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36氪首发 | 定制维生素DTC品牌「LemonBox」获数百万美元Pre-A轮融资,熊猫资本领投

高歌 · 2020-12-04
用算法模拟一位无限接近真人的AI营养师。

36氪获悉,定制维生素DTC品牌 lemonBox已完成数百万美元Pre-A轮融资,本轮融资由熊猫资本领投,Y Combinator众麟资本跟投。此前,LemonBox曾获得Y Combinator种子轮融资。

LemonBox创始人翁斌斌创立,他曾在美国硅谷负责沃尔玛中美跨境业务。创立LemonBox源于其真实的生活经历:翁斌斌曾在美国留学工作过8年,每次回国都要为父母及亲朋好友代购各式各样的维生素与补剂,但却对于哪些产品真正适合他们毫无头绪。

代购意味着需求存在,而国内定制维生素市场却存在着品牌真空。行业痛点和个人痛点都很明显,国内保健品品类鱼龙混杂,充斥着过度营销和虚假信息;而在个人层面,缺乏足够的信息去判断应该如何选择产品。

“维生素一定是需要定制的,这是大趋势。” 翁斌斌表示。LemonBox的具体做法是,在LemonBox小程序上填写一份健康测评,通过对用户的生活习惯、饮食习惯进行线上远程信息收集分析,生成专属健康报告,并根据个人体质提供差异化的补剂配方,告诉用户吃什么、为什么吃、怎么吃以及不需要吃什么。 

健康测评问卷背后是LemonBox团队需要不断去迭代和训练的推荐算法。它模拟的场景就像是咨询一位专业的营养师,根据用户提供的基础信息再去做产品推荐,每项信息都会产生一定的权重比例。LemonBox团队称,算法推荐的终极目标是“打造一款无限接近真人的AI营养师”。

具体来说,LemonBox利用自然语言处理等人工智能技术,将营养健康领域的概念抽象出来,建立营养学知识图谱。目前LemonBox已经整理出超过2000种常用食材和营养成分,3000多种疾病和症状,4000多种针对某种疾病或者身体状况的营养建议,并持续迭代更新。

目前,已经有超过100万用户使用了LemonBox小程序的轻咨询健康测评。如果未来能和用户主动上传的DNA报告、体检报告等实现数据打通,数据维度更全面,推荐也就更精准。

翁斌斌认为,LemonBox并不止是一家消费品公司,而且是一家数据引擎驱动的技术公司。

LemonBox 产品图

推荐算法的一端是需求侧,如何准确识别用户的个性化需求;另一端是供给侧,如何提供丰富的产品去匹配用户的个性化需求。

目前,LemonBox已有30+SKU,除主打产品定制维生素以外,一些新产品形态也正在研发当中,如软糖等功能性产品。供应链侧,LemonBox在硅谷和深圳有两个合作工厂,原材料则由产品研发团队进行全球溯源。“我们是一个稳步前进的公司,稳步将SKU变得越来越多,不断去赢得用户信任。”翁斌斌表示。

微信小程序一直是LemonBox的主渠道,LemonBox天猫国际店也即将上线。硅谷留学归来后,翁斌斌需要学习很多新的规则和流量玩法,比如国外有DTC品牌的土壤,但在国内却很难绕开淘宝、天猫、京东、抖音、微信等电商平台及大流量平台。

LemonBox微信小程序2019年年初上线,50%的流量来自于自然流量,过去一年实现数千万销售额。2020年,微信生态更加贯通,例如点击话题标签#定制维生素,可以搜索到LemonBox公众号、小程序、朋友圈。但另一方面,LemonBox也在进行渠道破圈,LemonBox天猫国际店上线在即,将同步上线9款产品;产品层面,除定制化体验外,LemonBox将推出半定制的标品。

“我们主打点是定制,围绕这个大方向去做战略部署。” 翁斌斌告诉36氪。过去几年,LemonBox在供应链及产品上反复迭代,在资金、产品、技术等方面已准备了充足的“武器库”,以应对市场的充分竞争。

熊猫资本创始合伙人李论表示,“我们一直在寻找一家保健品公司,让每个人吃到适合自己的保健品。我们的共识是保健品要定制,不能乱吃。LemonBox正在做这件事情,而且把定制做到了价优、便捷,这得益于LemonBox团队一直重视供应链建设和流量投放效率。我们在投消费品项目时,很看重两点,一是新增市场需求是否足够大,这决定了利润天花板;二是商业模式是否具有创新性,这决定了能否抢占市场份额。我们看好LemonBox也正是基于这两点:一是保健品行业的市场规模足够庞大,2021 年有望突破 3300 亿元,并在过去6年一直保持两位数的增速;二是科学定制化服务,符合科学合理摄入营养品的趋势,更符合Z 世代年轻人的消费习惯。”

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