最前线 | 辛巴张雨绮为补贴“吵”起来的背后,到底谁吃了亏?

黄绮思 · 2020-09-03
无论主播还是明星,成功卖货的第一道门槛,就是要将“补贴”的精髓运用自如。

明星与主播合作直播带货的场景并不罕见,但因为赔钱补贴粉丝而闹上热搜的,快手辛巴和明星张雨绮倒开了先河。

把双方送上风口浪尖的这场补贴纠纷的起因,还要追溯到2个多月前。6月16日,刚刚拿下快手电商代言人身份的张雨绮,与快手头部主播辛巴进行了一场合体直播。整场直播最大的看点,就是作为直播带货新人的张雨绮直接开口压价。

在售卖苹果手机期间,原定价为4299元的iPhone11,在快手和辛巴的双重补贴下,直播间售价为4099元。辛巴表示理想补贴价格应该是3899元,但实际未能达到。于是粉丝纷纷在评论区喊话:为什么不能是3899元?张雨绮迅速豪横回应称:“那就按这个价卖,3899这个数字很吉利,亏的钱我来补。”

这场动辄就要发补贴的直播,虽然双方在产品价格磨合上几度尴尬,可最终还是收获了单场带货金额达2.23亿,张雨绮单场涨粉300万的顶流成绩。 

本以为事情就此告一段落,然而2个多月后,当事人辛巴在8月30日的直播中谈起自己卖手机补钱一事,不禁抱怨到张雨绮在直播间性情带货,说好的为粉丝补差价,结果后来没有任何消息。当日共售出1万多台手机,1200万的补贴实际上全部由自己买单。 

随着该言论的不断发酵,快手官方于9月2日晚间发出声明,称主播辛巴和张雨绮的直播是“快手616品质购物节”中的一部分。其中iPhone、华为和美的家用多功能电烤箱三个品牌在双方直播间产生的补贴总额不超过600万。经过快手官方与辛巴方协商,决定从辛巴直播间下单支付的用户由辛巴补贴,从张雨绮直播间下单支付的用户则由快手官方补贴,对此张雨绮方不知情。

随后张雨绮工作室也转发了快手官方的声明,表示关于所谓的补差价均未被告知,只按照要求完成直播任务,并没有参与补差价事项,更不了解具体补差价详情。

快手官方与张雨绮工作室的声明

从声明上看,实际的处理情况与辛巴所说的存在一定出入。补贴总额不超过600万,辛巴只负责其中一部分,而代言人张雨绮的费用也已经由快手官方承担。

此外还有不少直播间粉丝发现,该款手机在开售前宣传海报上标注的价格就是3X99,并不是直播间所说的4299。也就是说,张雨绮当晚在直播间大方称自己补差价或许只是个营销手段,看似临时压低的补贴价格本就是协议里给出的最低价,而辛巴所说的自掏腰包补了1200万更是夸张的说法。

616快手直播宣传海报

“补贴”、“压价”、“亏钱”是电商直播一贯的销售套路。不管是临时起意还是有意安排,这样的套路为直播效果、商品促销以及市场热度带来的助力显而易见。毕竟能真正催动消费的,永远是低价、低价 、最低价。

直播卖货里,“主播补贴”是最能赢得好感的一招。但就算是补贴,也是从挣消费者的钱里出的,本质上不过是以另一种方式来赚钱,但会让消费的人心理上觉得舒服。

总而言之,在这场动辄发补贴,声称要为老铁争取最大福利的直播带货里,张雨绮没有亏,辛巴也不会亏。

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