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crm最新资讯，36氪聚合所有crm相关的文章报道，并为你提供最新的相关资讯。
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穿越周期：CRM如何让销售更懂人性更高效｜ 企服开放麦

AI变革袭来，营、销、服务一体，CRM如何更懂人性更有效率？
36氪企服点评2023-05-08

36氪出海·首发｜区块链CRM解决方案厂商MetaCRM完成250万美元种子轮融资

如何整合并善用不同链上的资料与资产数据，打造更好的CRM，将会是关键。
36氪出海2023-04-25

探索CRM创新之路，解读唯都股份的数字化CRM解决方案

在国内的CRM服务商中，唯都股份是先行开启数字化转型的公司，全覆盖和整合一体化是唯都股份数字化CRM解决方案特色，真正做到融合移动数字化工具和CRM服务，整合数字化技术、数据和全渠道运营服务，满足品牌客户的多层次、定制化需求。
36氪财经2023-04-12

36氪独家 | CRM头部厂商「六度人和（EC）」获得亿元D2轮融资，2023年或将迎来CRM分水岭

SaaS行业的其他变量也在发生——企业微信、钉钉、腾讯会议都开启了收费模式，将会带动整个SaaS行业进入收费时代，这两个变化将推动中国SaaS将进入新的发展阶段。
王与桐2023-03-23

揭开数字化CRM解决方案的神秘面纱

当今世界，全球数字化浪潮不断加速企业数字化转型，CRM市场规模高速增长，基于此背景下，“数字化CRM解决方案”应运而生；在消费者体验高度重视、私域用户价值越来越高的今天，数字化CRM解决方案正在受到越来越多的大型品牌的青睐，赋能企业数字化转型。
36氪财经2023-03-14

36氪首发 | 以药店CRM为基础布局医药数字化营销，「存健康」获启赋资本数千万元投资

医药数字化营销，风口来临
兰十一2023-03-10

新的行业风口-数字化CRM解决方案

数字化CRM解决方案能为企业解决什么？业内的风向标指向何方？哪些企业已在竞争中占据话语权？一起看数字化CRM解决方案新一轮的行业风口
36氪财经2023-02-13

海外new things｜「Attention」完成310万美元融资，推出辅助性智能销售助理

「Attention」可以在销售代表进行电话销推销之后自动填写CRM并起草后续电子邮件。
邢紫瑄2023-01-17

在不确定性的2022年寻找确定性，这6个ToB赛道值得关注

因为具有确定性，所以趋势即未来。
ToB行业头条2022-12-05

一文说透CRM的分类和趋势

无论是市场还是销售，跟客户的关系最终都将建立在社交网络上，最终都会走上一条“不归路”——即，基于好友关系做“线索获取、线索孵化”这两件事。
卫瓴杨炯纬2022-11-11

海外new things | 初创公司「Surfe」种子轮融资400万美元，开发浏览器扩展以实现CRM和LinkedIn数据同步

不断缩小不同社交平台与CRM系统之间的差距
宋小予2022-11-10

红杉出击，5年赚够5000亿，耐克宝马元气森林“幕后军师”现身

对于大数据产业从业者而言，每一行业的任一细分业务场景，都有数据服务需求。
36氪的朋友们2022-10-14

中国CRM要超车，没有弯道

这是一场直线赛跑，从来没有弯道。
ToB行业头条2022-10-13

卫瓴科技&36氪：为SaaS厂商融资获客全路径助力

卫瓴科技是企业微信生态中的一家协同CRM服务商。卫瓴在36氪首发的融资报道获得了近40家投资机构的主动关注；卫瓴入驻36氪企服点评平台后，也陆续收到过25家B端客户的留资、问询。
未来一氪2022-10-08

