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如果一整年都要远程办公,哪些人最先被淘汰?

领英LinkedIn · 2020-04-01
是时候了解一下,什么是真正的云办公了。

编者按:本文来自微信公众号“LinkedIn”(ID:LinkedIn-China),作者 Jenny乔,36氪经授权发布。

这次疫情,有两个关键词,一个是“宅”,一个就是“远程办公”。

在保证效率的前提下,远程办公既能帮公司节约成本,又有利于兼顾事业与家庭。

于是,很多人都在讨论,云办公会不会在不远的将来成为新常态。

但云办公就是在家工作,而已吗?

社会飞速发展,每天都充满变化。厉害的人,之所以能够很快适应,正是因为他们拥有快速迭代的能力。

办公从线下转到线上,其实也是一次能力的升级。是时候了解一下,什么是真正的云办公了。

疫情下3亿人云办公,大型真香现场

2019年,中国远程办公人数约为530万。

2020年2月3日,中国职场人复工的第一天,全国就有2亿人加入了“云办公”的队伍。2月26日,这个数字就增长到了3亿。

到后来,上课,蹦迪,喝酒,都被搬上了云。最近听说,还有人在某个直播间呆一天,就为了边听背景音边学习。

有人预测,03年非典,成就了电商,20年肺炎,会成就云办公。

脱口秀演员庞博透露,笑果文化第一次开线上大会的时候,大家都不知道怎么操作。

后来大家才慢慢熟悉线上办公,从立项,策划,直播录制,再到后期复盘,都能驾轻就熟地在线上完成。

云办公这事,在国外其实已经发展比较成熟了。

有数据统计,2017年,全球有24%的公司采用远程办公的方式。预测到2020年,全球将有50%的科技公司实现远程办公。

比如美国的初创公司Buffer,一款社交账号管理软件。

员工来自五湖四海,没有任何实体办公场地,但是目前该公司已发展到90个员工,7万多客户,其中就包括微软这样的大企业。

在国外,远程办公(work from home)是一个成熟的政策,员工可以视情况申请在家办公。

当然这是基于远程软件设备的成熟,让员工在家也可以收发邮件、登录公司系统,及时处理信息。

在中国,大多数所谓的远程办公,还停留在基于微信的远程沟通。办公条件的缺乏,导致云办公只是非常时期的过渡手段。

“伪”在线办公火了,可麻烦也来了

有网友说,这次疫情远程办公,开始很爽,后来很慌。

原本在公司是996,现在在家却要007,明明上下班时间省了,工作时间却变长了。

更尴尬的是,工作量有增无减。

疫情之前,我们走到一个人的工位前,就把一件紧急的事交代完了。想了解项目进度,找到负责人问一下就能知道。

但是线上办公后,这些都做不到了。我们的沟通从面对面,变成了头像对头像。以前一件简单的事,现在却变得无从下手。

如今,各大公司陆续复工复产,统计的工作量很大。以前在办公室的时候,大家互传一张表,几分钟就填完了。

结果现在,我们人事部的同事已经奔溃,每天都在微信群里发消息,统计大家的身体状况,还要了解这些人的详细行程,收集完再统计到表里汇总。

这样的“在线化”,只是“伪在线化”。

我们沟通的方式变了,但是办公的能力却没有升级同步,效率当然很低。

然而一些线上办公工具,虽然满足了我们通讯的需求,但是没有解决工作的跟进问题,很多项目容易被拖延。

一家公司短视频部门总监文富,就深有体会。

他回忆起自己远程办公的状态,说总结成一个字就是“催”。

每次开会定完一个拍摄方案,就要轮着催演员、编导、后期抓紧执行、出反馈、出成品,一天至少催五六遍。

但即使在他的连环催促下,视频成品还是很难交上来。而且各部门相互推诿,他只能干着急。

远程办公最让人抓狂和无奈的,就是如何处理沟通和效率的问题。

所以,想要提升在线办公的效率,就要掌握在线协同的技能,同时同事、各部门间还需建立新的,适合在线协同的默契。

什么是真正的远程协作?沟通机制是王道

同样是线上办公,有的团队超额完成了KPI,有的却连产品都出不来。差距怎么这么大呢?

关键就在于不同的沟通机制。高效的在线办公,需要做好这三点:

第一,做好目标管理。

远程办公,最考验的就是默契。你做你的,我做我的,再好的项目也会做得一塌糊涂。

好的沟通机制,首要一点就是,团队成员要目标一致。

目标是什么,其实很简单,就是我到底需要做什么。

别小看这一点需求,实现起来并不容易。

以我们公司为例,我们公司的设计小伙伴,每天要对接不少人,A说今天要出个海报,B说公司的PPT需要重新设计。

原本,每天计划得好好的,总被临时插进来的任务打断,时间变得七零八落。

可线上办公以后,这个问题却解决了。

划重点!为了帮员工更好地梳理工作流程,每人每天的工作日志都线上同步!

使用协同办公工具,随时掌握项目进展,知道“谁”、在“何时”、“做什么”

这样一来,设计小伙伴根据目标制定工作计划,写清楚具体要求,每个项目还标了重要级,优先完成重要且紧急的工作。

她说,保持目标清晰,设计竟然可以准点下班。

不仅员工可以清楚地知道如何分配时间,老板也能把控全局,避免团队偏离轨道做无用功。

第二,管理好执行过程。

光有目标还不够,执行上的同步也很重要。

职场中的“背锅”,相信很多人都有过亲身体验。

我以前就遇到过,某个项目需要多人协作,领导召集相关同事开了个会,大家都表示全力配合。

然后项目进展不顺利,大家开始互相甩锅,市场部的说产品不好,产品部的说开发太慢,开发说项目经理效率低。老板也不知道到底哪个环节出了问题。

说到底其实是信息不透明,进度不够同步的结果。

而线上办公后,有个合适的协同工具,这类问题就很容易解决。

每个人的付出和努力都可以量化。销售联系了多少客户,程序员修复了多少个BUG,项目经理给了什么指示,都一览无余。

线上协同的核心,就是每一个任务的可视化和同步性。这样任务才能无缝衔接,团队才能高度配合。

一个人只能走的快,一群人才能走的远。而要想走得又快又远,就需要强有力的协同。

第三,主动沟通,态度比能力重要。

过去线下办公,沟通很方便,遇上不懂的问题或者需要沟通的需求,溜达几步路就能问清楚。

闷头做事,也总能听到一些消息,不必担心沟通不畅。

但线上办公,完全不是一回事,你不仅得让别人知道你在干嘛,还要主动去看看别人在干嘛。

这样一来,你才能判断,什么时候是沟通的好时机以及团队成员是不是在同一个步调上。

远程协同,是互联网发展的产物。互联网看似是工具,本质是拓展了你的工作能力。

比如5000年前,想要告诉一个人一件事情,你得策马奔腾三天三夜。而现在通过互联网不需要1秒钟,我们处理信息更快了,沟通效率自然更高。

所以只要工具玩得溜,你的生产力会比以前更强,因为可以倒逼出更好的工作习惯:

  • 线上协同工具让信息透明,责任清晰。

  • 团队成员也很容易养成主动汇报和关注别人的习惯。

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