大数据+精准匹配,「乔九匠」再造装修产业新蓝海

HXY·2020年11月13日 15:42
商业思维固化,管理运营问题频发,装修广告行业转型升级迫在眉睫。

随着社会节奏的加快,有多少人会因为买房装修而头疼?作为建材领域的“门外汉”,开车穿梭于城市中各大建材市场,苦苦寻觅质量最佳、价格最优的高性价材料,面对模糊的市场价格,只有付出更多的时间成本。

据36氪四川了解,「乔九匠」是一家主要服务于装饰装修、广告会展等行业的高新技术企业,致力于构建装修广告行业的一站式服务产业链,以互联网+共享的经营模式提供生产定制、物料供应、等服务,帮助解决用户与服务商之间的传统交易痛点。

据数据显示,预计2020到2026年的未来6年中,建筑装修每年总需求将达到3.51万亿元到5.94万亿元,总需求年复合增速约11.09%在存量建筑装修需求的带动下,二次装修需求,增速提升显著。在二次装修需求的带动下,建筑装修行业将进入一个更高速的增长期。

乔九匠共享平台

经过不断打磨,2020年5月,「乔九匠」发布3.0最新版本,截止10月,注册会员数已突破4万人次,服务商注册超过2万家。

到底是依靠什么在短时间内获得供需双向用户青睐的呢?

利用“托管”账户解决交易难题

装修传统的交易模式导致商业思维固化,债务纠纷恶性循环,管理运营问题频发,这些都影响了消费者的感受,也使得行业服务商利益无法得到保障。

作为行业中的“老人儿”,张洪刚深知这些行业痛点,为避免资金纠纷,交易过程中依托大数据库的管理机制,交易金额由第三方托管账户管理,以地域、距离为原则约定账期,账期最短24小时,最长3-5天,在用户确认完成交易后资金才可进入服务商账户中。

那么,兴致勃勃完成交易之后谁为售后买单?本着从用户感受出发的思路,「乔九匠」推出异地售后维修服务,交易售后问题都可通过平台解决,改变了以往交易中“投诉无门”的尴尬处境。

大数据分析实现精准匹配

对于有异地采购需求的人来说,寻找装修、物料服务商更让人免不了一头雾水,人生地不熟、价格不透明都是跨不过去的一道坎。

据介绍,「乔九匠」平台聚集来自全国的生产、租赁、物料等服务商,以及拥有专业技能的个体劳动者,多家服务商通过平台同时报价,用户自主选择“心仪”优质服务商,丰富的服务商资源,也可为用户节约更多成本。

除了常规的销售外,平台还可提供定制化服务,用户通过平台可以发布生产制作、材料采购、 安装/维保等的需求订单,经由大数据计算后,以距离、价格、服务、质量等为标准进行精准匹配。

城市合伙人机制 实现精细化管理

服务商齐聚一堂减少了用户选择中的时间成本,但是对于平台而言,如何管理分散在各个区域的服务商呢?「乔九匠」在其他城市建立城市合伙人机制,释放股权,由地方对数据进行规模化管理,目前已完成20个城市签约,未来计划扩张至300个城市。

除了关注平台本身以外,张洪刚也对物流下“功夫”,进行配送服务优化,通过电子化进行智能化分包,做到全智能化、数据化管理。目前,「乔九匠」平台已完成随时随地24小时在线发单,同城订单可在24小时送达,同省订单可在48小时送达。

对于未来,张洪刚表示,会继续在本行业深耕,深化装修服务一站式产业链,利用互联网大数据重塑行业规则,打造完善的诚信管理系统,获取持续性良好的经济价值。

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