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重回兴趣社交赛道,「Uki」5个月实现盈利

思绮 · 2020-08-25
在社交产品中用好推荐算法

2018年底,有一款社交软件进入社交类app下载排名前10,和陌陌探探、Soul并称陌生人社交F4。在日活用户接近200万的阶段,这款软件被竞争对手Soul举报发布违规内容,2019年11月陆续被主流应用商店下架,直到今年2月底才重新上架。而据21世纪经济报道,今年3月,Soul合伙人李某则因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被批准逮捕。

这款软件就是Uki。根据团队提供的信息,截至目前,Uki的注册用户约3000万,日活已恢复到约100万。上线5个月后,公司已经实现盈利。

Uki:发现新朋友

Uki正式上线于2018年5月,是一款兴趣社交app,曾获得两轮融资,其中A轮融资方包含经纬中国。在Uki中,围绕“发现新朋友”的出发点,有即时匹配、声控交友、动态广场、找U友、语音派对等一系列玩法:

  • 即时匹配:一键匹配,用于快速交友;

  • 声控交友:用声音认识新朋友,可以和喜欢的声音用接唱开启对话;

  • 动态广场:匿名分享动态,可以给用户发送悄悄话;

  • 找U友:根据交友偏好实施推荐用户;

  • 语音派对:按扩列、陪玩、电台等需求进入聊天室派对语音聊天。

Uki

在Uki创始人孙铭君看来,现有的社交产品还不足以满足所有人的需求:

一方面,从宽泛的社交产品看,都会设有关注功能,但关注仅仅是单向关系,本质上用户是在单方面和发布的内容互动。对比下,有效的社交连接则是双向关系,双方能产生互动和反馈,是用户间的互动。在社交关系中,和3-5个人保持密切的互动联系就是有难度的,那么关注或粉丝数积累到一定规模的头部用户,更是无法和所有人都产生有效连接的,给用户带来满足的不是社交需求,而是转变为了内容消费。

其次,大部分社交产品的逻辑还是“场景连接+展示信息”,优先满足的是头部用户的需求。在推荐算法的缺陷下,各方面表现更好的用户得到更多推荐,而忽视了大部分在信息上表现中下的中长尾用户。

孙铭君向36氪表示,Uki想做的是一款能促进双方互动并且照顾到中长尾用户需求的社交产品,让用户既能产出自己身上的亮点,又可以找到欣赏亮点的人。

同时,Uki的推荐逻辑是希望中长尾的用户也能被发现,为此Uki设定了一套以用户行为为参考的打分体系,会向用户推荐打分较高的人。在数据表现上,20-30%的用户增长都来源于此。

从用户看,Uki的用户画像在地域、年龄等人口信息上分布更均匀,而不是聚焦在某一类人群,孙铭君也表示,如果Uki更聚焦在某一类人群上,其实是对社交产品的一种限制。

搭建社交网络提高用户粘性

创始人孙铭君表示,Uki在下架后也看到了社交产品在建立社交网络时的缺陷。以前产品中更多是1对1的社交关系,用户们会因为关系的断裂相继离开,加速了关系链衰弱的过程,但在群体关系的强化下,同一圈子中某一人想要离开,其他用户则会留住这个人,Uki正在调整和强化这种新的社交逻辑。

Uki 街区&派对

其他社交产品中,也越来越多尝试用多人游戏、群聊天室等形态来构建“圈子”的概念,但在孙铭君看来,这些功能的尝试更像是无法串联的“孤岛”,Uki的聊天室和正在优化的街区想做的是把有同样兴趣、话题的人聚在一起,形成熟人关系网络。同时,Uki的推荐算法也会在其中发挥优势。

社交产品不断推陈出新,不但有常年占据排行榜的“前浪”,“后浪”也不断涌入这个行业,2019年接连不断的大厂和新公司的社交创业,也被一些人戏称为“新一代社交产品的元年”。在孙铭君看来,各类社交产品还是在解决自己的核心逻辑,或是找到一个场景去做社交,缺少顾及用户体验、为用户创造价值的产品,相比其他互联网行业,社交产品还是停留在较落后的阶段,有很大发展空间。

孙铭君认为Uki更像是在做一个虚拟社区,社区的增长依赖调整和试错空间,相对迭代会较慢,需要数据和算法的支持。从社交行业看,产品形态的创新机会已经不多,更多产品还是着眼于目标用户和盈利模式上的创新,Uki想把目前和未来的重心放在推荐算法的创新上,进一步围娆“发现新朋友”的出发点做各类社交场景的尝试,提高交友效率。

在团队背景上,Uki上海总部规模约180人,由上海牛咖信息科技有限公司开发。

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