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创始人在面试过程中最喜欢提的40个问题(四)

神译局 · 2019-10-26
你最近一次忘乎所以地做事情是什么时候?当时在做什么事情?

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:找工作,从来都不是一个简单的过程。经历重重面试考验、即将进入最后一轮与创始人面试时,你又应该如何准备面试呢?这篇翻译自First Round Review的文章,原标题是40 Favorite Interview Questions from Some of the Sharpest Folks We Know,记者在采访了众多创业公司及管理人员后,总结了40个他们在面试中最喜欢提的问题,希望对你有用。

创始人在面试过程中最喜欢提的40个问题(四)


图片来源:unsplash @youxventures

懒人目录:

第(一)篇:关于职场过渡 | 关于发现动机

第(二)篇:关于岗位匹配 | 关于团队合作

第(三)篇:关于从错误中汲取经验教训 | 关于自我认知 | 关于他人反馈

第(四)篇:关于工作积极性 | 关于面试中的“难题” | 关于思考方式 | 关于换位思考

关于工作积极性

29. 你最近一次忘乎所以地做事情是什么时候?当时在做什么事情?

专注健康和保健的生活服务平台mindbodygreen增长副总裁肖恩·阿什顿(Shawne Ashton)通常都会在面试结尾时提这个问题。

“它可以让我了解,对方是否是长期学习者、自我学习者,是否天生保持好奇心,是否能够在感兴趣的领域主动去学习新的知识。”阿什顿说,“当我强调这件事不一定和工作相关时,我发现还可以在其工作经验的基础上更进一步了解对方,通常我们结束面试时双方都是非常愉快的。”

在线金融平台Upstart战略总监辛蒂·史密斯(Cindy Smith)也喜欢提一个类似的问题:请跟我分享一个你一直在保持学习的内容。

“我希望面试者可以描述某件他们并没有经过正式培训而做的事情,”史密斯说,“它可以反映出对方的好奇心和对学习的坚韧力,它还可以让我看到对方如何应对并处理较难话题和全新挑战等。”

30. 在工作之余,你是否会沉迷于做某件事情?如有,又是什么?

虽然这个问题看起来像是一个深入了解对方的问题,但商业物流平台Shippo联合创始人兼首席执行官劳拉·吴(Laura Behrens Wu)却把它当作深入了解面试者动机的机会。

“我希望发现更具有动机的面试者,而往往个人兴趣则是很好的切入点。”她说,“过去几年,我发现那些自带动机的面试者通常在工作之余都保持着一定的兴趣爱好。比如,如果面试者告诉我他坚持每天跑10公里,那我认为这就是证明他具有内在动力的强有力信号。”

31. 你简历上没有提及到的人生第一份工作(实习或兼职)是什么?你从中学到了什么?

这个问题是企业搜索创企Algolia运营副总裁玛丽安·康戈薇(Maryann Kongovi)的最爱。

“这个问题可以让面试者更加放松,通常对话内容都非常有趣,特别是对方在描述暑假兼职的时候。”康戈薇说。但这个问题背后,也有一定的目的性。“我通常会进一步了解对方在工作方面的价值观和理念等信息。”康戈薇说。

关于面试中的“难题”

32. 你认为我们为什么不应该录用你?

个人护理公司Walker & Company产品副总裁罗米·玛卡瑟博(Romy Macasieb)认为,这个问题可以有效地挖掘面试者仍然存在进步空间的领域。

“相比于‘你在哪些方面得到了提升?’等常规问题,这个问题可以挖掘更进一步的信息。”玛卡瑟博说。

“它会让面试者去从自我及对方角度去思考。对方会提到自己可能存在欠缺或不足的技能方面,同时也会站在面试官的角度,分析为什么不考虑录用他的原因。”玛卡瑟博说,“不过,他们也可能将关注焦点聚焦在为什么我们公司不适合他这个方面。在之前的面试中,我曾听到过‘如果贵司的办公环境是开放型办公的话,那你们就不应该录用我’这样的回答。”

33. 你认为我们团队可以采取哪些不同措施,从而在现有基础上获得10倍产出?

