面对9500万抑郁症患者,「一休治郁社区」想做治郁界的“美团”

蔡姝凝 · 2020-10-21
互联网让郁友们更好地抱团取暖

抑郁症人群是一个亟需关怀的群体,他们正在努力对抗着内心的绝望,尽力找寻着未来的希望。

这个群体比想象中庞大。我国抑郁症人群超过9500万人,抑郁症的终生患病率(在一生当中得过抑郁症的患者所占总人口比率)为6.8%,12个月患病率(12个月内得过抑郁症的患者所占总人口比率)为3.6%。而且,抑郁症正在以一种爆发式的增长速度潜入更多人的内心,已经呈现出低龄化的趋势。从患病人数来说,这个疾病已经成为仅次于癌症的人类第二大杀手。

或许是因为名人抑郁的案例逐渐曝光,或许是因为现代都市工作压力大,又或许是因为互联网的传播,社会对抑郁症的认知逐渐加强。很多人从最初的不关注、不理解抑郁症,到现在越来越多地给予关爱和温暖,社会上也形成了一些抑郁群体。

图片来源于视觉中国

移动互联网时代,「一休治郁社区」正在用互联网平台的方式提供科学的抗郁解决方案,让郁友们更好地抱团取暖。

作为曾经两次与重度抑郁症斗争并且康复的郁友,创始人兼CEO袁勇非常理解抑郁人群的需求。他认为,目前抑郁朋友主要靠“抗抑郁药物+心理咨询”来应对,但因为费用高昂大量郁友无条件就医。因为抑郁症是个长期治疗过程,通常每次心理咨询需要300-2000元,而大量案例咨询超过100次还没有好,也就是说长期心理咨询花销可能如同一个无底洞。

除此之外,医疗资源紧缺也是一大痛点,抑郁症相关医疗资源集中于一二线城市。因此,在中国9500万抑郁人群中,很多人并不知道自己正在抑郁当中,在知晓得病的人群中,高达八九成的郁友最终并未选择就医。

“社会缺乏这样一个系统,来平衡医疗资源紧缺、医疗费用高昂的问题”,一休治郁社区创始人兼CEO袁勇说道。

针对这两大痛点,一休治郁社区想用互联网平台化的方式给出科学解决方案:

第一,核心产品是“强心计划”。这是由领队带领的8-14人的团体小组,通过“坚持吃药+有氧运动+12周团体疗愈”,形成一种团体化的治郁方式。强心计划最初由美国前外交官肖恩·梅伯里发起,其团体疗愈分为“觉醒-疗愈-回归”三个阶段,这种疗愈方式在海外已经经过大量人群的验证,一休治郁社区在此基础上把训练计划本土化,增加了运动和冥想等元素,形成更为优化的疗愈方案。强心计划的特点是产品标准化,每周的运动和团体疗愈都有固定的设计,可以复制推广到全国。为了提高治愈率,保证产品质量,一休治郁社区承诺“强心计划在2周内不满意退款80%、2周后不满意或者无效退款50%”,这在市面上的抑郁症产品之中是非常独特的。

第二,丰富产品组合,包括倾诉陪伴和线上康复营。倾诉陪伴是由受过训练的抑郁症康复者和有陪伴康复经验的家属提供服务与帮助,更好理解患者痛苦。线上康复营是“运动打卡+线上沙龙+专家答疑”的组合。这两项产品的单位售价均低于百元,主要服务于下沉市场。

一休治郁社区小程序

一休治郁社区可以理解成抑郁症领域的“美团”,因为它不仅自营抗郁服务,还作为平台进行推广合作。之所以做自营,是因为前期要保证强心计划的品质,有利于标准化地全国推广;之所以合作做,是希望加速扩展,因为抗郁民间机构多是传统模式,需要互联网的解决方案,而一休治郁社区正是能够提供小程序和效率后台工具,给予民间机构一定流量和变现能力以及提高运营效率。目前该平台已经与117家民间抗郁机构达成合作。

尤为值得强调的是,一休治郁社区已经与相关领域的医生建立紧密合作,聘请医生作为客座教授参与强心计划和线上康复营。创始人兼CEO袁勇表示,接下来还计划与医院建立科研合作,共同进行抑郁症研究。在国家卫健委发布的《探索抑郁症防治特色服务工作方案》中,也确定了到2022年的工作目标,试点地区需要提高抑郁症防治知识知晓率、就诊率、治疗率等。一休治郁社区计划中的科研合作,有助于落实这项政策要求,是目前公立医疗体系的一种补充。

从目前的数据来看,今年1月26日至9月16日,一休治郁社区的微信小程序共新增注册用户3.7万人,付费订单数1005个,入驻机构数113家。目前该公司已经开始盈利,主要盈利来源是C端用户付费购买产品、B端机构付费购买小程序和效率公司,以及B端机构的营收抽成。平台主要的成本是小程序和后台效率工具的开发成本,以及医生顾问聘请的费用。

核心团队方面,创始人兼CEO袁勇是华中科大本硕,工业设计和建筑学双学位,具有5年连续创业经验,创业领域覆盖社区电商、数字钱包和区块链社区,在此之前曾在美团、闪送具有十年的产品设计及管理经验,曾任北京尚善公益基金会抑郁症防治项目运营总监。技术负责人黄雅兵是北京交通大学软件工程专业,具备多年前端开发经验,负责过多款小程序和H5研发。康复训练研发组长张宇是北师大应用心理学硕士、国家二级心理咨询师。

当前,一休治郁社区已经展开首轮融资。

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