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陈聪时隔三年再发文,懂球帝这些新板块释放了什么信息?

懒熊体育 · 2020-07-09
对于自2017年后再无融资进入的懂球帝来说,拓展更多足球外用户已是当务之急。

编者按:本文来自微信公众号“懒熊体育”(ID:lanxiongsports),作者:李静林,36氪经授权发布。

对于自2017年后再无融资进入的懂球帝来说,拓展更多足球外用户已是当务之急。

时隔三年,懂球帝创始人陈聪再度发文。

6月28日,一篇题为《浅谈懂球帝的初心和越来越多的非足球内容》的文章出现在懂球帝APP上,作者正是创始人兼CEO陈聪。公司成立6年来,陈聪很少写文章,他的个人账号中至今只有9篇文章,发布时间大多集中在2016和2017年。近期,球迷用户越发汹涌的质疑和责问,促使陈聪提笔,写下了这篇回应。

用户的炮火,大多集中在APP里越来越多的非足球内容上。

如今打开懂球帝APP首页,随手划两屏就能看到几条非足球消息,从篮球、电竞到财经、科技,从历史人文到明星综艺,各个领域均有涉足。DT财经、差评、蹦迪班长等与体育不沾边的公众号,也入驻懂球帝平台,定期发布文章。懂球帝内容编辑还会从各种公众号中寻找热门文章,进行转载。

尤其在疫情爆发,国际国内足球赛事停摆之后,懂球帝上的资讯内容变得更加多样,与疫情相关的动态一直保持更新,还建立了专门的话题,甚至在奥运会延期等新闻的推送上,还领先全网。

因为这些非足球内容的进入,评论区内经常出现“你在懂球帝甚至可以看足球”这样的回复,懂球帝也因此得到了不少别称——懂史帝、懂篮帝、懂地球……

最让足球迷用户恼火的是,在综艺《乘风破浪的姐姐》播出后, “姐姐公演首轮”的排名情况竟然挤进了数据页面内,与五大联赛、欧冠等赛事数据并列。懂球帝专门开设了“乘风破浪的姐姐“话题专区,更新有关节目和艺人的资讯,甚至30位参加节目的艺人,还在APP内拥有了个人标签——原本只属于球队、球员和教练的待遇。

▲综艺内容进入数据页面,引发部分用户的不满。

陈聪文章的几条热评,就直指将综艺节目排名放到足球数据库中的行为。陈聪也在评论区内作出回应,表示这是产品还未开发完成的结果,之后足球和非足球内容会做区分。懂球帝较多展示乘风破浪的姐姐相关内容,也和他们与该节目达成合作伙伴关系有关。此前,马思纯也借着为电影《风中有朵雨做的云》宣传,在懂球帝上与用户进行过互动。这些举措都可以看做是懂球帝破圈的尝试。

据懒熊体育了解,大约三周前,懂球帝APP中新增了篮球、文娱、电竞等板块内容,相应的调整正在进行中。目前APP首页内容已经采用了算法分发机制,如果平时较少点击非足球内容,相关内容出现的频率就会降低,编辑对于首页内容的影响已经降低很多。

“足球资讯+社群”这一懂球帝最初的定位,过去两年中发生了不小的转变。

陈聪曾在多个场合强调,懂球帝会专注于足球。当初在2016年底的中国企业领袖年会上,他还表示:“每一轮融资都想过要不要拓展篮球领域,不过我们想得很明白,要专注于足球。”

2018年世界杯后,懂球帝加速了变革和尝试。当年10月,他们篮球资讯产品“上篮”上线。据懒熊体育了解,上篮在运营期间,连同人力成本和在应用市场上的推广,投入了100万元左右。整个产品并未做过多宣传,主要还是通过懂球帝APP导流。2019年5月,在经历一个完整NBA赛季的尝试后,懂球帝停止了上篮项目。

2019年,懂球帝开辟了D站栏目,用户可以在这里讲段子、发布生活状态和参与话题讨论,看上去这是一个介乎于朋友圈、微博和虎扑步行街的球迷社区。

D站是懂球帝向社区化运营转型的一次尝试。懒熊体育了解到,社区氛围和影响力是懂球帝内部目前最看重的,他们希望摸索出一条不同于传统BBS社区的新互动方式。陈聪告诉懒熊体育:“在某种意义上,懂球帝有点像曾经二次元的B站,最大的优势是万千球迷共同创建的独特社区氛围,具有强大的文化认同和身份归属。今年给自己定的目标则是破圈,通过扩展内容类别来促进用户增长,面临的主要问题是内容多元化后用户群体的认知矛盾和价值观冲突,需要在破圈和维持用户认同之间寻找平衡。”

