珀莱雅的增收秘诀:以数字化驱动传统行业转型升级

36氪浙江的朋友们 · 2020-06-04
疫情期间,珀莱雅的线上销量在持续攀升。

编者按:本文来源于“每日商报”,原标题《连续两年营收、利润增长超30% 珀莱雅以数字化驱动传统行业转型升级》,作者 徐歆婷,36氪经授权转载。

疫情期间,电商成为很多消费品牌的发力渠道。昨天,记者从珀莱雅化妆品股份有限公司(简称“珀莱雅”)了解到,疫情期间,珀莱雅的线上销量在持续攀升。今年第一季度,珀莱雅线上渠道占比提升至56%,并保持快速增长态势。

珀莱雅董事长侯军呈认为,线上业态的快速发展,其背后的主要支撑力来源于珀莱雅在数字化方面的先发意识和提前布局。

从生产线到内部管理 数字化多角度促企业蝶变

早在2005年,珀莱雅便意识到数字化转型在化妆品这一传统行业所起的重要作用,开始将最新的国际生产线装备引入生产车间,并在此后每年进行更新换代。

目前,在珀莱雅位于湖州、占地11.6万㎡的智慧工厂里,MFS智能称配管理系统、乳化设备、全自动水乳霜灌装线……高效智能的自动化设备和自动化生产线提供了充足的产能。

拿MFS智能称配管理系统来说,这个系统可自动识别和指挥智能配料车,自动寻找每一个原料,实现自动精准称量、投料复核、灌装跟踪、质量控制、数据监测等全程智能控制,追溯和记录原材料的全程使用过程,也能反追溯每一瓶产品相对应的制造批次和原料批次。

“该智能系统的创新使用,改变了中国日化行业采用人工取料、手工扫描和称量的传统配料模式,让配料生产效率提升50%以上。”珀莱雅相关负责人透露。

除智慧工厂外,2009年起,珀莱雅将信息化系统建设也逐步引入到公司内部管理中。

据悉,在信息化建设上,珀莱雅通过ERP系统,对分销和零售等主营业务的支持,覆盖生产到流通、零售等领域所有环节的数字化,涉及全产业链。数据显示,在数字化助力下,2019年珀莱雅企业内管理费用率为6.25%,比上一年降低1.01%。

在销售端,珀莱雅比很多国产化妆品提前一步提出门店终端数字化,通过终端消费数据采集,了解消费者的消费行动和习惯,精准锁定服务目标消费群。

正是通过数字化转型和数字化建设基础,珀莱雅才从传统行业逐步向多渠道、多模式、多品牌发展,并于2017年登陆上海证券交易所。

持续建设数字基建 推动企业高质量发展

尝到了数字化转型的甜头后,珀莱雅近些年一直在持续投入“数字化”。

记者了解到,2019年,珀莱雅将信息化技术与工业化生产深度融合,大力推广智能制造,力求让数字化信息系统覆盖研发、设计、采购、生产、物流等各环节。

在湖州生产基地,珀莱雅不断升级生产制造生产线,引入全自动玻璃瓶清洗烘干线、全自动洗护类灌装线、全自动水乳灌装线等最新技术,并将5G信息技术引入智慧工厂。

在物流运输方面,珀莱雅加码“智慧物流”,目前可实现物流信息在线监督、实时跟踪反馈最新数据。

也正得益于数字化的长期投入,珀莱雅近两年每年的营收和利润值均实现超30%的增长。

2020年,珀莱雅提出一大新的战略,即在“国际化”、“平台化”、“生态化”、“年轻化”的四化战略基础上,增加“数据化”。今年,珀莱雅将企业管理全面数据化纳入计划,具体来说就是消费者服务数据化、渠道运营数据化、流程管理数据化。

“正是依托数字化管理,才能极大地支撑公司集约化、专业化、工业化。”侯军呈告诉记者,正如国家在大力推动数字化转型,企业的数字化转型也是势不可挡的趋势。

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