默咖·阿桑伊(Meka Asonye)是Stripe公司的销售总监。“我希望录用的面试者,能够做到对团队行动有不同看法,并且能够站在管理者的角度来思考。”阿桑伊说。

有时候,这个问题还可以让你发现面试者身上的其他优点。“最近,我们正准备试点曾经一位面试者跟我们分享的想法。当然,从之前的面试过程中,我们也吸收并考虑过许多面试者提供的方案想法,不过最后由于各种原因还是被否决了。”阿桑伊说。

不过,如果面试者的回答不够出彩的话,可能是以下两个方面的原因:

  • 他们的志向还不够远大。“很多时候,面试者提供的方案仅仅是一个提升10%的方案,而并不是10倍提升方案。很多人会选择走保守路线,提供的想法不够大胆。”阿桑伊说。

  • 实在想不出任何建议。“这一点对我而言就是警示灯了。毕竟,需要我面试的人,实际上已经通过了多轮面试。”阿桑伊说,“他们应该对我们公司及产品是相当熟悉了。所以,这也可以反映出,他们的功课并没有做足。”

为了解决类似的尴尬局面,阿桑伊又提供了以下三个问题,作为供面试者进一步思考的立足点:

  • 为什么我们可能很难发起下一轮融资了?

  • 为什么会有人选择为我们最大的竞争对手工作?

  • 对我们的核心客户而言,我们可以推出哪些具有价值的产品或服务?

34. 你是否可以教我认识一些新事物?

这个开放型的“惊喜”问题,是Coinbase公司人力副总裁纳塔莉·麦格拉斯(Nathalie McGrath)在面试中的必提问题。

“它可以让你进一步了解面试者的思考过程。”麦格拉斯说,“面对一个问题,他们是如何沟通和推理的?他们是否会以有关基础规则或原理为核心?通过这个问题,我通常会发现面试者所兴趣的领域。当然,对我而言,这也算是一个学习新东西的机会。”

在线学习平台Quizlet工程经理凯文·莫里尔(Kevin Morrill)也喜欢在面试过程中提这个问题。

不过,莫里尔还为这个问题增加了一个难度,莫里尔称之为“五分钟交流问题”。

在面试中,莫里尔会让面试者随便选一个话题,比如兴趣、书籍或者项目等,但他们只有五分钟的时间让莫里尔从零开始了解该话题的核心内容。而在这个过程中,莫里尔会特别关注以下三个方面的内容:

  • 同理心。作为面试官, 一定要保持茫然的面部表情,并尽可能地发出感叹。“优秀的面试者会意识到我的状态,并且会询问我是否明白其讲述的内容。”莫里尔说,“如果他们能做到这样,那肯定也会保持与客户的同理心。”

  • 利用类比。通过某个“捷径”来解释概念,可以从侧面反映面试者的技能。“有位面试者曾向我介绍扑克游戏。虽然我没有玩过扑克游戏,但他告诉我,可以参考双陆棋的玩法来了解扑克游戏。他说,在双陆棋中,棋盘上所有的棋子都是已知信息,但在扑克游戏中,你有的却是隐藏信息。”莫里尔说,“这样的解释,可以快速有效并且简洁地传达某个观点。”

  • 学会暂停。“一旦那些‘说讲就讲型’面试者开始讲述某个话题后,他们通常都没有提前规划思路大纲。”莫里尔说,“通过这些行为,我也可以精准地预测他们在工作中可能出现的没有计划和目标的坏习惯。”

关于思考方式

35. 如果你明天将接任公司CEO一职,而你的首要任务则是实现增长,那么你的工作重点将在哪三个方面?

珍妮·德维特(Jeanne DeWitt)是Stripe公司北美地区营收及增长负责人,因此,她在面试过程中就喜欢针对增长来提问。通过让面试者置身于CEO一职,她可以通过不同的角度去评估面试者。

“它可以让面试者展现自己的优势和战略思考能力,”德维特说,“但同时,它也可以让对方展示同理心。如果他们能站在CEO的角度上,并设想相应行动可能会给团队带来的影响,这必然会引导其进行一定的深度思考。”

36. 你是否能设计一个产品,来帮助刚毕业的大学生去寻找可以入住的公寓?