为什么自研CRM系统比以往面临更多的挑战？

恰是外部营销基础设施的变迁为CRM自研提出了新的挑战。
36氪的朋友们2022-08-31

一个小赛道，却让红杉、腾讯分别投了 30 家公司，再过几年它会香吗？

谁在为国内 CRM 行业保驾护航？
IT桔子2022-08-19

红杉、腾讯、高瓴都在投，但这一赛道至今没有诞生一家巨头

国际巨头退出中国了，中国CRM领域的“优等生”们机会是否来了？
IT桔子2022-08-12

Salesforce中国区调整背后：并未彻底退出中国市场，本土CRM厂商或迎短期利好

Salesforce此番调整对本土CRM厂商短期来说可能有些利好，长期则未必。
36氪的朋友们2022-08-10

折戟中国背后，中国的Salesforce在哪里？

CRM市场的中国式命题
产业家2022-08-05

CRM巨头败走中国，Salesforce中国区或将解散？

立场、方向有时比坚持更重要
ToB行业头条2022-08-04

千亿SaaS巨头启示录，霸主之路还能走多久？

SaaS巨头Salesforce用不到20年完成了营收翻200倍。
智东西2022-07-26

CRM与AICC一体化，他们如何实现3年持续的翻倍增长？

一个更稳定、更好用的下一代版本ai客户联络，是我们持续开发跟迭代的方向。
36氪品牌2022-07-25

36氪独家 | 协同CRM服务商「卫瓴科技」获亿元A轮融资，持续探索B2B成交转化率的提升

简单来说，卫瓴以“企微+微信”社交环境为中枢，通过“内容、触点、数据”的商业闭环，解决线上线下场景、多渠道数据的割裂，弥合市场和销售的鸿沟，最终帮企业解决B2B复杂销售过程中转化率提升的问题。
王与桐2022-07-13

押宝智慧CRM赛道，玄武云冲击港股恐难有作为

玄武云在全球互联网化、数字化时代来临后，即便是传统的制造企业，也在高呼数字化转型，让CRM服务行业，也逐渐被一些新型企业分化。
于见专栏2022-06-21

市值半年缩水40%，全球软件巨头Salesforce走下神坛了？

赛程过半，这个曾经在云时代软件领域扛起大旗的软件巨头迎来了新对手，且实力不俗
财经十一人2022-06-10

SaaS顶流Salesforce是如何炼成的？

再谈Salesforce。
新眸2022-05-30

最前线 | 纷享销客举办十年回顾发布会，发布B2B企业新增长方法论

做“连接型CRM”，不做中国的Salesforce
咏仪2022-04-20

Saleforce增长放缓：SaaS的天花板在哪里？

看见中国CRM的未来
产业家2022-03-31

小黄豆crm有什么功能

小黄豆crm是一款开源免费的客户关系管理系统，是一款可以帮助企业管理和销售的软件。该系统无需安装，打开浏览器即可使用。它还能帮助企业管理客户与销售，进行协同办公，实现二次开发与扩展，促进企业信息化进程。其具体功能包括：实现个人办公、进行人事管理、实用工具、报表分析、进行系统管理等。
企服百科2021-12-08

营销crm系统的功能有哪些

CRM（客户关系管理）系统涉及多种功能。它涉及公司，销售人员，营销团队和客户之间的许多互动。CRM软件主要通过充当数据管理系统来支持这些交互。尽管软件供应商的功能可能差异很大，但大多数CRM软件都具有一套核心功能，从追踪线索开始，到监控向客户提供的服务。其具体功能有：客户公海池、拜访管理、商机管理、合同管理、数据管理。
企服百科2021-12-08

crm的系统设置管理指的是什么

crm管理系统是客户关系管理系统。是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。
企服百科2021-12-08

飞鱼crm怎么分配客户

飞鱼CRM 是巨量引擎平台线索处理平台。飞鱼CRM客户分配规则主要包含按照员工顺序轮流分配和按员工线索量补齐分配。（1）按照员工顺序轮流分配：就是每个员工轮流分配一条客户资源。（2）按员工线索量补齐分配：比如给员工设置的线索承接量不一致，比如有的设置每天可以接10条，有的设置每天可以接20条，会优先给差额比较大的员工分配线索，比如会给设置承接20条的员工优先分配到差10条，此时再轮流分配。
企服百科2021-12-08

crm系统软件有哪些功能

CRM软件可以在整个客户生命周期提供帮助，通过将客户信息整合在统一的位置，企业可以更好地管理客户关系并提高效率。crm软件的功能包括：1、客户公海池；2、销售过程管理；3、协同办公；4、销售团队和客户机会管理；5、销售分析；6、销售预测。（1）客户公海池：客户池又叫公海池，是指客户信息公共池、共享池，是CRM系统中独有的为了能够帮助企业将现有的客户流转起来，最大化提升客户价值，避免客户流失的一个重要的客户管理模块。
企服百科2021-12-08

