00后的社交机会

刘飞 · 2019-06-12
00后社交的一些可能性。

编者按:本文来自微信公众号“刘言飞语”(ID:liufeinotes),作者刘言飞语,36氪经授权发布。

一直以来,飞聊、多闪等新生产品企图从陌生人和半熟人社交分一杯羹,却没有寻找到好的社交场景。由于冷启动时的各种巧合因素影响,即刻的用户人群也似乎集中在大学生、投资人和产品经理,面临过于垂直的困境。相比而言,00 后的兴趣社交似乎反而存在着更大的可能。

先说我观察到的 00 后的 4 个特征。

第一,00 后的人群特殊,有着独特的亚文化。

滴滴出行的设计部门英文简称是 CDX,有次被 00 后看到,他们很奇怪地问我,我们公司为什么有个“处对象”的部门。

像 xswl (笑死我了)、ssfd(瑟瑟发抖)和 zqsg (真情实感)勉强从首字母拼音还能猜到,那“养火”(彼此多互动)、“话废”(冷场王)不清楚背景就完全搞不懂含义了。

“扩列”作为 95 后的专属词语,部分 80 后勉强知道,而 QQ 已经直接当做功能名称放到了 APP 里。

00后的社交机会

(QQ 正在内测的扩列功能)

第二,00 后从小就生活在良好的互联网环境,甚至更宅更依赖互联网,没有教育成本。

从红杉资本的调研数据看,智能手机已经是标配,94% 的 00 后都有自己的智能手机。

00后的社交机会

根据 QuestMobile 去年底的数据显示,宅人群里,24岁以下(94年之后出生)的用户是占比最大的人群。在 14 岁(升高中)后大都有了智能手机,直到22 岁大学毕业,他们成为了在互联网上最“爱玩”的人群。

00后的社交机会

第三,00 后正在逐渐成为消费主力。

目前 00 年出生的用户已经是 19 岁,再过几年,他们会大批涌入职场有自己的收入。

Z 世代比全体网民有更强的消费意愿,而且仅 2.85% 的 Z 世代从来没在线上消费。

00后的社交机会

你可能会说,80 后和 90 后也会为童年的情怀买单啊,Z 世代能有什么新的区别吗?

区别大了。就在于,Z 世代的许多娱乐方式和亚文化,是来源于国内!这批玩着王者荣耀和英雄联盟、看着斗罗大陆和全职高手长大的年轻人,是有丰富的渠道消费、为情怀买单的。

而能让 80、90 后真正泪流满面的日漫和美剧,消费的方式未免太过遥远。

另外,00 后更愿意为偶像和喜欢的东西买单。追星和打赏在 80 后、90 后看来还是少见行为,对 00 后已经成为日常。

第四,追求 IP 是 00 后的业余生活常态。

在内容娱乐产业上,不像内容匮乏、看电视读报纸为主的 70 后 、80后,00 后已经习惯了自行筛选内容,追求娱乐 IP。00 后更接受一个生活中虚拟的伴侣,并且持续追踪。

基于这样的背景,国内也陆续出现国产的优质漫画 IP,虽远不如美漫、日漫那样成熟,但也已崭露头角。其中最成功的案例是《快把我哥带走》,漫画深受喜爱后,制作成了网剧和电影。电影票房达到了 3.75 亿。

00后的社交机会

互联网优质的基础设施为追星、追 IP 的高效互动提供了环境。在微博上明星的后援会,出奇得有纪律有组织,这些后援会的粉丝,主体正在逐步成为 00 后。

比如,在快看漫画上,为了提供这种良好的环境,也是在用更深的互动替代纯粹阅读的方式。用户可以创作同人壁纸、手账,也可以为喜欢的漫画角色配音,还可以跟作者互动,有打榜和加 V 等荣誉体系,都可以营造出较强的参与感。

00后的社交机会

结合这些 00 后的特征,对比其他的用户群体,我会看好面向 00 后的兴趣社交带来的新壁垒:

第一,对于 00 后来说,社交需求比其他人更加旺盛。

刚刚提到了,00 后的成长环境已经全然不同,不少小孩子从初中就开始有全国各地的网友。空闲时间多、课业繁重需要发泄,在日常社交的需求非常旺盛。

第二,兴趣社交需要的是提供筛选机制,对 00 后来说,就是二次元和二次元的作品。

我曾经说过,熟人社交是电话机和通讯录,而陌生人社交是酒吧、咖啡馆和广场。能否高效结识一些志同道合的人,是陌生人社交的场所价值。评价是否有价值,最关键的标准就是,是否能够筛选出同类。

百度贴吧当年之所以能成为中文第一大社区,就是筛选同类的效率无比之高:任何主题都能快速定位到同样的关注者。探探把颜值社交做到了极致,几乎只用照片来结识好友,这也是最简单粗暴的两性筛选逻辑。婚恋产品则用很多量化的标准去做匹配,更快捷地认识合适的对象。

在 00 后的产品中,筛选逻辑也是清晰可见的。二次元是第一层筛选,把不喜欢二次元的“老年人”挡在外面了;娱乐内容、文化作品的 IP 和衍生品是第二层筛选,更志同道合的人会聚集在一起。

第三,兴趣社交需要有良好的互动场景,二次元作品提供了互动可能性。

仅仅提供场地,提供准入门槛还不够,还需要互动场景。就像一个高级会所,有了会员机制,还要有社交主题:慈善酒会、商业沙龙,甚至可能是广场舞和运动会。

我跟不少做陌生人社交的产品的朋友聊过,基本都认为最重要的漏斗是接触后如何找到话题开始聊天这一环。兴趣社交不光要把人聚在一起,还要给一个好的主题,比如像个人资料里的兴趣爱好。

在 00 后和二次元的产品中,这个话题是天然存在的。刚刚提到的手绘、配音、同人等等UCG的内容,就是很好的开启话题和产生互动的场景内容。我自己身边就有心理年龄比较小实际是90 后的朋友,通过动漫相识、恋爱,不久前甚至结了婚。

以上就是我对 00 后社交机会的一些想法。希望能帮到你。

*参考:

《红杉00后泛娱乐消费研究报告》

《QuestMobile TRUTH 中国移动互联网数据库2017年1月-2018年10月》

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