最前线 | 百度 Hi 对外开放,BAT 全都做起远程办公了

王毓婵 · 2020-02-11
决胜的关键在于谁的服务更加稳定。

肺炎疫情引发的远程办公需求仍然高涨。继阿里巴巴钉钉、腾讯企业微信、字节跳动飞书、华为云 Welink 之后,百度也加入了远程办公的大局。

2 月 11 日,百度 Hi 企业智能远程办公平台对外开放,并将免费为湖北等疫区企业提供高清音视频会议、企业云盘、企业 IM 和应用中心平台等多项服务。

在这之前,百度 Hi 本是供百度内部员工使用的远程办公平台,基于百度的语音、视觉和机器学习等 AI 技术,能够支持 50 方在线高清语音电话、企业云盘加密传输、web 视频会议等远程办公协同功能。

最前线 | 百度 Hi 对外开放,BAT 全都做起远程办公了

百度官方称,据不完全统计,在百度 Hi 上,百度员工全天 24 小时每小时都有电话会议正在进行,平均每人每天电话会议时长达 49 分钟,最长的电话会议长达 8 小时 50 分钟。

Hi 平台开放后,将支持企业搜索、企业通讯录、企业群聊、回执消息等,亦支持 12 小时连续电话会议,参会人可随时入会、及随时重新加入会议;同时解放手机,不影响手机接听紧急电话。

此外,Hi 平台同步支持企业云盘,支持移动签到、企业通知、企业后台,还支持智能客服和智能机器人。

为了方便企业使用,百度 Hi 还推出了“Web 版视频会议”功能,会议组织者在百度 Hi 上创建会议链接后,其他参会人员无需安装百度 Hi 客户端,点击链接即可加入视频会议。

需要使用百度 Hi 的企业,现在只需搜索“百度 Hi”登录百度 Hi 官网,下载注册之后即可开启远程办公模式。

可以看出,目前市面上最火的几款远程办公软件其实大同小异——企业群聊、视频会议、文件加密传输等等基本是必要功能。在疫情激发强大需求的背景下,决胜的关键在于谁的服务更加稳定。

年后办公开始的第一天,A 股“云办公”概念逆市飘红,但钉钉、企业微信等在线办公 App 集体出问题。连接失败、视频掉线、网络延迟等状况频发,使得钉钉与企业微信纷纷道歉并紧急修复网络。

在需求持续高涨的前提下,更多选手的加入将缓解现存办公软件的压力,避免所有企业挤到一个软件上去开会。百度 Hi 之后,可能还会有更多类似的软件加入战局,让这一场办公方式的变革进行得更加彻底。

图片来源:百度

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