36氪首发 | 「Genebox基因宝」获近亿元A轮融资,大钲资本加码大健康赛道

徐子 · 2019-10-09
技术要回归服务。

36氪独家获悉,健康管理平台「Genebox基因宝」近日完成近亿元 A 轮融资,本轮由大钲资本领投。公司曾获3600万元天使轮融资,投资方为上市公司连锁药房大参林。

我们曾报道过「Genebox基因宝」,这家公司成立于2018年5月,18年底上线消费级基因检测产品基因宝,差异化在于侧重检测报告的实用性,比如与股东大参林药房合作开发的药物扫码功能,用户可以结合检测报告查看药品的个体适用性。

经过一段时间的业务探索,Genebox基因宝及时作出调整迭代。创始人李智告诉我们,单纯做消费级基因检测项目仍有许多未被解决的问题,比如高获客成本,以及付费的不可持续性。

基于此,业务升级体现在两个大的方向,前端获客和后续的服务。

在销售和获客端,因为前期获客成本高,基因宝将数百个检测项目拆分为了 9 个板块,用户可以根据自己的兴趣拆分购买某些项目的检测,完成检测后,用户可以在App内随时解锁更多感兴趣的项目,无需二次检测。这样做的好处是,前期降低消费者的体验门槛,可以快速扩大潜在用户群体,将付费环节后置,转化率相比前期获客要高出很多;另外解锁的付费方式也很灵活,用户可以拆分付费自己感兴趣的检测内容,无需全部付费。

这样做的风险在于,前端降低了获客成本,但基因检测的成本仍然存在,因此后期的转化成为关键。

在后续服务端,顺着增加基因检测报告实用性的思路,基因宝开始尝试定制化的健康管理服务:

  • 定制体检:体检是相对标准化的服务,应用到基因检测,用户可以根据自己的检测结果,对高先天风险疾病进行针对性检查。过去消费者即便是想增加一些加项检查也没有依据,而基因检测的结果可以成为“个性化体检”的依据。

  • 定制保险:对于有购买健康险、寿险意愿的用户,基因宝会对接第三方保险代理。对于服务外包是否会影响满意度的问题,李智称,因为保险是非常个性化的产品,单笔金额都不低,因此用户购买相对谨慎,需要个性化推荐和介绍,依赖专业的服务,因此作为平台方的基因宝,只负责连接消费者和经过筛选的保险代理人,不介入销售环节。

  • 定制维生素公司会根据用户的基因检测结果生成一份个性化的维生素方案,接下来公司会和老股东大参林合作,参与到上游供应链,以更大众的价格推出定制化的维生素产品。

据公司透露,当前新业务都在测试阶段,预计年底开始盈利,公司计划2020年服务100万用户。

本轮融资后,公司将进一步打磨基因宝的产品体验和服务能力,同时加强与股东大参林和大钲资本的战略合作,棕榈资本担任本次交易的财务顾问。通过「基因宝App」,公司希望为消费者提供准确、有用、便捷的个人基因检测产品,以及定制化的家庭健康管理服务。

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