从烧钱到挣钱,从流量到留量,创业者2020年如何升级?

盒饭财经 · 2019-11-06
任何一项伟大的事业,在开始的时候,都是在波谷之中,别人没有发现这个机会,没有看到这个机遇,没有把握这个趋势的时候,就开始去做。

编者按:本文来自微信公众号“盒饭财经”(ID:daxiongfan),作者 杨守彬,编辑 盒饭君。36氪经授权转载。

杨守彬:春光里产业资本集团创始人、丰厚资本创始合伙人、中国天使联合会会长

做投资是一个特别残酷,非常有挑战的事。为什么我们投资圈里的人,都会像我这样,很年轻头发就白了?我们这个行业叫“PE灰”。

拿我自己为例,每天基本上一觉醒来,就是远虑、近忧和旧愁,一起涌上心头。

远虑,做投资就是投资未来,本身对未来理解准确吗?对未来的趋势有清晰的判断吗?对未来你去投资了吗?布局了吗?每天都得思考,这叫远虑。

近忧,就是我们投了很多项目,有很成功的,也有上市的,但也有很多不成功的。也有很多投了几百万,几千万,这个公司要清算了;有的公司发展挺好,但是联合创始人打架,把这公司打没了;还有的成功了以后,创始人想方设法要把我们投资人洗出去的,各种忧愁。截止到现在,我们累计大概投了270多家公司,每一家公司每年找我一件事,我就270多件事,这个工作频率是非常大的。

旧愁,有很多原来找我们看过的项目,当时没看好,人家反而发展得非常好,一想到一半为他高兴,一半也怨自己。所以远虑、近忧、旧愁一起涌上心头。

01.创业的三种姿势

9月17日,我们春光里举行了一个“春光里为升级而生”的战略发布会,发布了我们春光里的使命,叫“为升级而生”。

如果从一个大历史观下去看人类史,它本身就是一部升级史。首先,在座的各位,无论你是企业创始人还是高管,还是现在做什么职业,我们一个人和一个公司,做事情我总结下来只有三种姿势。

第一种姿势,以过去做现在。去看一看别人是怎么成功的,我们去研究他,去学习他,去模仿他,去借鉴他。我们看到过去BAT这些成功的互联网公司是怎么成功的?但对不起,当我们去研究别人如何成功,去向他学习的时候,我们有没有可能去超越他,至少很难。

以过去做现在是很难超越过去的,为什么?每一家企业,每一个人,抓住的历史机遇,抓住的时代机会是不同的,有些机会是历史给予的,错过不会再有,所以我们只能去学习,绝不能简单地模仿。

第二种姿势,以现在做现在。过去有一个概念叫风口,雷军也曾经讲过,创业首先要找到属于自己的台风口,台风来了,哪怕你是一只猪也会被吹到天上去。

作为投资人,在风口出现的时候,几乎我的邮箱和我的微信里,会收到跟这个风口,头部企业一模一样的商业模式的商业计划几十份,但我一个都不会投,为什么?因为以现在做现在,永远无法超越现在。当一个商业模式,被社会广泛知道的时候,它已经到了波峰了,商业的更换规律就是波峰波谷的交替。

过去抓风口很对,但是真正成功的创业者,绝不可能靠抓风口成功。当我们努力地爬到台风口的时候,却悲哀的发现那已经有一堆猪了,不可能就你一个人。既然是风就不可能永远刮,老子的《道德经》早就讲过,“狂风不终朝, 骤雨不终日”,也就是说它不可能每天都刮风,每天都下雨,总有风走的时候。当台风退去的时候,我们看到只有有限的一两只猪在空中翱翔,绝大多数猪都被掉到锅里熬汤了。

每一个风口最后成功的就一两家企业。我们能看到的景象是,过去几年每一个风口,基本上都是老大和老二打架,把小三,小四,小五干死了,最后老大、老二合并了,变成了新的寡头。以现在做现在,去追风口是不可能成功的,到了波峰以后,你再去追,这个行业就往波谷走了,你去了就是炮灰。

