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主打产品「科天章鱼云」完成升级,「科天云会议」推出科天aPaas办公协作中台

咏仪 · 2020-11-30
视频会议行业快速发展,aPaaS层将更好地支撑SaaS+PaaS层运转

36氪获悉,「科天云会议」近期举办发布会,宣布科天章鱼云完成产品升级,并发布科天aPaas办公协作中台。

科天云由思科和TCL在2014年共同投资成立,希望为企业提供融合云、屏、端多方面的资源,并且提供落地交付的本地化专业会议服务和解决方案。当前,科天云约有200名员工,与北上广深和苏州设有办公室,业务已覆盖至全国各地,服务超过10万家国内企业。

本次推出的“科天章鱼云全场景音视频通讯协作平台”由科天云会议自主研发,可灵活与企业业务和现有信息化系统进行融合,满足大中型企业快速搭建部署、定制化系统集成以及中小企业标准化SaaS产品需求。

今年疫情触发了远程办公需求,平台型和企业级视频会议产品流量都呈现暴增之势,这也促使了视频会议行业的产品快速迭代更新。

科天云会议首席运营官潘滢首先介绍了此次产品升级的背景。潘滢表示,随着音视频云服务快速发展,以简单的SaaS或者原来单纯的PaaS形式来服务客户已经不能够充分满足客户需求,市场需要多云端交付的场景能力以及更轻量化的交付。此外,音视频服务商还需要契合不同的行业需求,比如企业协作中的共同集成,帮助政企金融企业中加入组件化音视频能力,对这些企业进行一些深度定制。

本次推出的aPaas办公协作中台,相当于能够支撑科天云的SaaS层、PaaS层运转,并实现灵活可配置,从而达到完整的开放性。科天云支持不同场景下的办公协同服务编排,比如针对不同行业的场景,能够快速调度任意场景和终端中的音视频沟通能力。

当前,科天章鱼云可与企业IM、OA集成,硬件、会议室以及企业内部云会议平台等对接,支持智能设备端、PC端、会议机、IoT智能家居等百余款终端SDK接入和管理。在领域层面,科天云产品已经应用于零售、教育、制造、金融、物联网、直播电商等垂直领域。

也正因如此,这大大加快了科天云的交付速度。在aPaas办公协作中台投入应用后,科天云通常仅需2天即可完成与大中型企业已有信息化系统的平台对接,无需通过自建或者外包团队的方式花费数月进行程序开发,并且在音视频的集成能够提供高度定制服务,从简单的logo、名字到带UI的SDK都可提供。在部署时,科天云的一次可用性能够达到99.5%,并且科天章鱼云团队全程提供完整全套的专业化运维服务,可为企业降低80%的运维成本投入。

生态是建设aPaaS后的重中之重。科天云会议研发总监张军表示,通过这一年多的产品研发升级,科天云与行业中的OA、协作工具、IM等多个服务商建立了紧密合作。另一方面,科天云也与多种硬件设备的服务商进行合作,比如在IoT的场景当中科天云就与工控机厂家进行合作,音视频能力嵌入到工控机后,比如工控机以ATM机形式应用到银行领域,那么当前ATM机中的视频录制、实时沟通模块就能得到升级,并最终提供这个场景下的应用和解决方案。

在部署方式上,科天云会议能够实现全程端到端加密,并提供自主开发的混合云部署方案,更加安全可靠。在高并发量的情况下,科天云也能有效保证会议的稳定性,遭遇网络状态不佳时,科天云会议只需要同类产品的一半带宽即可保持同样的音视频质量。

依托思科和TCL共同投资成立的背景,本次发布会也提及了未来的发展规划。张军表示,当前科天云保持开放的心态合作伙伴进行沟通,从客户拓展、产品打磨和对外推广都有相关合作,当前的合作模式呈阶梯状逐步深入,后续会按照项目发展情况考虑是否上升到战略合作层面。

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