营收同比增长200%,「云扩」表示2019年回款率超70% | 新基建创业2020

石亚琼 · 2020-04-24
RPA 呈现平民化、云化、智能化的三大趋势。

2020年3月4日,中共中央政治局常务委员会再次强调“要加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设”。“新基建”再度成为热词,释放新的创投机遇。36氪了解到,多家创业公司2020年已经受益于政策红利,纷纷表示今年的订单已超年初预期。为此,36氪也启动了“新基建创业”报道专题,也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展,展现这些技术创新背后的社会影响力。

本文是其中的一篇。 

受访公司:上海云扩信息技术有限公司

受访人: CEO刘春刚


Q1、目前公司的主要定位、主要业务、主要产品有哪些?用户/客户量级及重要客户有哪些?年营收、利润率水平如何?融资情况如何?

主要定位:企业级智能 RPA 平台

主要业务:智能 RPA 技术与产品解决方案

主要产品:云扩智能 RPA 平台,2019年9月云扩科技发布了2020版RPA智能平台。

客户情况:以大客户为主,云扩自主研发的智能RPA平台已帮助来自金融、能源、电信、财税、物流的数百家企业实现流程自动化。

营收情况:2019年,云扩科技年营收同比增长超过200%,回款率超过70%。

融资情况:2020年3月宣布完成 B轮3000万美金融资,投资方为红杉资本中国基金、金沙江创投、明势资本、深创投中美平行基金。2019.8 A+轮,投资方为红杉资本中国基金、金沙江创投、明势资本。2019.6 A轮,投资方为金沙江创投、明势资本。

团队:云扩科技团队主要来自微软云计算与人工智能部门,具有十几年智能智能平台开发经验。2019年,原微软商业人工智能部门研发总监、原美国UiPath公司全球研发总监胡世超先生加盟云扩科技,担任首席产品官。截止2020年4月,云扩团队超过180人,研发人员占比超过70%,在上海、北京、深圳、东京、苏州、西安均设有研发及运营中心。

 

Q2、2020年Q1, 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面,可能还会有哪些新进展? 

产品与技术方面:云扩科技在4月10日通过线上的形式发布了云扩RPA 社区版、全新的云扩 RPA 企业版,新发布的云扩智能RPA企业版包括多项创新功能。其中,浮动许可(Floating License)功能大大降低了RPA被多人使用的重复购买成本;资源组(Resource Group)功能则让RPA在集团中跨部门管理成为可能。同时发布了:全新交互式学习平台——云扩学院发布,统化地学习和掌握RPA知识与技能。

生态建设方面:云扩社区已发展到一定体量,云扩社区现有超过5万开发者,合作伙伴生态新增100多家,并且将在不久后发布新的应用商店和交互式学习平台。

商业化进展方面,除了原有的优势领域如金融、能源等,云扩也拓展到了外贸、物流、医疗、政府等多个领域。 

 

Q3、新冠肺炎是否有对公司产生影响?产生了哪些影响?是利好还是受损?公司是如何应对的?

疫情对公司造成了一定的影响,为了员工安全,公司在疫情期间鼓励员工远程办公。同时,疫情让更多的企业客户考虑利用RPA技术降本增效。疫情期间,云扩智能 RPA解决了上海政务服务“随申码”上线后带来的热线工单处理问题。人工处理平均4分钟的一条工单,机器人仅需30~40秒左右,工作效率提高了近7倍。

Q4、2020年接下来的时间, 公司在技术、产品、市场、商业化、融资、团队等方面,可能还会有哪些新进展?

接下来在Q2、Q3云扩科技将发布新一代RPA+AI深度融合的产品。云扩科技计划在未来1年内投入数千万人民币打造RPA生态社区,逐步让RPA产品更加平台化。商业化方面,会继续坚持渠道合作策略,在不同的行业寻找咨询、实施与解决方案合作伙伴,共同落地RPA产品。

 

Q5、2019年至今,行业内发生的对所在行业影响最大的几件事?2020年,会重点关注的行业大件事有哪些?2020年, 自己所在的行业、所在的细分方向大概率会出现的事情和趋势会有哪些?