第三种姿势,以对未来的判断,做今天的事。这才是唯一可取的,能够带领大家创业成功,经营人生成功的姿势,倒着想,正着做。

任何一项伟大的事业,在开始的时候,都是在波谷之中,别人没有发现这个机会,没有看到这个机遇,没有把握这个趋势的时候,就开始去做。

对未来形成一个预判,说未来三年,未来五年,未来我所在的这个行业会是一个什么趋势,会是一个什么发展方向。根据这个方向,倒着想再从今天开始做,往未来去做,这样才能去赢得成功。

现在我们都知道云大数据的概念,但是你知道在十年以前,2009年,阿里马云跟王坚博士决定做阿里云的时候,我们都不知道“云”为何物。马云当年说,未来的发展要从IT到DT,未来是大数据的时代,未来是云的时代。

阿里内部的人也不很理解,这个云和大数据,况且前边五六年,一直是烧钱,也没有收入,内部开会的时候,王坚博士被别的部门嘲笑。但是坚持到今天,阿里云已经成为全球第二朵云,全球第二大的大数据云的公司,第一大是亚马逊云。今天阿里云成为这样伟大的公司,成为一个几百亿美金的公司,是十年以前,就种下了这颗种子,判断了清晰的方向,艰苦地,卓绝地努力了十年的时间。

所以我说,我们去做事,有这三种姿势,以过去做现在永远无法超越过去,以现在做现在,无法超越现在,只有以对未来的判断做今天,才有可能赢得未来。

02.引领人类升级背后的三个秘密

在2017年我闭关了8个月,这8个月的时间,基本上不出来做演讲,做分享,也不参加社会活动,也不接受媒体采访,基本上都在名山大川的各种寺庙静修,花了足够的8个月的时间来思考未来。

第一个小成果就是这句话——人类的历史就是一部升级史。

如果我们从一个大历史观下去分析人类的历史的时候,会发现这么一个现象,人类从猿到了人以后,在农耕社会停留了几千年,刀耕火种。又从农耕社会升级到了蒸汽机时代,又从蒸汽机升级到了电的时代,从电的时代又升级到了信息时代,信息时代升级到了互联网时代,又从互联网升级到了移动互联网时代。

当我们去看清楚这样一个发展的脉搏的时候,我突然想明白了,背后引领人类升级的背后的三个秘密。

第一个秘密,引发人类时代的更迭和升级的背后的唯一真正原因,每一次都是生产力的再次提高。

第二个秘密,人类升级,时代更迭的节奏,越来越快。从一开始几千年,两百年,一百年,五十年,三十年,十年,我们进入下一个时代的时间,不会超过五年,还有五年我们就将进入下一个时代,而下一个时代会是什么时代呢?

第三个秘密,在任何一个时代,掌握这个时代最先进生产力的人、组织、国家就会雄霸世界,碾压他人。中国农耕时代领先,疆域很大;到了蒸汽机时代,英国绝对领先,到了电的时代,美国开始崛起,到了信息时代,美国彻底成为世界霸主。公司也是一样,前互联网时期,有一批公司很伟大,互联网时期崛起了很多公司,新浪、搜狐、网易等。

到了移动互联网,美团、滴滴和头条都是移动互联网崛起的新公司。都是几百亿美金,甚至上千亿美金的公司了,这是他们在这个时代崛起。用大历史观去分析,也有很多人被留在了旧时代。

通过这个来看的话,人类历史本身就是一部升级史,你不升级就会被留在旧时代,你就会被out,被时代抛弃。

03.下一个时代是什么时代

为什么说叫“不升级终将被抛弃”?那么怎么去升级?升级到哪?我们所在的是移动互联网时代,那下一个时代是什么时代呢?

我个人总结叫“智能互链时代”,就是以人工智能、大数据、机器学习和区块链这些思想和技术所引发的一个全新的时代,不出五年,我们将进入这样一个时代。

这个时代有什么特点呢?

