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最前线 | 腾讯发布“云会展”解决方案,马化腾曾多次过问

苏建勋 · 2020-05-15
既然独立成品牌,腾讯要考虑的,是该方案在疫情结束后的持续性。

受疫情影响,已经举办63 年的广交会宣布改为线上举办,腾讯随即宣布成为广交会技术服务商,如今,腾讯希望将这项特殊时期的会展方案,独立为一个持续性的云服务。

5 月 15 日,腾讯宣布发布“云会展”解决方案,为各行各业提供数字化会展模式。

“Pony(马化腾)很关注这件事,一个半月前就在问发展情况。”腾讯云副总裁、腾讯文旅总裁曾佳欣对 36 氪说。

随着疫情后全国经济复苏,各地政府对会展、文旅业务尤其重视,这对于看重 To B/To G 生意的腾讯云来说,无疑是直面政府客户的有力窗口。

在正式梳理“云会展”解决方案后,腾讯将其划为线上助展、供采对接、智慧场馆、产业互联四大维度。

在线上助展方面,腾讯云会展支持展商通过图文、视频、3D等形式展示商品,以及直播营销直观展示商品和企业信息;在供采对接方面,腾讯云会展通过智能搜索和推荐进行需求匹配,实现即时通讯、智能翻译、视频会议“面对面”洽谈。

图片来源:腾讯官方

“广交会线上化”会是一场浩大的工程。作为广东企业,腾讯筹备这一项目也颇有临危受命之意,据 36 氪了解,腾讯为之调配的部门超过 20 个,涉及腾讯云、微信等四大事业群。

在展会中,面对面的商务洽谈是参展商与采购商最重要的环节,而搬到线上后,“直播间”也是此次广交会最核心的功能。

根据广交会目前发布的参展指引:本届广交会展位安排的参展企业,全部上线展示,按所在展区线上参展。平台提供全天候网上推介、供采对接、在线洽谈等功能。直播营销方面,将建立网上直播专栏与链接,为每家企业单独设立10×24小时全天候网上直播间,企业既可以与客商在网上进行单独的面对面洽谈,也可以通过网络直播同时面向大量的客商进行宣传和推广。

相比疫情期间的过渡方案,既然独立成品牌,腾讯要考虑的,是该方案在疫情结束后的持续性。

曾佳欣将腾讯“云会展”的数字化能力分为三部分:会前,可以通过刷脸入场免除排队买票等繁琐环节;会中,实现直播参展、线上导览、分论坛预约。

更重要的是会后,由于采购商在参展后实现采买的周期较长,所以“展后服务”就尤为重要,腾讯可以利用企业微信、小程序等工具,为供采双方实现沟通交流跟踪,以及提供相关的材料支持。

“现在已经接到了9月到11月活动合作,当疫情平稳过去之后,很多会议都需要线上线下融合的需求。”曾佳欣表示。

腾讯官方也透露,除了为广交会提供技术支持外,还将为6 月举办的第18届中国·海峡创新项目成果交易会建设数字会展平台。未来3年内,计划打造10个省级科技成果转化精品案例、孵化100个优质项目、集聚全国1000家优质展商。

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