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从园艺切入兴趣社交,「花信」想用社交电商模式来卖花

思绮 · 2020-07-28
连接C端花友、小B端园艺达人和B端花店

中国是全球最大的花卉增长市场,但国内园艺行业一直面临集中度和成熟度低、缺乏头部企业的现状。对大众来说,园艺是生活的调剂品,但也面临养护难、托管难的负担。花信是36氪最近关注到的一家向园艺爱好者和从业者提供解决方案的平台。

「花信」成立于2018年,定位传播植物美学,是一个连接C端花友、小B端园艺达人和B端花店的植物美学社区,拥有App和小程序端。花信此前曾获得来自藕舫基金的50万元种子轮融资,以及来自投哪儿、藕舫基金、思威博的300万元天使轮融资。

花信初期从园艺百科入手,建立园艺植物数据库,目前收录有1万多种植物,提供植物相关的园艺表现、环境要求、栽培技巧等知识,并和供应商建立合作售卖主流园艺植物,SKU在1000+。

此外,花信App还为植物爱好者小白提供新手养花、有问必答等知识板块,帮助小白爱好者快速入门。花信目前用户数约50万,用户可以在社区内发布栽培日记,并会关联到对应的植物百科中,方便爱好者快速了解,用户间可以互相关注、评论。

另一方面,花信也服务于B端用户。创始人戴立表示,线下花店面临订单被线上不断蚕食的风险,而花艺和园艺对专业度和人工服务的高要求,也使得实体花店线上化面临配合难、选品难、重度依赖私域流量经营的难题。

针对园艺从业者的痛点,花信用社交电商来提供解决方案。花信的花小铺,向园艺达人和花店提供开店功能,店主可以上架自己的植物或花信供应链的植物和资材,一方面可以通过园艺达人组建花友群实现商品分销,实现老带新,另一方面也可以利用花信创作的内容对商品进行社交营销。目前,花信店铺数量在400+,园艺达人规模在4000+。

花信App

创始人戴立表示,社交电商的分销模式在园艺行业同样适用,直接面向消费者也提升了B端的毛利空间。目前交易功能在小程序端刚刚上线,未来花信自己也将上架更多的自营商品,如兰肥、植物文创产品等。

基于植物在不同城市、不同环境下培育方法的差异,花信提供LBS服务,用户可以查看附近花店的动态、商品和附近花友发布的动态,从同城花友获取栽培指导。创始人戴立表示,花信的社交生态一方面可以为实体花店提供流量,也能满足用户线上互动关系转线下交友的需求,未来花友们的社交生态还将进一步完善。

大众开花店的热潮不减,但对运营零售花店而言,自然流量少、人员管理难度高、选品难度大、交付能力弱成也是棘手问题,花信也正从这方面切入,向入驻花小铺店铺提供获客技巧等免费增值服务,未来则将进一步建立花信商学院,提供招聘培训、花店招商、营销工具等服务。

戴立表示,目前国内的植物社区能提供的功能更偏向图鉴和论坛,产品依赖园艺爱好者自行维护的较多,商业性平台稀缺。花信想要做的则是连接行业中用户、花店、供应商这些角色,在C端社区成熟的基础上,今年会进一步丰富B端业务,未来用B端业务带动C端。

花信团队规模近二十人,总部位于杭州。创始人戴立毕业于浙江大学,曾创立教育机构汇文教育、拍照识花App花萌。

目前,花信正在寻求新一轮融资。

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