第一,在智能互链这个时代,50%以上人的工作,都会被机器替代。

我讲这句话大概是2016年年底的时候,在一个旅游行业的大会上,底下大概一千多人都是旅游行业的企业家,我谈出这句话的时候,我结合旅游行业讲,我说再过五年时间,旅游行业50%以上的人的工作都会被机器替代。

我举了几个例子,他觉得太恐怖了,但实际上淘汰他们的根本不是我,淘汰他们的是时代,未来智能互链时代也一样,就是抛弃我们的,淘汰我们的根本不是智能新经济,而是我们不拥抱智能新经济。

在未来的智能互链这个时代,是一个更加伟大而神奇,同时也是更加的血腥而惨烈的时代。因为这是一个生产力,生产资料和生产关系同步发生变化的一个全新的时代,全新的时代。如果我们的思维,我们的认知,我们的方法,我们的模式,不能升级到这个时代,我们还是按照旧时代的工作思路和方法,肯定要被淘汰,肯定要被碾压。

智能互链时代,计算就是新的生产力,生产资料变成了数据,数据成了最先进的生产资料,而区块链是新的生产关系,区块链将革新公司组织,商业组织的形式。我个人是非常拥抱,尊敬区块链的思想,区块链会带给人类的生产关系巨大的变革但我个人是比较不支持发币的。

在2017年下半年,2018年上半年,大概有几波人找过我,彬哥,发个币吧,你这么多粉丝,这么大影响力,发个币,几亿就来了,我还真心动了,但是我闭关后想了一个礼拜,我就告诉他,如果连我都能发币,这币就真有问题了。

我也跟他们讲,这个区块链的思想无比伟大,其实技术并不复杂,但是如果它不跟金融结合,不跟发币结合,不跟一夜暴富结合,不可能这么火。发币我就不参与了,为什么?因为看上去金灿灿的,未必都是黄金,也可能是狗屎。

数据是新的生产资料,区块链是新的生产关系,当这三者都发生变化的时候,这个时代就出现了巨大的洗牌的机会。你去拥抱掌握了最先进的生产力,你就可能在这个时代领先,你不去拥抱它,你就会被碾压。

下一个时代就是智能互链时代,这个时代在今天,如果不拥抱它,你未来一定是被碾压的。所以我们要去拥抱,不要仅说我们不懂技术,不懂技术才要拥抱技术,才要敬畏技术。

04.决定企业能做多大的两个关键因素

升级的意思就是让我们自己的思想和认知、思维、行为习惯、工作方法、模式,晋级到下一个时代,用下一个时代的思维方法来做今天的事。

升级是什么意思,如果我们更形象的跟大家表达一句话,我用这句话让大家理解升级和去拥抱升级,人无法用相同的自己,预见不同的未来。

如果你的思维不改变,行为不改变,习惯不改变,方法不改变,你的人生和你的企业就进入了一个牛顿定律的运动轨迹,你今天在哪,明天在哪是可以看得见的。如果你想拥有更美好的,更有力量的未来,你就先从改变自己开始,改变自己的思维系统,改变自己的思想认知,改变自己的行为习惯,经营企业也是一样,走老路永远无法到达新未来,用旧地图也永远无法找到新大陆。

关于认知的升级,一个企业能做多大,能做多小,我认为核心是两点。第一个,就是时代,没有永恒的企业,只有时代的企业。我总结过一个人生成功的方程式,你能成功第一是跟愿力有关系。第二个是认知,第三个是努力。当然这三个加起来我认为都不如第四个重要,叫时代。

任何成功的大事业,都不是靠努力实现的,努力是最不核心的竞争力,努力仅仅是你成功的必要条件。最关键的是时代,为什么要让大家升级,大家去拥抱未来,最核心的就是时代。

微信今天是一个非常牛,非常成功的产品和企业,那微信的成功,固然有张小龙做产品非常牛,固然有腾讯最早导流量,腾讯的平台的牛。但是我告诉各位,这是很重要的,但根本不是最重要的,最重要的是什么,这个时代就需要一个微信,它不叫微信,也叫他信,也叫小信,或者其他信。

因为人类发展到移动互联网时代,就要有一个基于智能手机的移动互联网端的及时的通讯和社交工具。只是这个时代首先需要这样一个伟大的产品,只不过张小龙和马化腾,腾讯他们做了最好的准备,抓住了这个机会,早了也不行,晚了也不行,不是合适的人也不行,

这个时代就需要这样一个伟大的产品,是时代给了这个机会,只是确实合适的人,做了最合适的事情。下一个时代智能新经济,或者叫智能互链,当你撞击时代机会的时候,你就有一种力量,叫顺势而为,乘势而起。