班加利·卡巴(Bangaly Kaba)是生鲜杂货代购平台Instacart产品副总裁,他也是Instagram前增长负责人。在面试过程中,他会提供一块白板给面试者,并要求对方在45分钟内回答这个问题。在招聘产品经理的过程中,这个问题主要是测试对方是否具有产品嗅觉。

卡巴之所以提这个问题,主要有以下三点原因:

  • 这个问题并没有所谓的标准答案。“作为面试官,我其实可能并不了解具体的产品方案。”卡巴说,“但我关心的是面试者回答问题的方式,其中体现的思考深度,以及在产品成果方面体现出的一致性。此外,我还比较关心的是他们在这个过程中使用的思考和解决问题框架。”

  • 这个问题与所有人都相关。“许多与产品相关的问题,实际上可能只符合或者适用于你所面试的这家公司。而因为面试官和面试者之间存在信息不对称的事实,因此那样的问题实际上是有偏见的。”卡巴说,“但找房问题,则是针对普遍需求的一个提问。”

  • 回答这个问题也需要一定实力。“即便你提前知道这个问题,但我也可以在过程中设置新的要求或障碍,而这些要求和障碍实际上都是产品经理日常工作中真实遇到的问题。”卡巴说,“因此,它可以让我了解面试者是否有全局观念,从整体上来理解和思考产品。”

37. 请提供10种可以帮助披萨餐厅快速完成订餐配送的方法。

在招聘Coinbase的产品团队成员时,产品总监马克斯·布兰伯格(Max Branzburg)就喜欢提这个问题。

“这个问题没有标准答案,但我之所以喜欢问这个问题,是因为每个面试者在面对这个问题时的背景信息都是差不多的。”布兰伯格说,“优秀的回答可以体现其澄清问题能力、在创造性和假设性问题方面的构思,同时提供与技术和运营相关的解决方案。此外,这个问题通常都会带来有趣的结果。”

关于换位思考

38. 你认为我应该向你介绍哪些关于在公司工作的信息?

对于Esty公司首席技术官凯伦·艾利特·麦克雷(Kellan Elliott-McCrea)而言,科技公司的大多数面试模式其实都不正确。“很多人认为面试者应该在众多优秀的技术专家中挑出最优秀的候选人。要是在过去,这种做法倒没有什么问题。但放在今天,这种做法就不太适用了。”麦克雷说,“软件是一个单纯的技术项目,但就社交、文化和运营而言,它却复杂得多。”

麦克雷认为,在面试过程中,面试者应该关注的是,把这次面试当做一次合作,而保证面试者与岗位的匹配度才是首要任务。其次,同时还要保证面试者有一段愉快的经历。而其他的问题,则可有可无,有则更好。

39. 如果你是面试官,在面试申请这个岗位的面试者时,你会在哪些方面重点关注和考察面试者?

在线金融网站NerdWallet在团队成员没有突破200人之前,联合创始人兼首席执行官蒂姆·陈(Tim Chen)一直坚持参与面试所有的面试候选人。

当我们向他了解其在面试过程中最喜欢提的问题时,他向我们介绍了另一种有意思的方法:让面试者换位思考,站在面试者的角度上来考察来面试的候选人。

“其中一些面试者提供的考察清单,的确让人大开眼界。”他说,“它会让你以不同的方式去思考这个岗位。我还发现面试者倾向于强调其本身的优势,所以通过这个方式也可以进一步了解面试者。此外,你也可以进一步测试对方是否擅长于处理含糊不清的问题,从中探索并发现清晰的思路。”

40. 有什么内容是我应该问你但在今天的面试中却没有问你的吗?

“这个问题几乎会让所有面试者都大吃一惊。”互联网家装平台Houzz营销副总裁丽萨·豪斯曼(Liza Hausman)说(当然,这也是结束面试的最佳问题)。

“我喜欢提这个问题,是因为它可以让我了解对方心目中最重要的技能或经验。它也可以从侧面反映出对方是否具备一定的面试技巧,而这些技巧在搭建团队过程中都是非常有用的。”

延伸阅读:

译者:俊一

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