社交产品深陷月抛困境?“绿洲”成追星平台,“Spot”推出视频短信聊天

七麦数据 · 2020-05-09
社交赛道,不缺勇者

编者按:本文来自微信公众号“七麦研究院”(ID:Qimaiyanjiuyuan),作者:涂涂,36氪经授权发布。

“社交赛道上从来不缺入局者,但真正能留下来的少之又少。”

国民社交产品较稳,「绿洲」成追星平台

(注:左边数字表示当月上榜社交产品数量,与 icon 个数相同)

「微信」、「QQ」、「微博」这三款国民社交产品上榜次数十分稳定,虽然不定期有新涌入榜单的社交产品,但均为动摇这三款产品的位置。值得注意的是,「小红书」其中有 3 次未上榜原因在于:处于下架整改期间(iOS 端下架 80 天)。但在重新上架后,「小红书」便迅速恢复之前上榜状态,可见用户对这款产品还是较为关注。

而从产品 icon 来看,首先引起用户注意是,上榜数据最多也就是最抢眼的三款国民级产品。随着用户注意力的扩散,「Soul」、「第一弹」这些颜色突出、表现产品名称的产品会较为吸引用户关注,而在这些产品中,「绿洲」的 icon 优势就比较薄弱,白色底纹、浅色标志在一众产品中最易被用户忽略。

视觉信号是商品/产品占领用户心智最重要的途径,没有之一。不论是在品牌设计,还是产品 icon 设计时,也应当注意对用户注意力的抢夺。

虽然迄今为止,也没有一款产品能动摇这些国民级社交产品的地位,但面对源源不断的新产品、用户需求的变化,以及技术赋予的更多可能性,「微信」、「QQ」、「微博」也在开拓新功能或推出衍生产品。

如「微博」利用自身流量池全面助力「绿洲」。其中最明显的是,明星在「绿洲」独家发布动态后,「微博」自动抓取同步至自身平台,但粉丝只能看到部分内容,全部内容需下载「绿洲」观看。只是在这样一系列的操作下,「绿洲」如今仿佛成了一个追星平台,与最初「绿洲」倡导的“清爽社交、自在分享”有所差异。

爆款热门社交产品,其实也有规可循

虽然很多社交产品最终都归于沉寂,但也有不少曾经成为热门产品,备受用户关注,如拥有大厂/名人背书的「多闪」、「聊天宝」、「马桶MT」;另辟蹊径,借助地图社交的「Spot」、 AI 换脸的「ZAO」、开启网赚模式的「微鲤看看」;以及辅助性社交平台的「美篇」、「王者营地」等等,从这些产品的身上也是能学到一些东西。

1、增加产品趣味性,利用社交裂变拉新

「Spot」是去年比较热门的一款熟人社交产品,无大厂背书、没有大量广告投放的它,能获得大量 00后用户热爱的原因在于:产品充满了趣味性。

①在地图社交功能上,增加“轰炸”、“比心”、“扔鸡腿”等好友互动;

②一对一聊天界面中,设置输入聊天消息一键生成相似歌词,用户可直接斗歌;

③增设各类的地图背景和模块,种类丰富且萌版化,刺激用户自发邀请好友解锁。

在产品的更新迭代过程中,「Spot」延续了产品的趣味性。增加视频短信聊天功能,让用户不需打字只需说话,屏幕上就会自动生成字幕。并增加不同的人物角色形象、变声功能。上月开始走红的「画音」,也是因此视频短信聊天受到用户关注。

2、针对社交产品不足,可推出辅助性平台

①摸索自身平台的不足,有针对性衍生新产品

「和平精英」的「和平营地」、「王者荣耀」的「王者营地」是近期频繁冲进应用免费榜 Top10 的两款辅助性产品。产品的 Slogan 来看,这两个“营地”的推出,主要是为了弥补游戏当中的社交属性,毕竟对着游戏产品而言,社交属性的增强也能有效促进平台良好、稳定运营。

②挖掘别家平台的短板,推出自己的产品

同时运营两款产品,对于开发者而言所消耗的精力和资金都毕竟多,而直接推出产品直接与同领域产品正面交锋,如果产品自身不够出色,也不易于吸引用户关注。因此,可去挖掘别人平台的短板,从其短板处推出自家产品,这也有易于产品的突出自己的优势。

如「美篇」针对只能发 9 张图片的「微信」朋友圈,推出了最多可发 100 张图片的功能,并在每月能帮助用户自身生成影片,以及打印出来。

3、结合当下热门功能,提升产品优势

「微鲤看看」也是去年比较热门的一款社交产品,这款产品虽然看上去是一款让用户看新闻、刷视频、组队聊天的综合性平台,但实际上是一款网赚产品。用户可在产品中,观看短视频、新闻资讯、加入群聊、邀请好友等领取红包奖励。

网赚模式其实有点类似于最初,线上电商平台兴起的买东西返优惠券的情况,只是搬到线上优化后,现金激励会更加有诱惑力。而从去年上半年开始,网赚模式便成为了各大产品主打下沉用户的利器,利用做任务现金兑换的模式,吸引了一波又一波下沉用户。随着这个模式的普及,不少产品也根据自身产品的优势,结合网赚模式去吸引新用户,如「阳光养猪场」等等。

结语

虽然目前并未有十分优异的新社交产品出现,但从之前这些红极一时、沉寂收场的产品中,还是可以得出一些值得后入局者注意的:增加产品的趣味性、注意避免不良内容、多从用户需求出发等等。而线上的模式,其实有时候也是能运用在线上的。

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