第二个核心原因,企业能做多大,能做多大的企业的核心的决策因素,我个人认为叫经营者的认知。

第二个核心的决策因素就是什么?企业大小取决于企业经营者或者创始人的什么?思想和认知的层次。

人和人之间最大的差别,造成人和人之间最大的差别是思想和认知。如果你做企业创始人,你做创业者,你做经营者。作为企业创始人,其实你最大的核心能力就应该致力于不断去提高你的思想和认知,这才是企业经营者,创始人最该做的事情。

你领导这家企业,你反思一下,你能领导这家企业,靠的是你数钞票比你的员工快吗?是靠你写代码比你员工写得好吗?是靠你销售比你的同事做得牛吗?根本不是,你能领导这家企业,大家服你,靠的是什么?你有思想,你能够引领他们找寻到未来,所以一个企业创始人,最大的核心能力就是思考力,就是你的思想和认知。

05.企业经营者的5个认知层次

企业创始人的思想和认知的层次,大概分五层。你的企业,创始人经营者的思想和认知在哪个层次上,只能做与这个层次相符的大小的事情,是不可能超越的,你想去超越,你企业的经营规模、体量、成功度,你只有一个办法,就是不断升级自己的思想和认知,要去打破天花板,要去破圈,要去升级。

经营者的认知层次,我总结叫“魂道法术器”五个层次。

具体来说:

器,器就是工具,你有一门绝活,你有一个手艺,你掌握了一个技能,这就是器,做的就是什么,生意,小生意。

术,我有一套战术,我能带兵打仗,我带着这个团队,能做销售,我替人卖保险,我替人做代理,我替人做店面运营。那你就开一个服装,一个鞋的什么加盟店,或者你做一个地方的代理,这就是术。

法,你有一套经营体系,经营方法和运营系统了,你就可以做一个小型的企业了。

道,你已经掌握了企业的经营和本质和规律,你用这套经营的本质和规律来做经营。小米为什么会成功,就是用道在经营,触摸到了企业经营的本质和规律,就是照顾好员工,服务好顾客,为什么他的粉丝运营,顾客经营会那么成功,道理就在这。

魂,你的价值观,文化,你的经营哲学,也就是说我们一个企业的使命,价值观和文化,一个企业能做多大,其实根本的原因不在于你是做什么产品和做什么服务的,而根本的原因是在于你的企业的使命,价值观和文化到底层次有多高。

马云1999年成立阿里的时候就说,让天下没有难做的生意,这是阿里的使命,围绕这个使命,一步步地把阻碍电子商务发展的几座大山一一推倒。

推行电子商务,第一座大山是什么,信任,先做跨境电商,那个时候,你说没见面,眼见为实,说在网上买个东西,没有这个信任感,因为大家都已经是互联网原住民,我们在90年代要养成电商很难的。

第二是推翻了什么?支付,所以创造了支付宝,后来成为蚂蚁金服,解决了支付之后,还有物流,又做菜鸟物流。

都做完以后发现,电商只是入口,数据才是大头,又做了阿里云,做了阿里云有这么多顾客客户服务以后,又发现企业需要协同,又做了钉钉,这一路上所有事业的发展,都是为了解决社会问题,都是为了那句使命——让天下没有难做的生意,才做如此伟大的企业。

第二个,任正非先生做华为,从一开始就是什么?以客户为先,以奋斗者为本,坚持长期艰苦奋斗,这种使命,这种价值观,才能带出如此伟大的企业,所以第二个升级就是这个思想认知的升级。

06.创业之路升级的7个方向

我再简单分享几个我对未来创业之路的几个升级方向。

第一个,一定是从烧钱到挣钱了。过去几年,移动互联网和智能互链时代,有很多企业是靠烧钱做起来的,烧了很多很多钱,有一些企业是值得烧钱的,但是有更多企业其实是不值得烧钱的。再往后,你说你上来拿了一个BP,拿了一个商业计划书,找投资人,告诉他说,我先不准备盈利,烧五年,然后我做多少用户再挣钱,几乎不会有人投你了,你从创业的第一天开始,就得研究如何挣钱。

第二个是从流量到留量。因为过去很多时候,我们说烧钱,获客,然后先把流量做起来,今天流量已经枯竭了,然后几乎没有什么新增的可能了,因为该上网的都上了,该有智能手机都有了。从流量到留下来多少量,把他服务好,把他做好,这才是关键。

