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36氪独家 | 原百度云副总经理张志琦加入钉钉,担任副总裁职级 P10

苏建勋 · 2020-07-06
对大客户的服务经历,是钉钉看重张志琦的能力之一;而钉钉在中小企业的覆盖规模,则是张志琦加入钉钉的核心原因。

文 | 苏建勋、乔芊

据 36 氪独家获悉,原百度云副总经理张志琦已于7 月加入钉钉,目前任钉钉副总裁,职级 P10,由于加入时间尚早,张志琦尚未确定具体职责。

钉钉官方向 36 氪确认了这一消息,其向 36 氪表示:张志琦已经加盟钉钉,他看好产业数字化赛道的价值,期望为中小企业数字化服务。通过技术普惠为中小企业创造价值。

今年4 月,36 氪曾独家报道了原百度云总经理尹世明、副总经理张志琦离职百度一事,二人均有着深厚的销售背景,其中,张志琦曾为 SAP 中国区副总裁。

“百度云初期的大客户,基本都是 Watson(尹世明)和志琦带进来的。”一位百度云早期员工曾对 36 氪说。

这种对大客户的服务经历,是钉钉看重张志琦的能力之一。对于钉钉来说,张志琦的加入,意味着对原有企业服务能力的补充。

过去钉钉的目标客户以中小企业为主,而随着钉钉服务的企业规模、体量扩大,意味着钉钉需要覆盖更多样化的企业类型,这里就包括中大型集团,而张志琦过往在 SAP、百度云服务中大型客户经验,将补足钉钉对大客户的服务经验。

根据阿里巴巴2020 财年 Q4 数据显示:截至2020年3月31日,钉钉用户数已超过3亿,已服务超过1500万家企业组织。

另一方面,有钉钉内部人士告诉 36 氪,除大客户方向外,张志琦更看好钉钉所在的中小企业数字化赛道,这也是张志琦加入钉钉的核心原因。

随着钉钉用户规模上升,钉钉在整个阿里 To B 体系的角色也日益重要,36 氪此前有过分析:随着钉钉用户规模上升,它扮演的是“前锋”的角色,先用轻量级的协作、通讯打进企业,等企业内部数字化基础完善后,后端的云服务器等产品、商务团队再一拥而上,最终承接起企业一整套 B 端需求。

(我是 36 氪资深作者苏建勋,关注云计算、AI、智能硬件,欢迎与我交流,我的微信是 jonas_suu,添加请备注公司、职务、姓名。)


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