团购网站的致命弱点:可升级性和网络效应的缺失

pestwave · 2010-10-18
Groupon在2009年才出现,不到一年时间就席卷全美。中国的团购网站也以迅雷不及掩耳盗铃之势风靡各大中城市。我们此前曾报道过国内的团购网站现状《 中国百家团购网站何去何从?》,对国内团购网站面临的机遇和挑战进行了分析。 今天TechCrunch创始人Michael Arrington的一篇《 为什么Groupon不是eBay?》发人深思,对团购网站模式提出了质疑。 文章表示,很多人都认为Groupon将是硅谷眼中的下一个eBay。但实际上Groupon并不能取得eBay那样的成功。

Groupon在2009年才出现,不到一年时间就席卷全美。中国的团购网站也以迅雷不及掩耳盗铃之势风靡各大中城市。我们此前曾报道过国内的团购网站现状《
中国百家团购网站何去何从?》,对国内团购网站面临的机遇和挑战进行了分析。

今天TechCrunch创始人Michael Arrington的一篇《
为什么Groupon不是eBay?》发人深思,对团购网站模式提出了质疑。

文章表示,很多人都认为Groupon将是硅谷眼中的下一个eBay。但实际上Groupon并不能取得eBay那样的成功。

乍一看Groupon来势迅猛,它早期获得成功让eBay相形见绌。但是Groupon也面临着两个问题。第一,Groupon存在可升级性问题,它需要为每个市场配备大量销售人员,而目前公司的员工已经超过2000人。第二,更严重的是Groupon缺乏网络效应,无法保护自己的业务。

eBay则不然。eBay界面很糟糕,和亚马逊等相比,其购物体验很差劲。但是这么多年以来,eBay一直健在。这是因为大家都已经在eBay上了,每个新加入的买家和卖家都让eBay比以前更加强大,这也就是所谓的网络效应。如果新进入者想和eBay一决高下,首先要面临这个问题。所以在面临eBay是,即便是亚马逊和雅虎等大公司的免费产品列表也无可奈何。

换而言之,eBay统治着市场,可以一直保持高昂的收费和糟糕的用户界面。

而Groupon不具备这些优势。当Groupon有一个新用户时,新用户很可能立刻就会转到任何一家同类网站上去搜索更划算的交易。Groupon上面的新卖家也可以随时改弦易辙。因此,用户转换成本为零,竞争者进入门槛很低,很容易复制Groupon的模式,结果是利润微乎其微。通常这样的网站会走向灭亡。

那Groupon如何避免利润被竞争者削弱呢?尽快加大渠道合作伙伴的分成比例。并且和eBay合作。

你认为团购模式有前途吗?你觉得有什么办法可以帮助团购网站持续发展下去呢?请在留言中告诉我们。

读者小调查:你认为团购模式还能火几年?

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2010-10-18

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