crm是什么的简称

CRM全称是Customer Relationship Management，指的是客户关系管理。
企服百科2021-12-07

crm是啥意思

CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
企服百科2021-12-07

crm在线系统是什么东西

CRM在线系统是一个线上管理客户的管理工具。
企服百科2021-12-07

国外在线crm系统

国外在线crm系统有：1. Team face CRM软件系统；2. Salesforce CRM软件系统；3. HubSpot CRM软件系统；4. Zoho CRM软件系统；5.SAP CRM软件系统；6.SugarCRM软件系统。
企服百科2021-12-06

crm怎么解释

CRM，即客户关系管理。客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。crm的内容包括：销售管理、提升管理效率、数据分析、扩展与定制。
企服百科2021-12-06

crm客户管理系统怎么导入客户信息

crm客户管理系统导入客户信息步骤可分为6步：
企服百科2021-12-06

crm的系统设置管理是什么

crm的系统设置管理可以理解为对CRM客户关系管理系统设置权限。
企服百科2021-12-06

飞鱼crm系统怎么用

飞鱼crm的用法包括：1、飞鱼CRM如何绑定多账户；2、飞鱼CRM+企业OA系统；3、飞鱼CRM邮箱账号；4、飞鱼CRM+短信/邮件；5、外呼系统+飞鱼CRM；6、飞鱼CRM+客服/外呼系统；7、飞鱼CRM免费网络电话。
企服百科2021-12-06

国外有哪些在线crm系统

国外的在线crm系统有：Oracle CRM；SAP CRM；Salesforce CRM；Sage CRM Sage；Microsoft Dynamics CRM；SugarCRM等。
企服百科2021-12-03

飞鸽CRM干嘛用的

飞鸽crm是由安徽多方通信有限公司开发，针对电销高频封号问题，用于电销防封号。此类系统可统称为电销防封号系统。飞鸽crm电销防封号系统，可用于电销房产、教育、企服、装修、设备、互联网、展会、畜牧业等等。日呼300-500电话量，高频不易封号。软件免费使用，即装即用，适用于手机APP和微信小程序。
企服百科2021-12-03

国外在线crm系统都有哪些

随着数字化时代的到来,大多数企业都会选择使用在线CRM软件来管理自己的销售及客户资源,从而提高资源利用率,加强企业对销售数据的把控。国外在线crm系统有：Salesforce；Pega；Oracle；Zoho CRM等。
企服百科2021-12-02

客户管理crm系统的功能模块有哪些

CRM系统的基本功能模块主要有客户管理、销售管理 、售后管理这三大模块。 1、客户管理，该模块可以通过CRM系统记录客户的购买全过程。2、销售管理，该模块主要是管理客户跟进过程中的所有计划。3、售后管理，该模块主要是处理售后订单的。
企服百科2021-12-01

crm系统的核心有哪些

CRM的五个核心功能。1、销售自动化。销售人员持续跟进潜在客户，提高客户满意度并将潜在客户转化为真正的客户是企业能够持续盈利的关键。2、营销自动化。营销自动化功能中包括客户细分、线索培育、营销归因、商业活动管理等。3、客服管理。企业要进行客户关系管理，最重要的是做好客户服务，这也是提高客户满意度的关键。4、建立数据库。CRM系统能够为企业建立客户数据库，并对销售、营销和客服部门进行共享。5、BI数据分析。通过对客户数据的统计分析，帮助管理者作出更明智的业务决策。
企服百科2021-11-30

营销crm干嘛的

CRM（客户关系管理）是一个旨在改善与现有客户的关系，寻找新的潜在客户，并赢回以前的客户的系统。这个系统可以通过软件来实现，它有助于收集，组织和管理客户信息。crm软件是一种主要面向客户而设计的系统，它能在很大程度上提高公司的客户服务水平和客户满意度。
企服百科2021-11-30

有没有永久免费crm

Teamface企典crm客户管理系统，一款可以真正的免费管理系统。
企服百科2021-11-30

国外在线crm系统有有哪些

国外在线crm系统有Salesforce、Pega、Oracle、Zoho CRM、Team Face等。
企服百科2021-11-30

啥是crm的系统设置管理

CRM客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，以此来增加市场份额。
企服百科2021-11-29
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