阿里拟280亿港元控股高鑫零售 中国最大商超卖场数字化再提速

天下网商 · 2020-10-19
商超零售将迎下一个数字化风口。

编者按:本文来自微信公众号“天下网商”(ID:txws_txws),36氪经授权发布。

10月19日,阿里巴巴集团宣布拟投入280亿港元(约36亿美元),直接和间接共持有高鑫零售72%股份,成为控股股东。

这也意味着,中国最大商超卖场数字化再提速,整个商超零售业将迎来下一个数字化发展的风口。

2017年11月,基于对新零售共同的信念和认知,高鑫零售与阿里巴巴牵手。此举带动了中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的一次系统性升级。

阿里巴巴方面表示,与高鑫零售合作最初的设想,今天全都变成了现实:高鑫零售旗下大润发和欧尚超市484家门店已经全面实现在线化,并接入饿了么、淘鲜达和天猫超市共享库存业务,线上带来的增量业务占比已达到20%。所有门店都提供门店5公里范围内1小时达配送,其中180家门店支持20公里范围内半日达服务。

高鑫零售在2020年半年报中指出,消费者线上消费心智加速养成,生鲜到家业务稳步攀升。截至2020年6月30日,阿里巴巴提供的新零售解决方案,拉动门店同店销售额5.7%增长,公司净利润同比上升16.8%,并为高鑫零售带来近5000万用户,活跃用户接近1300万。在疫情背景下,这样的业绩尤其引人注目。

显然,经过过去三年探索和沉淀,阿里巴巴更加看好高鑫零售和新零售赛道的巨大潜力。阿里巴巴方面表示,“我们要一起继续去创造新的模式、新的市场,创造性地去挖掘和满足用户多样化的需求。而且我们要把过程中的积累、经验变为整个行业的能力,这更是我们的责任。”

阿里投资高鑫零售这三年:

大润发、欧尚门店数字化改造完成

用阿里巴巴相关负责人的话来说,回看三年的历程,几方团队不分你我,紧密合作。

2017年11月,当新零售的发令枪打响后,高鑫零售旗下大润发和欧尚快速地从阿里巴巴体系内汲取经验和养分。在大润发门店,部署了越来越多类似盒马店内密集而繁忙的悬挂链,用于为线上订单拣货、传送;“大润发优鲜”App也选择从生鲜类目切入,做超市3公里周边的生鲜、乳制品、烘焙食品、肉类、快消品的配送到家服务等。

一年后,时任大润发COO袁彬对外表示,“阿里和旗下盒马把试错都做完了,现在是铺好了高速公路,大润发直接跑就好。”大润发新零售事业部总经理吴春相更是用盒马自有品牌“日日鲜”举例直言,“盒马负责研发,而大润发负责复制。”

业内分析人士认为,高鑫零售通过阿里巴巴的数字化解决方案,加速驶入了新零售的快车道。

今年7月,大润发首家社区mini店“小润发RT-mini”横空出世,这也被外界认为是结合了高鑫零售丰富的零售管理经验和强大的供应链,同时利用阿里的数字技术,以及盒马的新零售经验而诞生的新物种,开业当天顾客盈门,入口限流多达19次。

“我们也会跟菜鸟驿站合作社区团购,算是一个全新尝试。我们认为,我们加菜鸟驿站,会是一个双方都有优势的合作。”今年年初,时任高鑫零售首席执行官黄明端接受媒体采访时表示,将重点发展天猫超市共享库存、社区团购、中型超市业态和前置仓业务,而这其中,社区团购最受人瞩目。

根据规划,大润发将重点与菜鸟驿站合作,利用自身的供应链优势解决最后一里路的配送和流量问题。同时,通过菜鸟驿站遍及全国3万多个驿站实现业务承载,将新零售深入扎根。

不仅如此,为了帮助线下商超引入更多新品,提升消费者的购买体验,天猫超市在大润发与欧尚门店运营新零售货架“喵星选”,截至今年8月,“喵星选”交易规模同比增长已接近100%。

高鑫零售2020年半年报数据显示:新零售带动大润发门店同店5.7%的增长,公司净利润同比上升16.8%。今年第二季度,线上店日均单量攀升至约950单;618大促期间,店日均单量超过1750单,同比涨幅扩大一倍有余,也打破了2019年双11创下的历史最高纪录。

中国银河国际同期报告认为,淘鲜达提供的完备数字化解决方案和先进物流基础设施,直接拉动了高鑫零售O2O及B2C业务高速增长。当面对突如其来的新冠疫情影响,淘鲜达为线下门店持续引导线上订单、增加公司订单,带动公司首5个月在线销售占公司总收入超两成,预计2020财年占比持续提升至23%。

摩根大通也分析认为,高鑫零售借助阿里巴巴新零售力量,2020年“将是开始收获的一年”。

 “大润发经验”,帮助百城万店新零售改造

值得一提的是,阿里巴巴和高鑫零售在商超卖场新零售上的数字化经验,正在向全行业输出。

2018年年初,高鑫零售旗下大润发开展了以“人、货、场”重构为核心的新零售数字化改造,成为商超新零售的先行者。2019年年初,在成功实现“1小时达”配送服务试点后,迅速向全国门店复制。

与此同时,与阿里巴巴一起探索不同零售业态的银泰、苏宁等,也在不断创造新的佳绩。

在银泰,通过消费终端,消费者已经与数字品牌营销全链路打通,为门店带来超过50%的业绩增长;在苏宁,“大数据+供应链”重构成就了一批“百亿俱乐部”品牌。

阿里新零售自身亦取得扎实成效,形成“端+链+网”的完善布局。如盒马已建成一套面向全国主要城市核心消费群体的多业态、多种供应链物流体系,商品体系也已经基本上布局完成。

另据饿了么统计,目前已有676个城市、超过13万家超市入驻饿了么口碑数字化商超开放平台;同时,淘鲜达帮助三江购物、新华都、中百、卜蜂莲花、绿地优选等线下商超,以及菜老包钱大妈等社区菜场等全国50多家零售和商超品牌完成基础数字化改造。

例如,华润万家逾1400家门店全部入驻饿了么后,创造月环比交易额73%的高速增长记录。卜蜂莲花超市从2019年年底接入淘鲜达后,已经快速完成数字化供应链和店仓一体改造,帮助实现门店周边5公里至20公里内消费者送货1小时达、半日达,满足消费者不同配送时效需求。

中国连锁经营协会今年6月发布的《2019年中国超市百强》报告亦显示,受益于阿里巴巴旗下淘鲜达数字化门店解决方案,大润发、绿地、联华等龙头超市提前加速进入业绩增长快车道。百强商超2019年线上销售额接近500亿元,比上年翻一番,超过三成商超已经实现到家服务。

10月14日,商务部在合肥召开的全国零售业创新发展现场会也要求,要加快便利店品牌

化连锁化发展,鼓励实体商店进行数字化改造,推动传统百货、购物中心改造提升。

整个商超零售业,将迎来下一个数字化发展的风口。

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