职场推进屡屡受阻,别总找借口

36氪的朋友们 · 2019-09-11
明明是想积极做事,领导不认可,同事不配合,空有一腔抱负,无处施展,奈何?

编者按:本文来自微信公众号“caoz的梦呓”(ID:caozsay),作者 caozsay,36氪经授权发布。

很多人在职场中都有一些自己积极的想法,计划,希望推动一些改变,希望按照自己的意愿做一些优化,调整,变革。通常,这种动机是好的,方案可能也是有一定价值的。

但很遗憾,大部分情况下都难以如愿,当然原因很多,不过我们知道,职场中你想推动一件事情,往往需要更多人的支持,配合,以及相关资源的申请和配给。但往往是理想很丰满,现实很骨感。

于是就牢骚,老板不支持,同事不配合,手下不给力,诸如此类。

这类问题,无论是初入职场的新人,还是经历跳槽或转岗的职场老人,亦或是空降经理人甚至高管,往往都会遇到。久而久之,有些人就会缺乏激情,也缺乏主动性,回到得过且过的日子,变成牢骚满腹的老白兔,“你看,不是我不想好好做事情,我推动过,真推不动,环境如此,不怪我吧。”

不说别人,我当年在职场也这个德行,回头看看真的是挺汗颜的。

当你试图推动一些事情的时候,基本上,你需要各方面的支持和配合,这可能包括你的手下,你同部门的同事,其他部门的同事,以及你的上司甚至是你的老板,那么你推进乏力的时候,最大的可能是什么呢,一个核心关键点是信任关系。

你的老板信任你么?你的同事信任你么?你的手下信任你么?大部分情况下,他们可能仅仅是基于某种公司的安排来勉为其难配合你,而不是基于对你的信任,更不是对你的期许。

不要奢望别人无条件的信任你,即便你有光鲜的背景和人设光环。

那么,今天分享一些方法,有兴趣的可以试试看。

1、从简单的事情开始,快速展现效果。

我们可能想到了很多优化方案,或者我们看到有很多数据值得挖掘,那么按照你的计划和目标,可能需要大量的资源配合,但很遗憾,现在要求这么多资源配合你,很多人将信将疑,领导也会斟酌再三。

先做实施成本最低,效果最明显的那个事情,你说这是不是取巧?

实施成本低=对资源的诉求少,那么比较容易得到领导和团队的许可,反正资源诉求少,领导可能觉得让你试试也无妨,别人可能觉得随手帮个忙而已,也不耽误事。

效果好,迅速建立信用基础,证明你的计划,目标是靠谱的,不是空穴来风。这样后面的事情逐步推进起来。

很多时候,我们会急于求成,试图调动所有资源做成最终目标,但你要知道,团队配合,彼此信任的基础需要培养,需要磨合。不要低估这个过程。

先易后难,先做容易出成果的事情,不但可以建立信任,也可以建立项目的信心,你有成果,有效果了,那么后续继续推动,大家也就有更多的信心了。

2、学会聆听,深入沟通。

很多时候,我们会认为自己的想法是绝对正确的,会强调自己的观点,自己的判断,而忽视别人的。

当你需要团队配合做一件事情的时候,你需要多聆听,不同角色,对自己工作的目标是什么,对这个项目的期许是什么,对你的期许是什么,以及哪些是他们认为重要而你忽视的,哪些是他们认为有风险而你没意识到的。

深入沟通,多聆听别人的想法,观点,哪怕是吐槽,你才会逐渐建立同理心,了解为什么别人会配合你,或者不配合你,为什么别人会支持你,或者不支持你。

如果你一昧的去强调自己的观点和目标,而忽视其他人的反馈和感受,那么很多意想不到的困难会随时等着你。

哪怕你处于管理岗位,你有足够的授权和资源,这一步也不能减少。

3、学会利他,收获支持。

这是在2的基础上,你只有足够了解别人的目标,别人的期许,才能在你的方案,计划中,找到足够的利他点,让与你配合,与你合作的人,有利可图。

比如,减少他们的工作强度。增加他们的收益机会。或者能完美配合他们后续的KPI目标。以及,对他们的职场进阶有帮助。

那么,也会有很多人抱怨说,我做的明明是对谁谁好,他们自己短视,看不到好处,不可救药。

这种抱怨往往是犯了两个错误。

第一个错误就是,忽视了实施成本,对方实施成本太高,而且缺乏对你的信任,缺乏对前景的信心,所以不愿意配合。这就是为什么第一条说要用最低的实施成本见到明显的效果。

第二个错误就是缺乏深度沟通,没有掌握对方的真实诉求和目标,所以就会自以为是的去看待别人的问题。

4、不吝夸奖,显性表达你对别人贡献和价值的认知。

当执行取得阶段性成果,当项目发展达到阶段性目标,进行总结的时候,请记住,一定要给那些配合你,帮助你的同事,无论级别,无论部门,给予显性的感谢和表扬。

我们说不要溜须拍马各种奉承,但对别人已有的帮助和支持,真诚的感谢,具有感恩心态,对职场发展非常重要。

这是很多年轻人很容易忽视的,甚至是很多人会鄙夷的。

我希望你们分清这两点。

奉承是基于对方的职位,级别,资源,以及你对对方的资源诉求。

感谢和表扬是基于对方已有的工作,表现以及对你的帮助进行感恩的表达。

我举个例子吧,比如现在教师节。

我现在孩子读书,有个新来的班主任,我去送个红包求他照顾我们家孩子,这是一种,实话说,这事我不干的。

教师节,我给前几年带过我孩子的班主任送个红包,感谢他以往对我孩子的照顾,这是一种,这事我是愿意干的,也是鼓励的。

5、容错,要理解容错。

我们的日常工作,无论是发布一个新的系统,还是一个新的运营计划,或者是做一些日常的优化和升级,那么我希望读者能理解,我们追求的不是完美,而是进步,能解决当前最严重的问题,能比之前的版本和活动有提升,这就是好的工作。