再就是从模式到技术,简单的模式创新,简单的烧钱,简单的没戏了,未来是一个技术驱动的商业时代,我们要去拥抱技术,我们要去跟技术结合,智能新经济。

下一个是从单打到混打,为什么我说创业就有一条修行,要不断升级,不断用新模式,新思维来做,今天其实创业已经进入到了一个“三高”才能成功的时代。瑞幸咖啡很快成功了,18个月上市,拼多多很快成功了,很快上市,都是几百亿美金的企业,但是有一个很独特的现象,这两家企业成功崛起之后,并没有模仿者。因为他们做到了,我的崛起不是让对手看到希望,而是让他们感到绝望。

你过去任何一个商业模式,有一家企业做了,一堆跟上了。但为什么他们没有,这就是三高创业的特征。

第一个,高维打低维。瑞幸咖啡的几个创始人,联合创始人,对商业模式,对运营,太深刻了,起步太高了,认知维度太高了,背后的创始人叫陆正耀,这是一个中国企业的老炮,做了几家成功的企业。

他的CEO钱治亚女士做运营非常强,还有专门负责融资非常牛,他们上来就是高维打低维,对咖啡这件事情,花上大概一年时间,就了如指掌,就能够推演、复盘,把这些事全想明白,你知道从创业到上市,几乎按照他们计划,一步步全部实现的。

第二个叫高能打低能。人一创业,找了一堆厉害的合伙人,因为在今天和未来创业,天黑路滑,社会复杂,要合伙打天下,单打独斗根本不行。上来就是最强的团队,雷军先生做小米,花一年半时间找人,先找齐了11个合伙人,研究好了方向,找到合伙人,准备好钱再开始。

第三个叫高频打低频。日活型的平台一定碾压月活,月活一定碾压季活,季活一定碾压年活,年活以下根本就没法做平台了。美团的机票和酒店的预定量已经远远超过携程,美团的客户都是日活型的,订餐、订外卖,订电影票各种,都是日活型的,顺道推出个半月活的,订个机票酒店,就碾压专门做这个平台。

从工具到生态。未来是生态和生态的竞争,从全球的资本市场来说,一个工具型的企业10亿美金,一个平台型的企业一百亿美金,一个生态型的企业一千亿美金往上。

从创业到产业,从零起步的创业越来越难,要去扎根到一个产业里边去,要跟产业平台相结合。

从产品到人格,进入人格化商业时代,你有没有赋能你所做的产品和服务,给他一个人格,给他一个人格的特征。

07.创业进入硬核时代

创业进入硬核时代,没有金刚钻,别揽这瓷器活,就成功变得很难。

过去成功很难,有挑战,但是今天想成功真的太难了,创业的门槛越来越低,但是创业成功的门槛却越来越高,所以我不建议大家轻易挑战创业。

我认为虽然我不建议很多人创业,创业从开始就不会有失败,你可能这个事没做成,但是你积累了,下个事能成,即使你一事无成,你还历练了自己人生。

第一个特点,今天成功的很多大一点企业的创始人,都是连续创业者。王兴第四次创业,映客奉佑生第三次创业,包括张一鸣,都是连续创业,都经历过失败。不要惧怕失败,我说创业的人生就像大河一样,没有跌宕起伏,哪来的波澜壮阔。

第二个我说为什么创业其实只要开始就没有失败,无论什么人生,都是一个经历而已。人生不是你拥有什么,人生是你所有经历的总和。

为什么我会有那么多时间,认真创业,投资,有那么多时间享受生命。创业是最好的人生修行,创业的人比不创业的人经历更多的苦难,你也会修炼自己的思想、认知和胸怀。

一个人的胸怀是被苦难,是被智慧撑大的,当你的胸怀被智慧和苦难撑大的时候,心大了事就小了,心小了事就大了。

投资是最佳的生命方式。

这么多年投资下来,我们业绩还算是不错,不是TOP级的,但在这个行业内排名10名左右。但我认为这不是最主要的,做投资不是最主要的回报。最主要的回报就是因为做投资的原因,逼迫我每天思考,每天拥抱未来,每天保持自己思想和认知的迭代,升级和进化,不被时代out,不被时代抛弃,永远保持年轻,保持饥饿感,保持激情。

无论你是创业的还是投资的,我们都选择了,最有价值和最有意义的这样的一个生命的方式,我们也一路一块,大家一块修行,一块升级。

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