带宽缩水,频繁断网,被母公司打包100万卖身的长城宽带翻身困难

时代周报 · 2020-10-15
一栋楼共用一条带宽;“特别到了晚餐后的时间,基本不能上网。”

编者按:本文来自微信公众号“时代周报”(ID:timeweekly),作者:小山君,36氪经授权发布。

经常被网友投诉“断网”和“速度慢”的长城宽带,昨天甚至出现了全国范围的大面积断网。

微博网友反映,昨天下午开始,包括天津、郑州、重庆、武汉、石家庄等多地都出现的断网的情况。有网友吐槽“长城宽带”是不是跑路了?

长城宽带在昨晚19点54分发布了一条简短的公告,称网络已恢复正常,并对用户造成的损失深感抱歉。时代周报新媒体记者曾经致电广州长城宽带的客服,对方称此次故障是由于第三方公司提供的主干光缆出现问题导致,并表示对广州用户影响不大。而到今天早上,武汉和石家庄的用户仍在微博反映“还是断网”。

不少石家庄用户今早依然在抱怨

不少长城宽带的用户对不时出现的“小问题”早已见怪不怪。一位长城宽带前用户对时代周报新媒体记者表示,长城宽带“断网家常便饭,速度从未达标,客服基本摆设,唯一优点就是便宜。”

而近年来经营状况不断恶化的长城宽带,已经成为了母公司鹏博士迫切想甩掉的包袱。据鹏博士的年报显示,长城宽带2019年净亏损26.39亿元(人民币,下同),陷入资不抵债状态。2020年上半年,年中报显示长城宽带的净资产为负1.7亿元。

鹏博士股价今日收报8.08元/股,下跌2.3%。

当年18亿收购的香饽饽,现在为何成为一个亟需脱手的包袱?长城宽带这几年的遭遇,是中国民营宽带运营商的缩影。

带宽骗局

长城宽带成立于彩屏手机还没普及的2000年,发起股东是长城科技股份有限公司、中国长城计算机深圳股份有限公司和深圳长城开发科技股份有限公司。作为当时唯一家非国资背景的民营互联网接入运营商,长城宽带没有自己的带宽,只能向电信、移动和联通等国有运营商购买带宽,然后在市场上低价出售。

对那个年代有记忆的网民都有印象,长城宽带的价格比三大运营低了不少。除了便宜,长城宽带还很“快”,当电信还主打2M套餐时,长城宽带就在广告上打出了10M的卖点。

价格便宜,速度却更快?这就体现了长城宽带的狡猾。和三大运营商每户独立带宽不同,长城宽带当时是每栋楼共用带宽,也就是说,如果你住的那栋楼只有你一户使用长城宽带,那么你的网速自然快到飞起,但如果你那栋楼有多户人使用长城宽带,那网速就得打一个大大的折扣。“刚开始安装的时候,网速确实很快”前述长城宽带前用户称,“但过了一段时间后,安装客户变多了,网速就大幅下降了,特别到了晚餐后的时间,基本不能上网。”

低价策略让长城宽带一度取得很好的市场占有率,但这种策略在三大运营商不断提速的背景下开始失去优势。2007年成为转折点,长城宽带亏损了1.43亿元,之后一直未能扭亏。

虽然经营情况恶化,但长城宽带的用户基础对很多企业还是很有吸引力。2010年至2012年间,国内民营电信运营商鹏博士先后耗资约18亿元将长城宽带收购。有了资本的注入,长城宽带起死回生,2013年用户突破一千万,2014年净利润突破4亿元,达到历史最高点。长城宽带成为鹏博士的主要盈利点,是名副其实的香饽饽。

100万甩卖包袱

被鹏博士收购后,长城宽带依然没有改变购买三大运营带宽后低价出售的经营方针,因此一直没有建立自己的技术壁垒,这为之后长城宽带再次陷入危机埋下了伏笔。

2015年中,国家提出网络降费提速。三大运营商迅速呼应,网速越来越快,价格越来越低。中国移动甚至针对自家的手机用户推出了宽带全免费的优惠,这对于主打低价的长城宽带来说无疑是致命一击。网速慢到可以“戒网瘾”的长城宽带一旦失去的低价优势,就基本没有了被用户选择的理由。

2018年,长城宽带从一年前的盈利1.6亿元转为亏损1.86亿元,当年财报显示长城宽带家庭用户1400万、企业用户50万。一年后,亏损扩大至26.39亿元,财报再无公布用户数量。有分析师推测,长城宽带这两年的用户流失不少。

长城宽带的经营挫折严重拖累母公司鹏博士。2019年,鹏博士被曝出57.5亿元的巨额亏损,在60亿元的营业收入中,互联网接入业务为41.62亿元,下滑了21.2%。财报中,鹏博士提出公司将向通信服务商转型,不再直接向用户提供服务。

事实上,从2019年开始,鹏博士已经着手剥离长城宽带在北京、上海和深圳的业务。2019年,长城宽带将北京地区127万用户的宽带权属转交给了北京联通。

9月4日,鹏博士发布公告称,将转让全资子公司长城宽带网络服务有限公司等四家公司的100%股权,转让价格合计 100 万元,受让方为中安实业投资(深圳)有限公司。公告发布后,上交所随即向鹏博士发了问询函。

鹏博士的相关公告

上交所在问询函要求鹏博士介绍长城宽带在各地的经营情况,同时就鹏博士在5 月对长城宽带实施了债转股增资后,出售长城宽带是否损害公司利益等问题要求解释。根据鹏博士今年5月的公告,债转股增资的金额涉及26亿元,和100万元的出售价格差距甚远。

鹏博士在9月12日发布公告称,公司已向上交所申请延迟回复。

民营宽带的全面退潮

值得一提的是,出售长城宽带后,鹏博士仍保留了北京、上海、深圳三个城市的互联网接入业务。不过,鹏博士只会在这三个城市和当地的电信运营进行合作,提供装维、代维服务,不再独立提供宽带服务。前面说的去年转移北京的长宽客户给联通,就是这种合作的一部分。

鹏博士的脱身,意味着民营宽带的退潮正在加速。和长城宽带同年成立的艾普宽带,在两年前就因为资金链断裂而倒闭。另外一家民营宽带巨头,方正宽带的日子也不好过,根据方正科技2020年上半年财报,方正宽带在上半年亏损了1.38亿元。

民营宽带的困境,根本原因还是在于没有自己的带宽。中国的网络带宽一直由电信、移动和联通三大运营商垄断。在宽带发展的早期阶段,民营宽带运营商能够借助一些典型渠道关系获得出口带宽,运营商也乐意让这些民营宽带运营商发展市场,大家处于一个双赢局面。

当三大运营商开始下沉市场,抢夺用户,和民营宽带运营商抢夺用户时,民营宽带运营商很容易就被卡住带宽的脖子,所以走低价路线几乎是唯一的选择。2015年后,国家强力推动提速降费,三大运营商互相之间竞争激烈,使得网民的上网成本大幅降低,民营宽带的最后一点优势也消失殆尽。

网速比别人慢,价格又不比别人便宜太多,这种情况下,民营宽带几乎失去了所有值得被消费者选择的理由,从市场上消失的结局自然不可避免。

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