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南京市商务局举办首场网络直播电商培训会,助力企业玩转”带货“新模式

36氪江苏的朋友们 · 2020-05-06
直播带货在新消费领域正显现出强大的生命力。

编者按:本文来自现代快报,原文标题《如何让企业对带货新模式看得懂、用得好、玩得转?政府办培训会,助力企业搭上直播快车》记者 徐岑 张瑜,36氪经授权发布。

直播带货在新消费领域正显现出强大的生命力。除了薇娅、李佳琦这样的带货大咖,一些公司老板、地方领导干部也纷纷走到镜头前。虽说直播带货的门槛不高,可从未试水直播的商家们,如何才能搭上这趟新消费的快车?

商家们在琢磨,政府也在想办法。最近,南京市商务局举办了首场网络直播电商培训会,指导企业紧抓网络直播红利。

企业转型

数码店老板直播带货,想提高水平

“这个无线鼠标全新未拆,网上卖999元,我们家卖850元”……5月4日中午,在南京赛格数码广场一家数码店内,31岁的刘菲菲熟练地打开直播设备,戴上耳机开始了直播。刘菲菲和丈夫在这行做了9年,此前从未想过会直播卖东西。今年2月起,她每周固定做三场直播,粉丝人数从0涨到了1000多。

刘菲菲正在直播

刘菲菲说,刚开始直播时,全靠朋友撑场。3月份参加直播平台的活动,一下子有2万多人来观看,她激动得不行,“现在每次直播观看人数稳定在700人左右,慢慢有点人气了。”

直播能带多少货?刘菲菲表示,疫情期间,键盘、鼠标、直播设备卖得非常好,“可能是大家都宅在家里,打游戏的人比较多。入门级的直播设备也卖出去30多套。”刘菲菲说,目前直播带货已经占到日常销售额的20%左右,但她最近也在发愁,不知道如何提高直播水平,很希望能参加一些培训,以便更好地往直播带货方向转型。

像刘菲菲一样直播带货的,赛格数码广场里还有七八家店铺。现代快报记者了解到,作为电子产品的集聚地,南京赛格数码广场如今不再像以往那么风光。“生意在滑坡,我们也一直在谋求转型,通过各种方法扩大销售自救。”该广场企划总监陈修云介绍,2019年起赛格就在线上尝试做小程序,同时研究视频直播,“但是我们经验不足,效果也不是很好。”

老牌商场也做起直播,还排了时间表

今年“五一”期间,南京商厦也很忙。5月4日,南京商厦内就有两场直播。在其中一场品牌手机的专场直播中,主播表示加群到店购买可直接优惠100元,吸引了很多粉丝关注。

南京商厦开启线上直播带货

作为一家老牌商场,南京商厦今年也开始探索线上卖货。“受疫情影响,商场人流量少了很多。”南京商厦相关负责人介绍,为此,他们开启了线上直播带货、微信社群卖货、开发公众号小程序三种方式,谋求发展。

“南京商厦是会员制商场,有30万会员。通过会员传播,线上人气慢慢做起来了。”该负责人表示,第一场视频直播就超出了他们的预期,“因为一开始没有粉丝,我们也不是专业做直播的,所以做好了没有人看的准备。但没想到,第一场直播就卖出去3万多元。后来每场直播也都有收入,给了我们很大的惊喜和动力。”

记者了解到,目前南京商厦直播很多,还排起了直播时间表。

政府助力

举办培训会,邀请电商界大咖来讲课

今年疫情期间,线上转型成了企业发展一条重要出路。到底如何转?政府也在帮忙想办法。

采访对象供图

4月16日,南京市商务局举办了首场网络直播电商培训会。培训邀请了来自字节跳动和苏宁易购的3位专家,从短视频、内容社交、直播引流、商户合作等多个维度,详细讲解了商贸企业如何紧抓网络直播红利、实现销售高质量增长。

赛格数码广场也参加了这场培训,他们希望了解直播带货背后的逻辑,进而引导商户通过直播平台开拓新的营销模式。“下一步,我们内部也会组织培训,打造网红主播,希望通过更多渠道,帮助商户转型升级,共同发展。”陈修云表示,直播带货不是目的,最主要的是通过引流拓宽营销途径。

记者了解到,参加培训会的主要是像赛格这样的商场、批发市场的负责人。“知道直播带货很火,我们也试了下,发现并不是那么简单,所以还是要学习下人家的经验、技巧。”南京一家批发市场的相关负责人表示。

前段时间,南京提出了战疫情、扩内需、稳增长的“四新”行动计划,其中,新消费行动计划明确,重点抓好激发新热情、聚焦新热点、提供新服务、发展新模式、营造新场景、延伸新时段、打造新引擎、提升新品质、完善新链条等九方面工作。

“五一”期间,直播已然成为南京新消费的一个关键词。4月30日,南京首届网络直播购物节正式启动,该活动联合各大电商平台、直播平台,组织商户、实体门店参与,通过名人直播、新品潮播、大牌店播等一系列活动,推动直播新模式发展,引发全民参与热潮。

搭建平台、推动合作,做好“店小二”

直播带货越发走红,多地领导干部也开始走进网络直播间,为当地特色产品吆喝。在这一波风潮中,南京也开始积极谋划为企业做好“店小二”,这种服务并非是领导干部直接上阵,而是帮企业找平台、找资源,给企业做培训。

不光是给企业培训,南京还在为企业搭平台、找资源。近日,南京市商务局下发通知,面向全市推荐征集电商直播、MCN机构等企业,建立市级电商直播服务机构企业库,推动政府部门、行业协会、电商企业、专业批发市场(商贸企业)之间的合作,组织“直播电商+”对接活动,强化直播电商与商贸领域融合发展。

相对政府领导直接上阵带货的效果,可能这些举措并不能带来立竿见影的效果,但对企业来说,授人以鱼不如授人以渔。据悉,从现在到年底,南京市商务局将持续推出网络直播电商专题培训和直播电商平台对接活动,真正让全市商贸企业能够对新消费风口上的直播看得懂、用得好、玩得转。

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