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中国超级APP要挑战苹果

日经中文网 · 2020-07-27
截至2019年底,微信小程序已经达到约230万个,与苹果应用商店里的APP数量大致相当。

编者按:本文来自“日经中文网官方微博”,36氪经授权发布。

苹果和谷歌作为平台运营商拥有支配权的手机业务因中国的“超级APP”而发生动摇。超级APP的特点是无需经由苹果、谷歌等,即可使用多种服务。这可能导致苹果等从普通APP收取的手续费减少,苹果等对此越来越警惕。

超级APP是指,以社交软件或打车APP为基础,提供数百万个小程序的APP。

例如,在使用社交软件时打开服装店的小程序,就可以像使用普通APP一样购物。还可以通过小程序在医院挂号、订外卖、进行不动产交易等。用户进行支付时所需要的数据和姓名等个人信息与超级APP共享。

用户高达18亿

腾讯在2017年率先启动小程序服务。截至2019年底,微信小程序已经达到约230万个,与苹果应用商店(App Store)里的APP数量大致相当。阿里巴巴集团拥有约200万个小程序,百度拥有约40万个小程序。这3家中国企业的合计用户数达到18亿人。

在中国市场,Facebook等将多款APP整合在一起的平台运营商无法开展服务,因此小程序可以称得上是中国企业培育的独自的手机基本APP。

阿里、腾讯、百度的势力正逐步向其他国家扩大。美国App Annie的数据显示,从这些中国APP的用户来看,2019年在马来西亚和新加坡,微信分别跻身第6位和第8位。

这种商业模式也被亚洲的初创企业效仿。新加坡Grab除了主力的打车和支付业务之外,酒店预约等服务也使用了小程序。

印尼大型网约车企业Go-Jek也正在以自身APP为窗口,扩大手机结算、代购、视频发布等多种服务。日本的LINE从7月开始受理小程序的注册。

小程序无需下载。对于提供APP的企业而言,比下载麻烦的普通程序更容易增加获得用户的机会。

苹果担心手续费减少

苹果向APP开发商征收APP所产生销售额的30%作为手续费,而小程序是免费的。通过添加小程序,超级APP运营企业可提升自身手机结算及社交软件的使用频度,有助于扩大收益。还有一个好处就是,可以收集用户使用了哪些APP等行为信息。

微信和支付宝

对苹果等平台提供商而言,中国的超级APP向亚洲渗透令人不安。不仅仅是失去手续费等收入来源。亚洲有实力的APP企业模仿中国开发小程序,也让他们神经紧张。有软件开发企业的负责人表示,“出现了苹果和谷歌审查不到的APP”。

作为对抗措施,苹果6月23日宣布,将为2020年下半年上市的新款iPhone追加相当于小程序的功能,还将强化APP审查。部分企业对中国APP的影响力提高了警惕。

在手机业务从提供终端转向提供服务的背景下,提高APP便利性成为大势所趋。NTT数据经营研究所的资深专家冈野寿彦表示,“凭借结算服务提高了存在感的企业将扩展小程序业务”。

自2007年苹果推出iPhone以来,手机行业一直以美国硅谷的企业等为中心来决定行业方向。已成为全球最大手机市场的中国有可能成为新业务和服务的发源地

日本经济新闻(中文版:日经中文网)药文江

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2020-07-27

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