发展社区,进行非足球内容的尝试,一定程度上会刺激到原有的深度足球内容使用者,对此懂球帝在技术上也进行了改进。在施行算法分发机制后,懂球帝最早的策略是降低推荐频率,但这一举措并没有得到用户的广泛接受,据了解,即将发布的新版APP中将会加入屏蔽功能,把内容展示的权力下放给用户。

据懒熊体育了解,目前懂球帝营收主要来自于广告、足彩和游戏三大领域。

懂球帝自己开发的模拟经营类游戏“我是教练”在疫情期间成为公司收入的主力,最火爆的时候,单日收入可以破万。在游戏的玩法上,他们还依靠自己的内容优势,通过“名人堂”系列专栏文章,在游戏中推出传奇球星卡。

懂球帝的电商部门则一直处于赔钱的状态。陈聪的文章中也提到,电商几乎每个月都要损失近百万元。原本在APP顶端的商城入口已被直播取代,深藏在了侧边栏中,商城中的产品数量也比之前少了很多。

“过去五年我们尝试了很多业务,电商、线下、商业比赛等,如果懂球帝一味单纯做足球,我们已经到顶,天花板很明显了。”陈聪认为,国内球迷数量少得可怜,且普遍消费能力较弱。因此将公司所有的业务放在一个项目上,让所有人承担风险是不合理的。

疫情之下,体育不再是人们关注的重心。尤其赛事大面积停摆,体育内容平台失去了最大的流量入口。根据易观千帆数据显示,几大足球资讯APP在5月的月活均有不同程度下降,腾讯体育月活环比下降幅度超过10%,直播吧、虎扑的下降幅度也超过了5%。懂球帝月活人数为344.2万人,比虎扑少近百万,也出现了2.4%的下降。

▲2020年5月,体育资讯APP月活数据/图片来源:易观千帆

根据易观公布的《2019年体育用户数字媒介行为分析》数据显示,我国数字体育用户月活1.2亿,其中足球用户月活2000万+,这一数据在竞技体育领域远低于电子竞技和篮球。国内主要的足球资讯平台直播吧、虎扑、PP体育和懂球帝在2020年5月的月活人数相加超过了1900万,即便四大平台中存在着一定数量的交叉用户,留给他们可继续发掘的增量确已不多。

尽管从2018年开始,中国体育数字用户增幅达到了37%,但主要的增量是由电竞用户所贡献。依托直播互动这样的传播方式,电竞用户的粘性远高于传统体育项目。

从前懂球帝最引以为傲的“流量”,如今已摸到天花板,通过多样的内容网络更多用户,在逻辑上似乎也顺理成章。况且,自2014年开始,每年都有新融资入账的懂球帝,从2017年初获得D轮融资后,便再无新的融资进入。

变现,或许是他们目前面临的主要问题。

然而体育流量到底值不值钱?过去几年,这是整个行业都在持续探索并且缺乏重大突破的问题,尤其在足球这样的传统领域。根据易观公布数据,2019年足球用户的人均GDP仅为1500美元,相比而言,电竞用户的人均GDP超过5000美元,而健身用户的人均GDP更是高达8000美元,消费能力的差距显而易见。

▲体育用户人均GDP。图片来源:《2019年体育用户数字媒介行为分析》。

其实近些年,关于男性消费能力不如女性的刻板偏见正在逐渐被破除,根据苏宁金融在2020年4月发布的《男性群体消费趋势研究报告》显示,无论在PC端还是移动端,男性消费者的比例均超过女性,男性的平均支出也高于女性。

在男性的消费偏好中,年轻男性主要集中在体育、电子、游戏领域,中年男性则更多消费高端产品,如汽车、腕表或旅游。

然而,懂球帝这一主打资讯,缺乏版权资源的内容平台,除了电商中出售的足球装备,几乎无法提供更多元的产品供消费者选择,为足球资讯内容消费,目前还是无法实现的。此前懂球帝也推出过付费用户的服务,可以在浏览时去掉广告,不过并没有取得很好的效果。

从现实来看,懂球帝的转变和调整势在必行,在足球用户的消费能力和意愿短期内无法改变的情况下,跨界破圈是必然选择,在这方面,虎扑已做了多年尝试,有得有失。懂球帝是否要保住足球基本盘以及如何保住,是陈聪接下来必须考虑清楚的问题。

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