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36氪独家丨快手与京东战略合作,直播买货无需跳转,意在下沉市场电商

彭倩 · 2020-05-26
电商直播行业新变局。

文 | 彭倩 张雨忻 乔芊

36氪从多位消息人士处获悉,快手已于近期与京东商城就电商直播业务达成战略合作,用户通过快手直播购买京东自营商品将不需要跳转,并能享受京东优质的配送、售后等服务。

对于双方合作的原因,一名接近京东的知情人士称,“快手做电商需要可靠的供应链,京东想要下沉用户,双方一拍即合”。

一位接近快手的消息人士表示,快手“老铁圈子”男性用户比例占六成以上,其中小家电等品类是快手平台用户刚需,京东商城积累的3C品类供应链的优势刚好可以满足快手用户对此类商品的需求。

近年来,在电商领域,快手与淘宝已经形成长期合作关系,在618大促前夕选择突然增加京东这个盟友,多少有些微妙。多位来自电商行业人士向36氪分析,快手与京东联手,更重要的目的则是减少对淘宝供应链的依赖。

上述知情人士向36氪透露,对于和内容平台合作,淘宝始终存有戒心,对数据和主播的管控都十分严格。一个例子是,2019年8月李佳琦曾尝试回抖音做了一场直播,但这一举动被淘宝当场红牌警告。

因此,对于快手同时与淘宝和京东合作,他们认为:“这将是大趋势,每个平台都会着力打造闭环,保护自己的私域,接下来抖音也会有所动作。”

事实上,近两年来,快手曾数次试水电商领域,与三大巨头都有合作。2019年618大促期间,快手曾和拼多多有过短暂“联姻”,快手主播联合拼多多商家资源在拼多多APP内做商品直播推广。但数位接近该合作的消息人士曾向36氪透露:对于该项合作,快手顾虑颇深:“二者用户高度重合,快手很担心用户去了拼多多不回来。”

此外,一位接近京东的电商人士称,快手与拼多多的合作没有长期进行下去,也与二者模式差异有关,平台模式的拼多多很难让快手上的主播赚到钱,而京东自营供应链有更多控价和调整毛利的空间。

从“无需跳转”这个举动可以看到,相比于淘宝和拼多多,京东对快手的限制更小,并没有要求将流量导入京东APP内,这也让快手没有太多对流失用户的后顾之忧。

没有充分利用微信入口、而让拼多多在下沉市场占尽先机的京东也在奋起直追。京东零售CEO徐雷曾经明确表示,“下沉新兴市场”是2020年京东三大必赢之战之一,京东的目标是“未来三年,在下沉市场再造一个京东”。

通过“京喜”这一独立平台和主站的算法优化,京东下沉已经颇有成效。Q1财报显示,京东新增了超过2500万活跃购买用户,按照收货地址来看,三到六线城市用户占比超过六成。


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