动力,提升组织架构灵活性,从而有效地实施生产计划,让社会劳动力总量得到精准的匹配和释放。
喔趣科技的产品通过打通软件系统+灵活用工服务价值链赋能客户,希望能和更多的中国企业一起实现效率的提升以及组织的变化,以更加精细化的管理和更加科学化的用工方式共同应对未来复杂多变的劳动力市场。
喔趣提供了三个阶段的软件和服务,包括人力资源SaaS系统、智慧考勤与智能排班、灵活用工:人力资源SaaS系统帮助企业解决信息化的问题,确保企业的组织在线、员工在线、流程在线;智慧考勤与智能排班能够前置劳动力需求的预测,对劳动力过程进行精细调度;灵活用工帮助企业按需招聘,解决经营过程中颗粒度更细的缺岗缺编问题。
喔趣比全球领先的人力资源服务提供商Kronos和Recruit所提供的软件和服务更加符合劳动力用工市场的需求,同时为企业端和员工端带来了价值。截至2019年,喔趣科技零售连锁、现代服务业、生产制造、餐饮服务、国企事业单位等四大行业,服务了近1000家企业,平均节省工时11%。
在销售策略上,喔趣选择先建立标杆客户获得背书,再深耕行业扩大覆盖面。目前喔趣的企业客户数累计达到15万家,企业用户达 300 万以上,其中付费客户约 500 家,付费客户平均规模为1400人,产品续费率为 99%。喔趣团队目前约 200 人,其中技术研发+实施交付人员占80%,于上海、无锡、广州、北京均设有研发中心。
喔趣科技的盈利模式是根据产品模块、企业个性化定制需求、企业人数等服务,向企业收取相应的产品使用费以及实施开发费用,按照SAAS模式以年收费,大圣抢班的盈利模式是向企业收取相应的服务手续费。