苛求完美往往会让别人动辄得咎,当然在某些领域,比如科研,比如登月计划,确实,完美是必要的,不能容忍任何小的闪失。但即便如此,你看我们的登月计划,也不是一步到位,而是分了很多步完成的,每次追求一些进步,一步步走到今天,走向未来。

而职场,大部分场合下,并不需要科研领域那么高的完美度,毕竟有成本和资源的考虑,那么,我们的工作,追求的是不断地进步,不断地前进,不要苛求一次解决所有问题,不要苛求每个人都可以足够优异。

有的时候,我也觉得我的员工存在这样那样的不足,但再想想,如果人家各方面都很优秀,干嘛来给我打工呢?根本不需要我的资源和平台对不对。

当然,容错也不是无限的,别抬杠,不是说什么问题都要容错,有些原则性问题,也是要设置自己的阈值的。

旧文里写过再谈容错性,不再赘述。

6、坦诚相待,职场信用具有可持续复利。

在沟通过程中,有不同的观点,对事物判断不同,对某些安排的不合理有意见,当然,我们说要注意良好的沟通态度,但其实很多事情是可以坦诚的摆在桌面上讲,不用拍桌子,不用发脾气,就实实在在的讲出来就好。

如果觉得有情绪,可以不讲,写邮件,但要在冷静的时候写,冷静的时候发。

如果项目结果不尽如人意,达不到预期,也要坦诚,不要粉饰太平,不要弄虚作假,认真复盘,老老实实承认自己的问题,同时依然要感谢别人对你的支持和帮助。

项目推进,意见反馈,不可能每次都是你对的,就算你是对的,也不可能每次都让别人听你的。但就事论事,坦诚相待,相信我,坚持这种习惯,在职场上,随着时间,会有复利。

什么是复利,你的职场时间很长,十年,二十年后,回头看你的老同事,他们职场也会有天翻地覆的变化,谁会信任你,谁会给你机会,谁会在你困难的时候帮你一把。或者反过来,你会信任谁,你会给谁机会,你会帮助谁?

是那个小聪明特别多,天天装腔作势,搞不清楚究竟在想什么的同事;还是那个直来直去讲话特别坦诚的?

这就是复利,你职场每遇到的一个人,在未来都可能成为你的贵人,哪怕是你的下属,你的助理。坦诚会帮助你积累信用,信用会在你最需要的时候拯救你。

二十出头,老气横秋这个旧文,有句话没说,有些年轻人,20来岁,各种小聪明,装老成,各种藏着掖着,好像城府很深,跟上司沟通玩各种话术,都不知道哪学的,问题是,毕竟年轻啊,在老江湖眼里,这都是小把戏明白么。分分钟就知道你在撒谎,在隐瞒,在演戏。你自己想想在别人眼里什么印象分。

坦诚是有复利的,时间会给出答案。

如果你在职场,你发现自己有很多想法,但推动起来很难,很难说服别人,很难申请资源,我建议你对照一下,看看有没有改进优化自己的空间。

有些自媒体大号,为了取悦读者,会假定读者永远正确,会告诉你,对啊,你的同事不好,你的领导不好,好的公司应该是怎样怎样的。

很遗憾,我告诉你,这世上没有完美的职场,你需要多从自己身上找找原因。

简单总结吧,要让推进变得容易,需要在同事,领导面前建立对你的信任,第一步是信任,相信你的安排,相信你的判断。第二步是期许,对你有期待,希望你带给他们一些他们所期待的东西。能做到这两步,你会发现推动一个事情其实也没那么难。

当然,做到不容易,以上六条,逐一对照。

还有,不要急,一步步来,有些人刚到新公司就想大刀阔斧的按照自己认为的理想情况去改造,从同事到老板都不信任你,你这样就太急了,先做一些简单的,不需要占用太多资源的,做出一点看得到的成绩,积累信任,积累信心,然后再不断优化调整即可。

我平时说事情,不爱炫耀,我经常说作为70后赶上了时代发展红利,赶上了互联网发展红利。实话说,我确实也是由衷的感谢社会的发展给了我们这代人机会和空间。

现在很多年轻人觉得,对呀对呀,你们时代好,我们现在没那时候机会多。

每个时代都有自己的问题和困境,每个时代也都有自己的机会,有的人总是看到不同的新机会,这种人在和平发展时代基本上都会成为成功者。有的人总是找客观理由。我们成长阶段,抱怨社会环境的客观借口真比现在少么?我也不想解释太多,中国现在是战乱了还是动荡了?是政局不稳了还是民不聊生了?怎么就没有你发展的空间了?怎么就成为埋没英才的时代了?想要逆袭,多从自己身上找原因。当然,想要找借口,永远都有借口。

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