创意人才组队平台“特微特”:从策略到执行,团队完备成果才会超预期

糖醋 · 2015-06-30
无论是大公司还是创业公司,对创意人才的需求都是多维度、多层次的。

无论是大公司还是创业公司,对创意人才的需求都是多维度、多层次的。品牌设计、广告营销和产品设计是不同角度的表达,执行的流程中也需要一定的分工,大公司通常会找广告公司来承接业务,而创业公司则很难用小团队作战的方式将它们一一顾及。

有一个选择是,先将品牌设计外包,确定了品牌形象、logo 等抽象设计概念和一致性规则后,再逐步吸纳设计师来完成细节性的设计工作,产品设计也是一样;广告营销海报、视频则通过甲乙双方充分沟通后,雇佣一个相对专业的团队来完成文案细化、平面设计、拍摄剪辑等工作。那么,很多问题就来了:

到哪里去找合适的人?

可能会有很多人想到利用共享经济和互联网的透明化来解决人才对接的问题,但真正做好这件事,还是有一定难度的:

  • 需要懂行的人对创意人才进行鉴别和分类,确保临时组建的团队也能合作顺畅
  • 对项目前前后后需要的人才种类、数量进行评估和募集,确保顺利执行和按时交工
  • 除了留存现有用户,还要考虑如何挖掘更多优秀新晋设计师,丰富平台资源

能够实现这些的平台,必须有传统广告、创意行业的基因,同时兼备互联网优化中间环节和用户体验的意识。“特微特” 的两位创始人刚好符合这些条件,他们分别来自奥美和腾讯。网站英文域名 topwithtop.com,其中一个 top 指的就是那些创意产业内能够“点石成金”的人。

这些人,有些是以自由工作者的形式“游离”的资源,有些就职于大的互联网公司、4A 广告公司或者公关公司,利用工作之外的时间做些其他的项目,特微特会采取签约的模式,把他们聚集到平台上来,目前签约的创意工作者有 100 人,也包括国外如法国、美国的导演和原创音乐人,除此之外还有储备未签约的 2000 个人。

平台上能促成哪些项目的完成?

创意人才组队平台“特微特”:从策略到执行,团队完备成果才会超预期

针对不同种类的人群,平台梳理出了三种工作方式:自制(内、外部团队合作)、监制(完全平台组建团队管理运作)和直接对接设计师,分别适用于客单价、复杂程度递减的项目,平台投入的精力和抽取的服务费比例也是递减的。比如完成一个游戏宣传策划,可能需要至少两个插画师、文案、导演、找资源、H5 设计、配音人员各一位,而设计一份宣传海报,文案确定后只需对接一个平面设计师就可以了。

这三种工作方式也组成了特微特主要的商业模式:一是通过以低佣金与一些大的内容公司如中手游达成战略合作来扩大影响力,同时获得长期相对稳定的项目源;另外,将优质资源带给中小型创业公司,降低他们组建设计团队的成本,优化产出效果,同时平台也从中抽取一定比例的服务费。

为了保证平台的质量、最大程度降低合作和沟通成本,特微特会对每一位申请入驻的创意工作者进行审核、面试,由从业人员为他们的资料打上标签,包括个人擅长的行业、内容、风格、沟通方式,以及责任心、专业度、合作心态、人品和能否做出超预期的作品,在云端形成一个人才数据库,方便以最快的速度匹配到最合适的人。而基于对这些人的了解,平台敲定合作方式和人员分配后,会安排他们与服务的创业公司的创始人、项目负责人等直接沟通,避免传话导致的信息丢失,同时也保证价格的透明。

在传统的广告公司,采用的是金字塔式的管理模式,设计师都包裹在层层的管理人员里面,很少与客户直接沟通;而甲方支付的费用也不可避免地被层层克扣。特微特创始人之一是前奥美客户总监,在他看来,广告业的整体趋势是重投放、轻创意,而内容缺乏打磨这个问题很大一部分就是,真正的创意工作者很难专心地、最大限度地发挥自己的创意,而是被沟通成本、复杂架构和人际关系等等杂事所打扰。

平台优化的是哪些流程?

在特微特创始人看来,当用接单的形式把一个具体项目直接放在他们手中的时候,整个团队呈现出的是一种不一样的“战斗”状态。而项目进行过程中一旦遇到合作问题,平台处理起来会更加灵活,比如迅速找到一个替换者等。这对于甲方而言,是风险更低、效果更佳的解决方案。

而对于每一个公司而言,设计的核心人物,其实是主美的角色,这些设计管理者同时也是创业公司在招聘市场上最难获得的。有些创业公司可能逐步招进来十几个设计师,但由于没有主美制定一套统一的设计框架和规则,设计效果不一定理想。将项目托管在这样一个平台,主美可以确定主视觉定色、Logo 及其延展、App 空白页面插画和 icon,公司内的执行团队设计师只需进行后续的功能迭代即可。对于创业公司而言,这种更高效的资源利用方式可以帮它们用更少的成本获得更好的设计效果。

由于每个项目分工明确,其实还有很多经验较少的设计师希望通过这样一个平台,增加自己的项目经验,或者认识更多顶级的指导者。特微特未来还希望以俱乐部的形式增进这些成员之间的交流,虽然他们大多只是“临时的同事”,创始人也希望通过这样的社群让更多新晋设计师获得更便捷、顺利的成长路径。

根据 Freelancers Union 2014 的数据,美国的自由职业者数量已经达到 5300 万,占总劳动力人口的三分之一之多。对于创意产业而言,这种工作方式似乎更适合他们收集灵感和表达创意,FreelancerElance-Odesk 等平台的成功也说明了这一点。国内的话,前一段时间成功融资 26 亿的众包服务交易平台猪八戒网品类中也涵盖一些设计的类型,如 Logo、画册、海报、包装等等。而对于较为复杂的创意项目,多纬度、全方位的设计管理是有一定必要性的,这种商业模式的复制过程也会比传统的广告公司成本更低,速度更快。

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