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用平台思路解决个性化摄影需求, 「Starry」想成为摄影版的Airbnb

徐子 · 2020-06-02
让好看这件事更便捷。

拍一张照片越来越容易了,手机的镜头越来越高清专业,和十几年前相比,拍照越来越日常,摄影的消费和需求也从简单的证件照、影楼照、婚摄逐渐发展出更多个性化、多元灵活的需求。

然而新增的摄影需求和摄影师之间存在巨大的信息不对称,因此两端的需求很难匹配。最近我们认识的Starry全球摄影师平台,希望用类似airbnb平台匹配的方式提供解决方案。

图源:Starry

酒香也怕巷子深,好的摄影师很稀缺

摄影行业保持着年均18%的增速,但在寻找合适的摄影师这件事上,却依然存在大量痛点。

对于摄影师来说,传统的影楼不再能满足消费者日渐多元化的拍摄需求,而且影楼的样片拍摄成本高,因此会出现成片和样片差距导致客户不满意的情况,影响用户体验;而更多的独立摄影师和小型工作室,由于摄影师不擅长营销,运营能力较差的摄影师面临的问题是缺乏获客能力,接不到单;

而对于用户来说,大家不再满足于影楼风格,对摄影的需求不断细分和多元,除了婚摄、商务照、一些重要的场合、旅行跟拍、毕业、重要节日、纪念日、闺蜜写真等等,都爆发出更旺盛的拍摄需求。

但寻找合适的摄影师往往成了难题,通过网络搜索或则推荐,摄影师的风格很难满足一些个性化的拍摄需求,而通过社交媒体比如小红书、微博等寻找摄影师,又面临耗时耗力、沟通效率低、交易不规范等问题。

Starry全球摄影预约App(以下简称Starry)希望能用一个对接平台解决这些问题。

图源:Starry

匹配效率和效果是关键

在创始人彭广杰看来,一个真正的好产品要满足三点核心要素:优秀的摄影师能脱颖而出、顺畅高效的匹配效率能满足多样化需求、以及同时方便摄影师和用户的产品。

基于以上三点,Starry的产品设计逻辑从摄影师核心资源、匹配高效、和便捷使用三个维度展开:

摄影师可以被看作是App的核心资产,平台的目的是让好作品脱颖而出,因此产品设计的逻辑是作品为王的竞争机制,App内部的排名和搜索权重并没有以运营和广告为主导,而是以社区热度、作品平均、接单量、地理位置等核心数据来曝光。

而匹配效率依靠大数据推荐和关键词搜索,用户可以通过自己喜欢的风格、地区、预算等需求,用搜索筛选,寻找合适的摄影师,目的是让预约摄影像预约名宿一样方便快捷放心。

而在产品层面,繁星基于图片社区类的App做了重新设计,摄影产品视觉为核心,因此一些亮眼的色彩和icon会被屏蔽,字体均为灰度浅色系,不影响浏览图片的体验;查看摄影师作品页面时,以瀑布流的形态显示所有作品。

此外,Starry在App内加入了日程管理的SaaS系统,满足预约、选片、交易的多个环节,让Starry成为一站式的摄影平台,相比普通的日历系统,该日程管理系统可以满足摄影师多订单管理的需求,同时支持用户在线选片功能,除了现场拍摄,其他都可以在线上完成。

图源:Starry

团队方面,创始人彭广杰是连续创业者,从2010年开始一直从事广告领域设计师的工作,2015年创立过民宿项目,感慨平台对房源的赋能作用和个性化的住宿体验,18年移居奈良,在日本创立“不染川”写真事务所,年营收近千万,成为日本旅拍题材在小红书、淘宝等平台的人气事务所。2019年10月联系信息技术专家吴丛明、人气摄影师Charles,一同启动“Starry全球摄影预约App”。

产品于5月上架App store内部测试,将于6月初正式发布,1.0 版本实现了摄影师图片社区、智能推荐、预约、交易、订单和日程管理SaaS、照片云传输、评价分享等环节,打通了摄影服务的全链条服务和数据。

今年的产品重点,一方面是邀请大量摄影师入驻,通过合伙人摄影师Charles在行业的影响力,快速吸引头部的摄影师入驻,在辐射更多中腰部的摄影师,今年的目标是5000名全球严选摄影师入驻;用户端通过“照片发朋友圈”的分享心理,完善客户端的口碑和订单返佣机制,帮助摄影师获客。1.0阶段的盈利将主要来自分佣机制,预计今年年流水2亿、佣金营收2600万,后续也有机会加入拍摄意外险、一键云冲印、AR动态魔法等功能。

公司目前在寻求天使轮融资,主要用于开发团队人员维护,服务器成本和上线后的基础运营成本。

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