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QuestMobile2020银发经济洞察报告:超1亿用户规模,玩转社交、视频、电商,银发群体潜力无限

QuestMobile · 2020-07-07
根据QuestMobile数据显示,50岁以上银发网民规模已经超过1亿,而且用户增速、上网时长增速均高于全体网民

编者按:本文来自微信公众号“QuestMobile”(ID:QuestMobile),作者:Mr.QM,36氪经授权发布。

各位童鞋逮嘎猴啊,上期“618电商报告”看的咋样?有童鞋后台留言说:“做了女人节、儿童节,父亲节报告什么时候出?”(⊙o⊙)…大哥,你放眼看看,电商、商场在父亲节有什么活动折扣、促销吗?没有,对不对,Mr.QM的老父亲都是银发人群之一了,今天带大家看看他们如何玩转移动互联网吧! 

QuestMobile数据显示,随着50岁以上银发人群占比达到1/3,这部分网民规模已经超过1亿,而且用户增速(2020年5月同比14.4%)高于全体网民,成为移动网民的重要增量。其中,女性远高于男性网民(女性占比57.1%),高线城市占比高于整体,同时,银发群体对于社交、视频、资讯方面,都很感兴趣。 

具体来看,银发人群对互联网使用深度持续进化,对效率办公、支付结算分别增加了1618万、861万新用户,对网络K歌、在线阅读等,人均使用时长已经高于全网用户。在很多领域,上升空间依旧很大,尤其是电商类、生活服务类应用。同时,在资讯获取方面,喜欢通过搜索引擎主动搜索信息。 

同时,银发群体还有哪些红利空间可以挖掘呢?对比全网用户使用上看,在泛生活领域、金融理财、移动购物等领域,以及在众多消费品类上,银发群体都远低于全网!

如何抓住他们?不妨看报告。

本次报告研究说明

银发人群定义:50岁及以上的移动互联网网民

银发人群是移动互联网重要增量来源

1、我国老龄化在加剧,50岁以上的银发人群人口占比达到1/3,为互联网银发经济奠定基础

2、银发人群移动活跃设备用户规模超过1亿,增速远高于全网,已经成为移动网民重要增量来源

3、银发网民中,女性占比远高于男性网民,由于上网基础和氛围更好,高线城市的银发人群占比也高于全体网民

4、与全体网民类似,银发人群对于社交、视频的使用普及最高,在资讯方面的兴趣尤为突出

5、进入人生的下半场,由于时间较为充裕,所以银发人群对于陪伴类、娱乐和资讯类需求突出,同时在生活服务和电商等领域的使用也在逐步加深

银发人群对互联网使用正在加深

1、总体特征

1.1 与全体网民相比,银发人群的互联网行为仍有提升空间,他们在资讯、搜索下载等领域贡献的时长更多

1.2 社交、视频、资讯类APP已经成为银发老人的必备应用,超过4成的银发人群还使用手机淘宝、支付宝进行购物交易

1.3 相比去年,短视频占据了银发人群更多的时间,由于疫情以来帮助晚辈上网课,教育学习时长占比急剧上升;不过总体来看,银发人群上网时间分配趋于分散,花更多时间探索其他应用

1.4 银发人群的日常生活与移动互联网结合越来越紧密,特别是疫情以来线下活动受限,更多银发网民开始使用效率办公、支付结算、综合电商等应用

1.5 越来越多APP成为银发人群必不可少的帮手,办公、政务类APP的银发人群增加最为突出

2、娱乐生活

2.1 看视频、听音乐已经成为大部分银发人群娱乐放松的方式,不过相比全网,银发人群对这些行业的使用比例仍偏低,有较大提升空间

2.2 视频类APP是银发人群最主要的娱乐方式,其中短视频APP对银发人群的时间占有尤为突出

3、日常生活

3.1 银发人群对于泛生活应用比例普遍低于全网,本地生活、用车服务、快递物流、外卖服务等由于涉及线下交互,使用门槛较高,使用习惯仍有待进一步培养

3.2 不过,银发人群也在尝试更多地使用地图导航、快递物流、外卖服务等应用,享受互联网带来的便捷生活

4、资讯获取

4.1 银发人群对于资讯的需求突出,花在各类泛资讯应用的时间更多,喜欢通过浏览器和搜索下载类应用主动搜索各种信息

4.2 百度成为银发老人主动搜索、获取资讯最常用的工具,各类新闻资讯客户端则占据了银发人群大量时间

4.3 微博、抖音、快手、微信公众号平台也是银发人群获取资讯的重要来源,银发人群对于官方媒体的时政类资讯的信任度更高

银发经济崛起

潜力有待进一步释放

1、随着支付工具在银发人群中的普及,这将继续拉动他们的线上购物和理财等需求

2、综合电商平台成为银发人群最常见的选择,但是使用深度有待进一步提升

3、对电商应用的增多,银发人群线上消费能力也随之出现提升,消费潜力有所释放

4、越来越多的银发人群加入到网购大军,手机淘宝、京东等凭借丰富的SKU和强大的马太效应,成为银发人群最常用的电商应用

5、从品类上看,家电、食品、电器等标品更能吸引银发人群通过线上购买

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