线下商业连锁化加速,「连美科技」如何把握工装领域新机会?

詹妮妮 · 2019-10-21
曾服务过瑞幸咖啡、瑞尔齿科、奈雪的茶、中免集团、迪信通等近 30 个品牌

线下商业正在加速连锁化、品牌化,这会带来怎样的改变?

首先是新品牌涌现,不看瑞幸这样一年开店 2000 家的特殊案例,在便利店、餐馆、美容院、药店等诸多领域也都有了一批快速扩张的品牌。另一思路是“个体单店品牌化”,从前几年的夫妻店挂牌改造,再到收编个体酒店的 OYO,也开始有公司在餐饮等更多方向上尝试“OYO 模式”。

对所有品牌来说,快速复制门店是拿下市场的第一步,因此“开店”链条上的玩家们也都迎来了新机会。

36氪曾探讨过“加盟 2.0”我们最近接触到的“连美科技”(下称连美)则看好为连锁商业空间提供装修服务。

连美成立于 2017 年,由东易日盛和松禾资本共同出资成立。CEO 高浩涛表示,连美的优势在于:1. 数字化能力,依托 BIM 技术研发了 DIM+ 数字化装修系统,实现装修的标准化、数字化与可视化,能保证质量、加速工期,同时实现店面快速复制;2. 交付能力,背靠东易日盛,能在全国实现施工落地交付。

当前,连美聚焦零售、新餐饮、医疗、教育等行业内的头部品牌,以标杆客户锻炼公司对行业的理解能力,曾服务过瑞幸咖啡、瑞尔齿科、奈雪的茶、中免集团、迪信通等近 30 个品牌,营收年增长在 100% 以上。

线下商业连锁化加速,「连美科技」如何把握工装领域新机会?

高浩涛告诉36氪,成立连美科技是看好以下三个趋势:1. 线下商业连锁化加速,相对应的工装服务将会是个 2 万亿的市场;2. 线下竞争加剧,市场对装修设计的要求大幅提升,更新换代的需求集中出现、且越发频繁;3. 传统工装大公司以服务大项目为主,诸如大酒店、大商场、写字楼,而针对连锁门店的装修服务是个相对空白的市场。

同时,“BIM 这样新的技术要素更有机会落地于工装领域”,高浩涛表示。根据资料,BIM(Building Information Modeling)最早起源于建筑工程,后在装修里用于打通设计方案、施工方案、材料计算之间的信息差——这固然也能大幅提升家装效率,但家装讲求个性化,工装讲求“一次成型、多次复制”,且对工装客户来说,每多出一天装修时间,就要多付出一天地租、少一天营业额,“追求效率”的痛感也会更加明显。

以连美服务过的某门店为例,400 平米的店面,平均一天租金 1 万、人工费 1 万、营业流水 4 万,每多一天装修时间,就意味着 6 万元的隐性成本。而传统从确定要店、设计、报价、确认、进场施工最后到交付,一般需要 120 天,在连美的模式下只需要 60 天——省出了 360 万。

高浩涛介绍到,连美基于 BIM 技术研发了 DIM+ 数字化装修系统,其好处在于:

  1. 设计上:全空间数字化,可以根据设计自动计算并调整材料需求、价格预算、工序工艺;以裸眼 3D AR 模型图为客户呈现装修效果,提高决策效率。这样,与客户沟通、修改设计、确定施工方案的时间可以由传统的 30 天缩短至平均 5 天,且由于设计材料全部数字化、模块化了,也方便了老店维护、新店复用。

  2. 施工准备上:自动生成材料采购清单、用工计划,通过模拟施工避免现场可能发生的错误;此外,根据施工方案和进度,能精准计算材料使用,合理安排工序和材料进场,提升物流和仓储的效率。

  3. 现场实施上:有在线的沟通管理系统,对每一个工艺节点进行实时监控,材料价格及使用量都会透明准确地体现在系统上,既方便连美管理施工进程,也让客户能一目了然地看到项目进展。

线下商业连锁化加速,「连美科技」如何把握工装领域新机会?

在具体效果上,与传统施工方案相比,DIM+ 数字化装修系统能够平均减少 90% 的返工,缩短 30% 的工期,节省 30% 的成本。

但仅有数字化能力是不够的,高浩涛表示,也有公司做软件系统,但品牌客户要的是装修结果,只能服务设计公司和施工队;且软件的使用成本较高,设计公司和施工队的替换意愿并不强;最终,这些做软件的公司也开始构建自己的设计和交付能力。

除了借助东易日盛在全国 45 家分公司、近 200 家合作伙伴的施工交付能力,连美还更看重自己对不同行业的理解能力。餐饮和零售,教育和医疗,不同客户的装修需求截然不同,要求的设计、产品与供应链能力也不同,因此连美会先聚焦部分高增长、快迭代的行业(零售、新餐饮、医疗、教育)。

在这些行业中,先服务头部品牌,一是这些门店的装修诉求具有标杆性,研究清楚后可以复用;二是也能为连美建立品牌效应,便于找到更多同行业客户。与家装不同,品牌装修连锁门店时往往会寻找几个服务商,先交予一两个门店,比较彼此的交付能力,再做进一步决定。

“补贴战式的恶性竞争不起作用,这一单成了,效果不好还是拿不到以后的单子”,高浩涛告诉36氪。因此,公司必须在设计能力、交付能力、供应链建设上打磨得更加扎实。

当前,连美也正在进行新一轮融资。

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