HR不懂点左右互搏的本领,怎能成为人力资源管理高手?

智联招聘HR公会 · 2019-10-30
做到了这些,你这个HR也就大功告成了!

编者按:本文来自微信公众号“智联招聘HR公会”(ID:clubhr),作者喻德武,36氪经授权发布。

老顽童周伯通被黄药师困在桃花岛岩洞15年,在漫漫长夜中,他为了打发无聊时光,萌生出自己左手与右手打架的想法,继而创造出金庸武学体系中的绝顶功夫——左右互搏术。

其实,这左右互搏术绝非凭空想象,而是有金庸自己的影子,在傅国涌所著《金庸传》一书中写道:

金庸是个“极为内向的人,不喜应酬、不善辞令,下围棋是他最大的兴趣,无人对弈时甚至自己和自己下棋”。

自己和自己对弈,颇有点“机器学习”的味道,金庸真是得了AI算法的真传,难怪李世石、柯洁等顶尖围棋高手会败给一条叫阿尔法的狗。

所以在AI时代,对于一心想成为人力资源高手的HR们,一定要掌握一点左右互搏的本领,否则很容易被人耍、被机器耍。

01、换位思考—每个HR要有两颗脑袋

一颗脑袋负责思考老板思考的问题,一颗脑袋负责思考员工思考的问题。

要替老板做事,把事情办漂亮,也要替员工争取,赢得大家的信赖。

搞不清老板意图的,肯定干不长,完全听从老板的,只会沦为不会思考的木偶;不能为员工争取利益或者缺乏同情心的,会被员工疏远。不能识别出能干人才的,说明专业能力不够,一样会受到老板的轻视。

HR,做的好是双面胶,对各方能够起到粘合作用;做的不好,就是风箱里的老鼠,两头受气。

所以做HR难啊,难就难在:理论很丰满,现实很骨感,即便掌握了十八般工具,但面对活生生的人,依然办法不多,就像“我懂得很多道理,却依然过不好这一生”一个样。

归根结底,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

HR需要在实践中磨炼,从多个角度和维度去思考问题,不断的总结和复盘,想到、心到、手到,以达到“知行合一”的状态,那就得心应手了。

02、职业立场—每个hr要会扮演两种角色

一会儿代表企业方,一会儿又代表员工方。

有时候你是面试官,有时候你是应聘者。

作为面试官,你会想:怎样才能问出一个好问题?

作为应聘者,你会教职场小白参加面试的时候,如何优雅的应对面试官的刁难问题?

遇到确实需要辞退的员工,总是站在公司角度,思考如何尽量少给补偿而合理合法的解除劳动合同;但是遇到明显不公平的事,总是站在员工角度,帮助他们合理合法的维权成功。

招聘人员的时候,录用一个人,到了薪资谈判的环节,想的是如何帮助公司压低对方的要价;但是遇到一个非常优秀的人才,总是想方设法给对方出主意,如何最大限度的争取到更好的待遇。

一方面,我们批评马云996论、周鸿祎的老白兔论;另一方面,又对浑水摸鱼、偷奸耍滑的员工行为深恶痛绝。

一个真正好的HR,要有立场,但是更要超越立场。

因为很多事情没有那么绝对,也没有那么非黑即白,它不是价值判断,不是道德绑架,而是一种具体情景,是需求双方在一定情景下的博弈而已。

所以平衡、调节起来最难,如果HR能够成功充当这样的角色,那是非常有价值的。

03、两手准备—每个hr都要给自己选择两条路

白天给公司办事,晚上给自己办事。

意识里是老板的左膀右臂、甚至是公司利益的代言人,潜意识里自己也是员工,也盼望老板对自己多认可、多加工资。

经常给员工和职场人作职业规划,也要好好规划自己的前程,不要去当医不自治的医生,也不要做家里没家具的木匠。

工作的时候全力以赴,用心总结得失,非工作时间,把工作经历形成案例库,用自己的笔形成内容,成为一名双份收入的斜杠青年。居安思危,未雨绸缪,不要在等到大雨来临的时候,才想起来去修屋顶。

既要不断的学习成长,争取升迁到重要岗位,又要做好第二职业的选择:咨询师、培训师、网红、自媒体人……等等。从一个窄门进去,专注提升,你会发现更大的世界,天地如此广阔,我辈何须焦虑!

既能够埋头赶路,也能够抬眼望天,脚踏实地,胸怀广阔,既有自我批判精神,也有敢于直面的勇气。

真正的内外兼修、追求双赢,达成多方想要的结果。做到了这些,你这个HR也就大功告成了。

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