给老板提意见,怎么说死得最惨?

36氪的朋友们 · 2019-10-14
“老板,我有个建议”“滚”

编者按:本文来自微信公众号“Jenny乔”(ID:Jenny-Qiao-Love),作者 Jenny乔,36氪经授权发布。

嗨,大家好,我是乔。

前段时间,我写过一个提完建议被老板辞退的故事。

有读者留言说:“看完吓得赶紧把意见方案丢进垃圾桶。”

生怕老板的“有意见尽管提”是职场黑话。

不过也有人提出了质疑:

我什么都不说,时间久了,老板会不会更生气:

我花钱雇你来干嘛?

所以,关于职场上的建议或意见,

提与不提,该怎么提,值得深入探讨。

01

前两天,华为的一条旧闻上了热搜。

去年3月,华为蓝军组织开了一次内部批判会,直接邮件列出任正非十宗罪:

任正非有的时候指导过深、过细、过急;

HR体系执行过于机械化、僵硬化、运动化、专业力量没有得到发挥;

不要打压创新想法,不要看重会吹牛的人;

别为了稳妥压着新功能不上线;

不能把中庸之道用到极致……

可以说每一条都很实在,完全不是“老板你太能拼”之类的变相彩虹屁。

就连任正非自己也直言:华为内部的自我批评是很厉害的。

还有人爆出他曾因管理不善,被罚100万。

下手够狠。

无独有偶,今年年初,新东方的年会火了。

借着翻唱《沙漠骆驼》,员工们彻底放飞自我,把公司的各种职场问题吐槽了一遍:

“只应付考核,不踏实干活,有问题就只想着甩锅。”

“业绩啥样不说,只拿出PPT一顿胡扯。”

直指人浮于事的不良作风,尺度很大。

但俞敏洪也没有生气,不仅转发这个年会节目,还奖励了吐槽视频的创作者。

对于两家公司老板的大度,网友们拍手叫好,可热血过后,捏了一把冷汗,那些真敢说的员工们,现在还好吗?

毕竟“别人家公司”的畅所欲言,“别人家老板”的直面批评,可真放到现实生活,谁也不敢随便说。

给老板提意见,怎么说死得最惨?

02

其实,一直都有人跟我吐槽,搞不懂为什么自己老板总是听不进去意见。

自己一片赤诚,却费力不讨好,工作积极性也大打折扣。

也有人经常质疑自己老板“太爱面子,格局太小,心胸太窄”。

其实也不尽然,身为老板,我深有体会,为什么有时候,明明是好话,说出来却特别招人烦。

比如下面两个提建议的雷区:

1、最后一秒,意见来了。

这种不合时宜的提意见也挺常见,项目到了尾声,突然跑来跟你说:“老板,我觉得这个还不够好”,大部分老板都会抓狂。

一个人追求尽善尽美的努力,很值得赞扬,可是提意见的时机很重要,已经改不了的时候,你跑来说不行,老板的本能反应一定是:“你早干嘛了”?

所以,这个时候最好选择闭嘴。

因为完成要比完美重要,找个更好的时机,比如在复盘会上做总结,领导还会觉得你善于归纳和思考。

2、只发泄不满,没有可行方案。

《奇葩说》中讨论过一个辩题,“外卖小哥惹毛我,要不要投诉”。

从蜜芽老板刘楠的发言中,我们可以看到老板通常是怎么考虑问题的:

“只有投诉没有建设性意见是没有意义的。”

挑毛病这件事不难,只要是一线员工,总能找到公司的不足之处:

可能是某项制度不好,让员工消极怠工;

或者是业务流程冗余,导致整体工作效率过低。

但是,只投诉不解决是消费者或客户才有的特权。

如果你是员工,面对的是老板,发泄完不满,又拿不出解决方案。

老板能做的也只有置之不理,甚至埋怨你浪费了他的时间。

所以说,有些人之所以惹毛老板,不是“提意见”本身有错,而是你不停给老板挖坑,又不负责填。

给老板提意见,怎么说死得最惨?

03

在改革开放献礼剧《大江大河》中,有这样一个片段:

男主角宋运辉刚刚接手出口科,领导一直发愁销售业务上不去。

于是他提了贸易建议:没有人云亦云地打价格战来提高内销,而是提出要扩展到了更大的外国市场。

并且在给出可操作方案的同时,安排外国的朋友进行实地调查。

剧中,宋运辉的人设也属于能力大于情商。

但大家还是很认可,“这样的人,在职场,再不会说话,再没有人脉,也会有人跟他合作。”

因为没人比他更有学问和见识,具有极高的不可替代性。

以前,我写过一个爆文《你有什么才华?我会填坑》,说的也是一样的道理,提意见只是开头,重要的是你如何解决问题。

其实,老板也很想听真话,希望有人能多提意见,和可以“吵架”的团队一起工作,而不是人云亦云,手下都是听话的员工,公司渐渐成了一潭死水。

我自己在这一点上也深有体会。

但矛盾的是,听到无法解决的负面消息真的很糟心,甚至挫败感和焦虑会瞬间让人无法理智思考。

不得不承认,沟通的80%都是情绪,什么时候说,怎么说,可能比说的内容更重要。

许多时候,如果我们能换位思考一下,就能理解老板为什么很“脆弱”。

因为他们责任大、压力大,也比员工更想把事情做好。

所以,尽量不去激发对方的抵触情绪,谈话才能更顺利,你的建议才更容易被接受或者考虑,毕竟,老板也很需要鼓励。

给老板提意见,怎么说死得最惨?

04

有人可能会问,如果发现自己暂时解决不了的问题,是直接扼杀,继续配合演出“一切顺利”,还是如实报告给老板?

说了可能让老板不爽,不说坑可能越来越深,前者是坑自己,后者是坑老板。

到底怎么办?

其实,我倒是觉得,这个问题应该换个角度,很多人发愁提意见会丢掉工作,但它其实还有另一个意义,就是测试你的老板到底值不值得跟。

众所周知,乔布斯是一个脾气很爆的老板。

他对不满意的方案,会直接怒怼“这是shit!”

据说有一次,面对已经“发飙”的老板,工程师硬刚了一次:“No!这其实是最好的方案。”,并解释了设计的初衷。

最后,不仅说服了乔布斯“我听你的”,还得了“最勇敢面对乔布斯”奖。

反过来对工程师本人来说,恰恰也验证了一点:乔布斯是个听得进去别人说话的老板,而这样的老板,才值得你花时间去争辩。

一家公司,如果老板犯错就能轻易甩锅,下属犯错就要降职降薪,甚至直接被开除,老板给下属提的意见,等于是下命令,下属提意见却一半被敷衍,一半被驳回。

这样的地方,趁早走人。

职场早已今时不同往日,合作是平等的,选择是双向的。

如果你的建议,是对公司有利的,哪怕有些“不合时宜”,好的老板,也许当时有点恼火,日后更加重视你,看到你的价值。

因为,把所有负面的向好的方向转化,把建议和意见落地,解决公司发展中的问题,考验的就是领导力,而一个老板有没有领导力,直接影响你的未来。

毕竟前途这事儿,光你一个人优秀,也没用。

作者介绍

Jenny乔,北大学霸,常春藤海归,美国纽约州执业律师,职场10万+爆文制造者,多平台签约作家。微信公众号: Jenny乔。

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