搜索

密集涉足直播的CEO们,成为直播界“后浪”

时氪分享 · 2020-05-16
社交带货,以可靠的个人信任背书,将个体的信任在有限的社交网络这个“场”内释放,促成交易的达成;而直播带货,则是将这种个体信任再次放大,直播镜头将这个“场”扩大至无限的空间。

在直播大热的当下,带货主播成为各企业CEO们最热门的“下海”方式。 

仅在5月15日晚上,各平台同时进行的数场直播广受关注,其中既有格力“铁娘子”在京东上直播带货,罗永浩在抖音上的直播,更有云集创始人兼CEO肖尚略、百度董事长兼CEO李彦宏,分别在云集APP、百度直播上的个人首秀。而在此前,银泰商业CEO陈晓东、携程董事局主席梁建章、七匹狼CEO李淑君、红蜻蜓董事长钱金波等也纷纷“下海”直播。 

懂不懂直播、会不会直播,俨然成为了评价CEO是不是一个“好老板”的标准,可谓“不会直播的CEO,不是好老板”。 

在CEO们集体、密集地涉足直播的时候,问题也随之出现:是什么引起了众多CEO对直播的关注,乃至行动?一场CEO直播带货成功的关键又是什么? 

CEO直播背后的“人货场”变化

从短期看,直播能让CEO们“下海”,疫情带来的销售压力是重要原因。在疫情“黑天鹅”影响下,人们的消费欲望降低,各行各业出现了囤货积压、线下销售额断崖的局面。面对困局,CEO“下海”直播带货,成为“自救”破局之道。

但是,放在更长的时间维度看,CEO们直播的原因,远不止疫情催生这么简单,直播带来了“人货场”发生了本质上的变化。 

随着直播技术的发展和电商供应链的完善,进行直播带货的基础设施已经完备。在疫情之前,淘宝直播诞生了薇娅、李佳琦这样的现象级电商主播,在抖音、快手上也同样聚集了一大群的带货主播,而在会员电商云集上,会员KOL也以“素人”直播的形式,拓开了平台的流量。

云集平台上的“素人”直播(资料图)

区别于传统电商平台的货架式购物、社交推荐购物,直播中的“场”更加特殊,场景化、半沉浸式、高互动、短时间决策等特征,成为直播电商的优势所在。

对直播而言,“货”即商品供应链是基础,通过直播带货,可以迅速为品牌商消化大量的库存,用户可以以低价折扣,购买到心仪商品。

毫无疑问,相较于普通的主播们,这些CEO们不用担心商品供应链问题——他们背后已经具备非常成熟的商品供应链。比如,董明珠在京东直播上,推出的商品就包括自家的空调、风扇、冰箱、电饭煲、燃气灶等格力家族核心产品。而云集创始人兼CEO肖尚略的直播首秀中,则推出了平台上的20余款爆款商品,覆盖个人护理、食品生鲜、鞋服、小家电等多个品类,奔着满足会员家庭日常消费需求而去。 

但是,除了供应链,“人”——主播本身业非常重要,主播是否具备亲和力、专业度以及个人影响力,很大程度也会对销售结果产生影响。这时,CEO们的特殊价值就凸显出来了。格力“铁娘子”董明珠、携程董事局主席梁建章、云集创始人肖尚略等CEO们,本身就是公众人物的业内“网红”,自带话题流量,他们具备成为出色主播的天然优势。 

而在直播日益成为继社交之后,各大电商平台争相开采的流量富矿之后,CEO们站在直播镜头前当起导购员,也就顺理成章了。

机会只留给镜头前的CEO们

CEO直播,让原本只出现在办公室、会议室的企业领导者,走进了直播室,成为直播时代的新“后浪”。 

携程董事局主席梁建章的带货能力有目共睹:8场直播,在线售卖折扣酒店套餐券超2.55亿元;第8次直播,1小时卖出8万间酒店客房。他的策略是创意与想法,尝试形象上改变,形成与大众普遍印象的冲突。这是一个去标签化的过程,突出他有趣、会玩、放得开的一面,而这正是大众看点所在。

而云集创始人兼CEO肖尚略在5月15日晚的直播带货首秀中,再次展现了其专业、认真、亲和的形象。得益于云集原本的优质供应链基础以及平台上第三方品牌的明星资源加持,这场直播首秀,总销售额突破达5150万元。

5月15日云集CEO肖尚略(中)在直播带货首秀中

云集是中国会员制社交电商的领跑者,肖尚略及云集在商品推荐上均具备丰富的积累。事实上,社交流量与直播流量,两者并非完全割裂,而是具备明显共性。社交带货,以可靠的个人信任背书,将个体的信任在有限的社交网络这个“场”内释放,促成交易的达成;而直播带货,则是将这种个体信任再次放大,直播镜头将这个“场”扩大至无限的空间。 

由此来看,CEO们的个人魅力进行信任背书,成为在直播镜头前“推荐式”购物的重要驱动力。缺少了这一点,CEO们的直播带货将逊色不少。 

可以预见,在梁建章、董明珠、肖尚略、李彦宏等CEO之后,还将有更多的CEO们站在直播的镜头前,是否懂得直播、会直播将成为诸多零售企业、制造企业们的基本素质之一。

对于一家企业来说,直播本身也已经超出了其基本的销售渠道意义,背后体现的更是企业的发展策略。参与到直播本身,同样是企业领导者是否具备探索、试错心态,是否引领互联网时代风潮的体现。

对于CEO而言,直播是不仅是能力,更是思维。无论如何,机会只会留给那些敢于站在直播镜头前的CEO们。

+1
2

好文章,需要你的鼓励

参与评论
登录后才能参与讨论哦...
后参与讨论
提交评论0/1000

请回复有价值的信息,无意义的评论将很快被删除,账号将被禁止发言。

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

为你推送和解读最前沿、最有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚集全球最优秀的创业者,项目融资率接近97%,领跑行业