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同事总是指使你做事情,如何友善地进行反击?

神译局 · 2019-10-29
找到温和且坚定的方式。

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:新来的同事觉得自己高高在上,经常指使你做事情?我们面对这种情况不能任其发展。新同事喜欢差遣别人可能是因为他们认为自己比公司安排的职位更重要。面对这种情况,不要表现得过于友好,可以善意的提醒,也可以跟老板反应,但同时也要考虑自身的原因。本文译自Medium,作者Jessica Powell,原标题为" How to Stick Up for Yourself When a Peer Bosses You Around",希望对您有所启发。

《大颠覆》(The Big Disruption)作者、前谷歌副总裁杰西卡·鲍威尔(Jessica Powell)会在Medium解答一些常见又棘手的工作难题。你可以每周来读一读管理建议,也可以发送你自己的工作难题到askjessica@medium.com。(你的名字不会被公布。)

我有一个新同事,在公司职位等级和我差不多,我们向同一个经理汇报工作。但他似乎觉得他自己比我级别高,总是想给我安排任务,但事实上他并没有这个权力,而且他跟我说话的时候也像是在跟下级说话一样。我该怎么在不与新同事树敌的情况下表明自己的地位呢?

同事总是指使你做事情,如何友善地进行反击?这人是够讨厌的。但是在开始反击他之前,我们先来想想他为什么会这样做。

我见过的新员工有这样的行为,通常是因为他们对自己在公司的地位没有安全感。举个例子,大型科技公司经常聘用那些身负要职的人,比如行业领袖或政府官员,然后让他们担任B2B营销经理。

这些大人物第一天上班,穿着牛仔裤超级兴奋,却突然发现,“什么?!我的同事是一堆25岁的年轻人?而且竟然没人给我安排会议?!”这反过来导致他们对同事专横跋扈——他们想说服自己远比公司认为的更重要。

这种情况可能也发生在你身上了。你的同事觉得自己经验十分丰富,但由于等级制度等原因,他的资历并没有在公司的组织结构图上体现出来。于是拿你来出气,要求你去做一些事情,因为他觉得你的地位在他之下,并且真的想让自己相信这点。

不过不必对这种人有过多同情。那么你接下来该怎么做呢?

首先,你可能太善良了。或许一开始你想表现得友好一点,在他刚来的时候帮他做了些事。如果你是女性,这种情况更容易发生,因为女性通常很难在工作场合说“不”。无论何时何地,我们都被期望待人友善。

抛开你的性别,保持友好,但是不要友好到让你把不属于你的工作也做了。最明显的表达方式就是直接对他说,“那不是我的工作。”我知道这做起来可能很困难,而且这么说听起来确实太刺耳了。

你有没有做什么事让新来的同事觉得你比他资历浅?

如果是我的话,可能会在提供帮助的同时找机会对他说“不”。“抱歉,我现在手头有很多事。我们这里一般是自己做研究写报告的,不过我很乐意跟你分享我最近的报告,如果这样做能帮助你了解如何处理这些事情的话。”

其次,不要把这个人的命令当成是针对你个人的,也不要把它当成是公司里所有人都认为你级别低的表现。他很可能对所有看起来年轻或者经验不足的人都这样。与其对他大发雷霆,不如把你的自我意识从整个事情中分离出来,把这看作是一个人在试图向他人证明自己的价值。如果你能从这个角度看问题,对他的要求礼貌地说“不”就容易多了。

如果这个问题仍然存在,我会把他叫到一边,对他说:

我发现你一直让我做一些不属于我的工作。(要具体,列举出他叫你做了什么,以及这些任务为什么不属于你的职责范围。)你是新来的,这部分不好把握,我觉得你肯定没有意识到这一点。所以我想直接和你谈这件事,而不是和老板谈。

同事总是指使你做事情,如何友善地进行反击?当然,你随时可以跟你的老板谈谈,如果你有一个好老板,他会找到一种温和但坚定的方式让这个人不再对你发号施令。然而很多经理不具有良好的人际交往能力,所以在这件事还没有严重到一定程度的时候就上升到老板面前,会让你们俩之间的关系更加紧张。因此先试着自己去纠正他的错误行为。

最后,把这件事当作一个反省自己的机会。你有没有做什么事让新来的同事觉得你比他资历浅?你有没有在会议上回避发言?你有没有总是为其他人帮些小忙,导致在大家印象中你就是一个处理小事的人?

需要说明的是,这并不是在把责任归咎给你。这样的同事确实很烦人,你应该尽快纠正他的行为。但退一步想,如何展示自己以及如何与他人相处,也是我们工作能力和自信的表现。

译者:Jane

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