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36氪首发 | 全球产品及品牌升级至“Glue Up未来链接”,「EventBank捷会易」完成创业工场领投B2轮融资

咏仪 · 2020-10-09
已经服务来自全球60个国家的机构企业客户

36氪获悉,全球CRM营销及会员管理SaaS服务商「EventBank捷会易」宣布完成B2轮融资,由创业工场(VenturesLab)领投,金沙江创投(GSR Ventures)以及靖亚资本(Eminence Ventures)跟投。

这是今年EventBank捷会易完成的第二轮融资,也是金沙江创投自今年2月以来对该项目的新一轮投资。至此,EventBank 云科技在疫情期间完成两轮合计过千万美元投资,业务及估值在半年之内均翻倍增长,同时完成了全球产品及品牌升级。

36氪在其B轮融资时曾报道,EventBank捷会易成立于2013年,定位市场营销及会员社群管理SaaS云平台。而在今年,EventBank升级至全新品牌“Glue Up未来链接”,包含全新的六个云解决方案,在原有解决方案的基础上还延伸至线上会议、会员社交以及培训互动场景:

  • 活动营销管理云(Event Marketing Cloud):主打智能CRM客户关系管理,帮助客户从云端高效完成活动营销与管理,数字内容营销及聚合财务收支等工作,让企业市场部可在云端完成市场推广目标,实现自动化的市场营销。

  • 会员管理云(Membership Management Cloud):一体化CRM,包括会员申请、续约管理、会员活动云管理、社群数字出版物生成与订阅管理、会议票务、会员社交及年费线上支付管理等功能。

  • 品牌整合呈现云(Total Brand Management Cloud):以无代码方式创建管理平台,客户能够快速创建机构推广智能交互界面,以进行品牌和产品整合推广、组织建设和社群互动。

  • 线上会议互动云(Virtual Webinar Engagement Cloud):与Zoom等SaaS平台进行功能整合与打通,包括线上会议与活动云解决方案。用户可通过视频模块增强线上会议和活动体验, CRM则助力企业或组织进行线上会议与活动品牌营销呈现及推广,并可使用调查问卷功能全面跟踪活动反馈。

  • 社群社交云(Community Management Cloud)社群成员线上社交云平台,会员间或参会者间可即时通讯、进行数字名片互换,形成线上兴趣讨论小组并支持社群名录查询等。

  • 培训互动云(Training Management Cloud):帮助企业客户进行课程培训全流程云端管理需求。用户可以在这一模块上快速生成课程官网及App页面,进行线上推广、注册与收费管理,发放证书等。此外,培训互动云与CRM数据互通,用户还可进行CPD/CPE学分线上追踪,通过调查问卷与数据分析功能进行全面复盘。

由此,EventBank已经形成了拥有六大解决方案的产品体系。此外,EventBank(Glue Up)已成功与Zoom、Xero、Stripe、QuickBooks 等全球SaaS产品完成打通,并于今年8月正式在欧美市场推出自有国际支付品牌Paygage。Paygage是专为市场营销活动和会员管理场景服务的支付网关,同时还提供覆盖全球70多个币种的聚合云支付,企业与社群组织可在不同场景下灵活地进行财务管理。

在商业化落地层面,EventBank已经服务来自全球60个国家的机构企业客户,标杆客户包括IDC国际数据公司、《经济学人》、亚太经合组织、法国电信 Orange、IMA美国管理会计师协会、长江商学院等,并于亚太,欧美,非洲,俄罗斯和中东等地设立办公室及销售网络。

团队方面,目前EventBank团队约有一百人左右。联合创始人兼总裁纪景姝硕士毕业于悉尼大学,曾是在美上市互联网公司创始团队成员,在 SaaS 企业服务领域有着丰富经验。联合创始人兼首席执行官 Eric Schmidt在科技创业领域拥有十年行业经验,硕士毕业于美国伦斯勒理工大学,负责全球研发团队的产品创新和更新迭代,以及海外市场拓展。

投资人观点

金沙江创投主管合伙人朱啸虎说:“十年前在美国只有一家企业服务独角兽,今天美国有超过100家企业服务独角兽,都是在过去10年间发展起来的。相信中国10年以后同样有超过100家企业服务赛道的独角兽,这是巨大的机会。而我们相信EventBank会是其中一家。

创业工场合伙人麦刚表示,EventBank是少有的基于中国,布局全球的Saas公司。其提供的营销自动化产品已在60多个国家的优质企业客户使用,并发展迅速。随着针对个人使用者的产品,支付,在线会务等产品的成功推出,公司业务正在形成平台生态体系。尽管疫情对于各行业都造成压力,EventBank公司业务依然保持高速增长。创业工场作为EventBank公司第一个投资人,陪伴公司发展,对于团队有充分的信任和信心。

靖亚资本合伙人郑靖伟表示:“EventBank团队对SaaS软件及业务有深刻理解,帮助企业及社群组织服务好他们的会员,其一体化的SaaS产品矩阵,解决了之前客户需要用多种软件来服务会员的痛点,EventBank的产品面向全球市场,有巨大的发展空间,我们相信EventBank会成长为Membership Organization领域的Salesforce。”

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