HTC将失败归咎于“没有犯错”,实诚还是傲慢?

36氪的朋友们 · 2019-10-10
已经在手机市场上日渐式微的HTC,如今却找了这么个理由。

编者按:本文来自微信公众号“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者 三易菌,36氪经授权发布。

HTC是什么?

十年前,HTC是全世界影响力最大的智能手机品牌,是“顶级智能手机”的唯一解,更是同时引领Windows Mobile和Android两大阵营的超级巨头。

五年前,HTC是行业最具创新力的智能手机品牌之一,Boomsound立体声扬声器、UltraPixel超感光相机、HTC Sense界面让诸多友商望尘莫及。

然而现在,HTC在手机市场上已然成为“其他”,更不要说,这家曾经的智能手机之王就在前两天正式承认了手机业务上的失败……

HTC将失败归咎于“没有犯错”,实诚还是傲慢?

就在前两天,在由科技媒体TechCrunch举办的2019创新展(TechCrunch Disrupt)上。刚上任两周多的HTC新CEO Yves Maitres在面对媒体质询,坦然承认“HTC已经停止了在智能手机领域的硬件创新”。

此言一出,的确不由得令人感叹“时代变了”。但Maitres接下来的一番表述,却令人实在有些无语,更可以意识到HTC今日在手机市场上的溃退,的确怨不得别人。

HTC甩锅给时代,认为自己“没有做错”

Maitres说了什么?他表示,自己信奉“在错误的时间即使做的对也是错的,在正确的时间即使错了也是对的”,并认为HTC之所以失败,就是因为“在错误的时间做了对的事情”,因此付出了代价。

HTC将失败归咎于“没有犯错”,实诚还是傲慢?

何谓“在错误的时间做了对的事情”?Maitres的这番表述其实相当模糊。但是如果我们将目光放在HTC的手机产品线、特别是近五年来的产品线上,那么他想要表达的意思,其实也就呼之欲出了。

比如说,2013年当大多数厂商还在盲目追求着智能手机的高像素设计时,是HTC率先在One(M7)上尝试了“以像素换画质”的UltraPixel超感光设计。其“仅有”400万像素,但每个像素尺寸高达2µm的光学防抖主相机如今看来完全符合最新的手机拍照设计理念,但在当时却遭至市场否定甚至是鄙夷。

HTC将失败归咎于“没有犯错”,实诚还是傲慢?

又比如说,紧接着一年之后的HTC One(M8)是全行业最早配备辅助虚化摄像头,主打人像虚化以及可变虚化效果的智能手机之一。很显然这又是一个“理念超前”的典型产品。而它同样也受限于消费者接受度不足,以及被市场上同类竞品的糟糕口碑所拖累,并未能掀起波澜。

HTC将失败归咎于“没有犯错”,实诚还是傲慢?

除了上面这些个例,在近年来的HTC手机中我们更能找到许多符合“在错误的时间做对的事情”这一描述的细节。比如说当早起全面屏设计兴起的时候,HTC没有追求增大屏占比,而是主打屏幕本身显示的高素质、HDR显示特性(HTC U11、U11+、U12+);当多摄成为行业热点,被许多消费者追捧的时候,HTC选择坚持大底大像素设计,认为只有画质够好才是真的好(HTC 10、HTC U Ultra、U11、U11+);又比如,在“提速降费”尚未落实、在线视频还没有成为4G手机主流使用场景的早年间,HTC就花了很大力气去强化手机的立体声外放效果,甚至不惜令手机外观设计为“Boomsound”让位,结果多年被吐槽“四下巴造型”……

然而,市场并不相信眼泪

看到这里,可能有朋友要说了:诶,没错啊,HTC这的确做的都是实诚事,的确是先于行业实践了更先进的技术、更优秀的体验,却因为“生不逢时”而没有得到理解和接受啊。

HTC将失败归咎于“没有犯错”,实诚还是傲慢?

平心而论,我们三易生活也承认HTC作为智能手机的先驱企业,的确曾经进行过不少具备先见之明的设计和技术尝试。但对于消费电子行业来说,不合时宜的创新是否能够简单地以“生不逢时”来为之开脱呢?这其实很值得商榷的一件事。

因为所谓消费电子,指的就是“生产出来为了让消费者购买的电子产品”——它们必须要顺应时代的需求、必须要符合消费者的审美、也必须要考虑成本和售价的平衡。

举例来说,假使时间倒退N年,当“手机游戏”还停留在愤怒的小鸟的时代的时候,如果有哪家厂商胆敢推出游戏手机,结局自然只能是死路一条;而当消费者们还没有将手机作为主力拍照设备,市场上并未产生对“手机夜拍”需求的时代,推出逆潮流而行,强调暗光成像性能的手机并以此为傲——这真的是尊重消费者,真的是想要获得市场肯定的做法么?

HTC将失败归咎于“没有犯错”,实诚还是傲慢?

更不要说,自称“生不逢时”、“在不正确的时间做正确的事”,反过来理解其实也就是指责其他市场参与者扭曲市场,迎合消费者“不正确”的需求,做了不正确的事情。很显然,这并不是一个市场失意者应有的反省态度,反倒是好似依然沉溺于过去的辉煌中而不愿认错一般。

然而,正是这些在HTC看来“做了错事”的友商,如今正引领着智能手机的行业创新,更获得了市场的大力追捧。对此,难道还能说因为他们是“做了错事”吗?

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