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在职考研人数年增长率超20%,「文都管联院」用数据技术升级传统教研方式

章婷ting · 2020-05-29
定位线上小班课模式

考研报名人数从 2017 年开始以每年超10% 的速度增长,2019年增长率超20%。有数据显示,考研大军里应届生占比六成,二战和在职考研则占据四成市场份额。考研考试难度大,录取率约为25%左右,不少人倾向于选择辅导班学习。

「文都管联院」是一家针对在职人员考研的线上培训机构,天使轮和A轮融资由文都教育投资。文都教育是一家全国性老牌考研培训机构,目前在全国设有 20 多家直营机构和 600 多家加盟机构。

考研市场发展参差不齐,其中大型机构年营收规模多为几亿元水平。再细分到在职考研赛道,大部分企业年营收千万级别,目前还未出现大品牌。「文都管联院」院长李阳告诉36氪,成人学历教育的最大发展瓶颈是师资限制,尤其是考研培训领域。

考研培训对讲师求很高,首先需要至少拥有研究生学历,其次要拥有教研能力。但研究生毕业后更倾向于去企业就业,或选择进入社会地位更高,工作更稳定的领域。老师资源缺乏导致机构很难规模化发展。

另一个市场痛点在于教学方式。传统考研培训是倒金字塔型,由基础班、强化班、冲刺班组成。基础班把边边角角的知识过一遍,强化挑重点再讲一遍,冲刺再讲重点中的重点。这个模式存在对于在职人群存在问题:第一,时间成本高;第二,周期过长,学员容易疲惫;第三,量化指标不明确,缺乏知识锚点。

基于以上理解,「文都管联院」在传统教研方式上做了两方面改变:

  • “知识图谱+数据模型”提高考点预测准确率

    在职学员对比学生群体,备考时间不固定,学习自制力较差。如何帮助学员降低备考时间,同时提高学习效率成为关键。

    基于文都教育26年教研经验,团队建立起一套考研知识图谱并自研了一套算法模型,对考点进行预测。模型通过引入不同维度的参数,如数量、时间等,给每个知识点和考试问题设置不同权重,每年进行动态调整,产出一套针对当年考试的最核心的知识点体系预测。

(图片来自项目)

  • 在线小班课+标准化教研体系

    因为师资匮乏问题,目前考研培训主要以大班课为主,一个老师要同时面对几百,甚至上千个学生,很难有单独解疑的环节。

    「文都管联院」选择线上小班课模式,每个班级人数30-35人之间。课堂教学鼓励学员提问,并增加课后作业和每日一测环节。完整课程体系也会一并发出,让学员了解每个阶段需要掌握知识点和程度。

    另外,面对师资限制,团队把教研体系标准化,把前端授课和后端教研分开。这种模式减轻了企业对于师资的依赖,除了保持在学历、感染力、讲课技术等方面的要求,不再需要讲师具备高水平教研能力,培训过程缩短。除此之外,课堂引入数据系统分析学生行为轨迹,基于行为设置峰值体验,提高学生听课专注度。

基于以上教学模式,团队做过一个测算:正常研究生考试的平均通过率是24.14%,学生完整完成课程学习,并参与全部练习和测试后,考试通过率可以提高到65%,管理类联考通过率更高一些。因此,在收费模式上,报名学员没有通过考试将获得全额学费返还。

「文都管联院」的用户主要是25-36岁和42-45岁的成人群体。目前MBA课程占比50%,课程收费约45元/课时,2019年共服务约1000名学员。

所有线上教育品牌都面临着获客成本高涨的问题。「文都管联院」的做法主要有两个,一个是通过深度体验营如定价9块9,1块钱的5天直播试听课进行引流。另一个是根据更加精准的人群画像进行外部信息流投放。

团队今年的工作重心会放在提高讲师授课水准,用户画像细分,提高讲师和学员匹配度等方面。


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