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最前线 | 腾讯广告业务Q2面临风险,企服和云业务在逐步恢复

陈大志 · 2020-05-14
腾讯也回应了阅文争议。

腾讯控股(00700.HK)发布了一份超出市场预期的业绩报告,Q1营收1080.65亿元,同比增长26%;净利润270.79亿元,同比增长29%。疫情冲击了腾讯的金融科技及云服务,不过社交、游戏、内容等传统的消费互联网板块则重新扛起了增长大旗。

财报发布后,腾讯董事长兼CEO马化腾、总裁刘炽平、首席战略官詹姆斯·米歇尔(James Michelle)及CFO罗硕瀚等高管召开财报电话会议,回答分析师提问。36氪将会议要点整理如下:

疫情加速中国互联网行业线上化。腾讯总裁刘炽平表示,疫情让整个行业出现结构性变化,即很多企业开始意识到加强线上运营能力的必要性,微信小程序、腾讯会议等成为企业转型线上的工具。腾讯2018年起重组业务,成立云与智慧产业事业群,未来将继续加大在工业互联网方面的投入。

刘炽平提到,线上流量从四月开始逐步恢复正常,五一之后完全恢复到之前的状态。这种情况下,腾讯的各项业务将受到哪些影响?

首先,游戏主业方面,腾讯首席战略官詹姆斯·米歇尔表示,复工之后用户的游戏时间确实变短,但预计公司现有的游戏产品受影响不会太大,经过一段时间就会恢复正常情况。

但广告业务下一季度将面临风险。詹姆斯·米歇尔提到了三个不利因素:一是伴随二季度复工复学,用户在线时长下降,展示类广告数量将会有所下降;二是直效广告客户(direct response advertisers)投放恢复理性;三是过去几个星期,跨国公司的广告投放大幅下降。

“二季度的媒体广告同比依然不太好,视频广告收入中的信息流广告占比将提高。”詹姆斯·米歇尔补充说。

其次,腾讯的金融科技与企业服务板块Q1受到较大冲击,同比增速仅为22%。刘炽平解读称,疫情期间,线下支付交易量大幅下降复工后会逐步恢复到去年的水平,同时腾讯的推广活动也会增加。

云业务将受益于疫情形势的稳定,一些之前无法完成的工作如竞价、续约、合同调整等可以恢复。企业服务业务将持续受益于企业的数字化调整,刘炽平认为国内整体经济活动恢复的很快,企业的调整也会非常快,并且会在数字化方面投入更多。

此外电话会上,腾讯高管也对前段时间闹得沸沸扬扬的阅文换帅传闻作出了回应。腾讯方面表示,阅文集团的变动与公司的策略一致,腾讯接手后希望尊重和放大作者作品的价值,包括打击盗版、获取用户和通过IP改编变现。免费阅读模式会征得作者的许可。

刘炽平表示,腾讯的视频、音乐和游戏业务有免费的内容吸引用户,也有付费模式,阅文目前只有付费模式。公司认为如果引入免费模式,可以为作者带来更大价值,也可以让阅文与腾讯的流量渠道、视频和游戏业务等进行更好地整合。

最后,针对微信在电商服务方面的动作,刘炽平回应分析师称,很多中国品牌还处于发展初期,完成品牌的连锁需要时间,且缺乏线上销售的能力。这是微信小程序的适用场景。做好的话,溢出效应会很明显。

腾讯今日高开3.35%,盘中高见447港元,创近两年股价新高。截至发稿,其股价上涨1.21%,报434.6港元,最新市值达4.15万亿港元。恒指大盘跌1.28%。


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