备受瞩目的无疑是【5G】和【新基建】,以大数据中心、人工智能为代表的新兴技术为代表,RPA结合人工智能与自动化技术在未来大有可为。人工智能是引领新一轮科技革命、产业变革、社会变革的战略性技术,正在对经济发展、社会进步、国际政治经济格局等方面产生重大深远的影响。RPA+AI 的深度融合将推动业务流程的数字化,为企业降低运营成本,提升运营效率。

更多公司在经济下行的形势下或者出于降本增效的原因开始使用RPA,对RPA企业来说是很好的机遇,市场需求增加,RPA企业竞争也将加剧;

RPA 呈现平民化、云化、智能化的三大趋势。

现在RPA还是少数人的工具,随着RPA产品的逐渐成熟、生态建设的逐步完善,RPA技术在未来将成为人人可用使用的工具,这也是云扩推出RPA社区版的原因,希望能够降低RPA的使用门槛;将来RPA将成为企业基础设施的一部分,就像Office365一样,成为端到云产品,云端的产品形态也将大大降低企业使用RPA的成本,云端 RPA 同时也是商业模式的变革;RPA 会变得越来越智能,RPA 逐渐成为AI落地的平台,RPA的智能化将同时降低企业应用AI的门槛。总的来说,顺应新基建等趋势,RPA技术也会逐渐成为企业的基础数字化设施,RPA+AI的深度融合将助力企业具备智能自动化能力,迎接数字化变革。

 

Q6、2020年,公司所在的行业可能会呈现出来什么样的竞争格局?疫情是否有加剧行业的竞争?这种竞争对公司有什么影响?公司如何应对?

更多的公司入场,竞争会更激烈,国内的RPA还处于发展阶段,今年应该会有更多RPA产品问世;

云扩将更新公司市场策略,打造更符合客户需求的产品,不断快读迭代产品,同时投入大量资源打造更大更完善的生态圈。

 

Q7、2020年接下来的时间,公司是否会有一些里程碑节点,为什么会觉得这些重要,如果实现了会带给公司、行业哪些影响?做到这样的里程碑,大概会花费/或者已经花费了多少资金和资源,为什么这件事情会比较耗费资金和资源?

2020年云扩会不断有创新性的产品发布及商业模式的颠覆,不管是云端RPA还是RPA与AI深度融合的产品,对公司来说都是一个里程碑式的进展。


Q8、2020年接下来的时间,公司所在的赛道上的公司,有什么一定要做的事情或者争夺的市场,如果错过了,可能就会落后或者出局?

产品为王,抢占高地:一方面打造更加平台化的 RPA 产品;一方面不断加深行业解决方案,深入不同重点行业,获取行业的头部客户;同时投入资源建设完善的RPA  生态。 

 

(本文完)

PS:

2020年3月4日,中共中央政治局常务委员会再次强调“要加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设”。“新基建”再度成为热词,释放新的创投机遇。36氪了解到,多家创业公司2020年已经受益于政策红利,纷纷表示今年的订单已超年初预期。为此,36氪也启动了“新基建创业”报道专题,也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展,展现这些技术创新背后的社会影响力。

如果你所在的公司处于5G、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等为代表的新基建产业,也希望让外界了解公司的进展,欢迎与我们联系,参与我们的“新基建创业”报道专题。

参与方式:点击链接 (https://shimo.im/docs/d7YCMGpugIwmI4HC/ ),下载《新基建创业2020调研问卷》,发送至邮箱syq@36kr.com。

36氪将会从参与调研的公司中挑选优秀的创业公司进行报道,并会推荐参与36氪新基建榜单的评选、36氪新基建纪录片的录制及36氪信基建线下活动。

如有问题,欢迎联系(邮箱 syq@36kr.com,微信15300063873)

 


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