BIGO:YY的全球业务担当,直播江湖的社交玩家

令晨@36氪出海 · 2019-06-07
左手用 BIGO 做直播中台,右手用 IMO 做用户流闭环,YY秀出了做海外市场的章法。

BIGO:YY的全球业务担当,直播江湖的社交玩家

文:令晨

编辑:赵小纯

写在最前面:

这是36氪出海【航海时氪 | 对话】的第四篇。在前三篇中,阿里速卖通的总经理王明强工具出海公司APUS 的创始人李涛中东跨境电商执御副总裁杜明皓分享了他们观察到的出海趋势。这一篇,我们对话了BIGO副总裁James。在这个系列中,我们还将继续对话出海领域的巨头、明星创业公司和投资人,希望这个系列能够展现海上的风浪和风光。

欢迎关注36氪出海的微信公众号(ID:wow36krchuhai)来获得更多出海信息。如果你希望在这个系列中看到某个公司或投资人,欢迎通过微信 2948555201 告诉我。

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今年3月,2014年成立的BIGO被大股东 YY 欢聚时代全资收购,估值22亿美元。两年之前,BIGO C轮估值还仅仅是这个数字的1/5左右。

BIGO 总部位于新加坡,是一家海外视频社交平台。旗下海外直播平台BIGO LIVE以及短视频制作分享平台LIKE的整体平均月活跃用户接近一亿。

在最近公布的 YY 第一季度财报中,首次披露的短视频通讯应用业务 IMO 也是 BIGO 资产的一部分,目前的月活跃用户超2.1亿,占第一季度YY产品全球月活的一半。YY CEO李学凌在发布第一季度财报后的电话会议中介绍,IMO 帮助集团实现了用户流的闭环,是整个公司社交链条上最关键的环节。IMO 主营“安卓版 FaceTime”,未来YY会将其打造成一个全面的社交产品,在收购IMO后,BIGO已开始在其中嵌入视频朋友圈、短视频流等内容。

BIGO副总裁 James 介绍,BIGO LIVE 在 YY 中扮演的角色是直播中台,向公司输出直播产品 SDK 和全球本土化运营能力。

能否沉淀社交关系,同样是 BIGO 看到直播在海外和中国不太一样的发展路径。James 认为国内直播偏向秀场模式,而BIGO的直播模式偏向社交,关系链沉淀也相对更深。对待直播这个“风口”,James 认为如果期望过高,那这个赛道已经不是风口;而如果期望值没那么高,也许风口还在,在海外会拥有更多可能。

在谈及 LIKE 和海外版抖音 TikTok 的竞争时,James 告诉36氪出海 (ID:wow36krchuhai),全球市场很大,不可能一直维持着 Instagram、Facebook、Twitter几家独大的局面,有两家中国互联网公司冲出来,也代表国内互联网生产力的崛起。

以下为36氪出海 (ID:wow36krchuhai) 对 BIGO 副总裁 James 的采访摘要,涉及BIGO 在YY 中的定位、在海外市场的经验以及对直播赛道的看法。

36氪出海:BIGO被YY收购后,有什么调整?

James:不管是国内还是全球的业务发展,主要是对资源进行整合,把BIGO本身在全球的业务能力、数据能力和欢聚时代整体的资本相结合,来应对未来的不确定性。整合包括三个方面: 一是资本能力;二是技术中台,或者AI能力,对标BAT和头条;第三是从2016年开始在全球布局的深度运营能力。

36氪出海:BIGO在YY中的定位是什么?

James:BIGO LIVE 在整个公司里,扮演着直播中台的角色。不管是短视频LIKE,还是视频通讯应用IMO里都有直播模块。直播中台包括两部分,一个是产品的SDK,第二是全球的本土运营。在几款产品的直播方面,运营都是BIGO在负责,因为直播运营必须是跟本土深度结合的。

36氪出海:BIGO LIVE的收入情况怎么样?在海外,直播付费的空间有多大?

James:目前,我们的付费比例在4%以下。直播付费有可以提升的空间,不过最主要的还是看产品形态、用户模型在海外市场的底盘有多大。

国内的直播主要是秀场模式,包括YY本身也主要偏秀场。在这种模式下很难沉淀社交关系。在海外,BIGO所有用户(包括主播和用户)的开播率超过20%,直播的颗粒更小,更偏社交型,关系链沉淀也相对更深更稳。个别国家和国内的直播有相似的地方,但是大部分国家跟国内的直播实际上是有很大不同的。

36氪出海:进入某个海外市场时,怎么做本地化?

James:在国内,靠的是真正规模化的深度互联网运营。从BAT到头条,都是这种方式。美国的公司,从谷歌到Facebook都是空军打法,他们没有那么多人,也不愿意低下身段去服务本土市场的用户。但是这恰恰是中美互联网的区别。中国近几年培养了非常多具有比较优势的互联网从业人员。 在互联网行业,从生产到运营的整个产业链条里面,我们相对于其他国家具有很强的优势。

拥有用户后,先从国内派去自己的团队,再搭建本地团队,通过深度运营把用户和产品一步步结合起来。本地的团队也能围绕着业务这个内核,越做越大。我们已经做本地化两、三年了,这个需要过程。

在一定的程度上这套方法也适用于国内出海的团队,比如像头条早期的空军打法,然后转移到现在的精细化打法,都是验证。

36氪出海:BIGO 在印度的情况怎么样?

James:2016年3月份上线,10月份前后自然量达到新高度。因为产品的形态和内容比较符合印度人的需求,印度人喜欢宝莱坞式的歌舞内容。我们应该算是印度几家靠直播赚钱的互联网公司之一。印度市场的用户目前以男性为主,男女比例大概8:2。

36氪出海:国内从图文发展到后来的短视频、直播,考虑到印度的语言环境,认为印度会跳过图文阶段吗?

James:我觉得完全有可能,印度不像国内经历了完整的PC阶段,而是直接进入移动时代。在印度,不管是Instagram、Facebook还是Twitter,包括Bigo全力以赴的在IMO、Like上做视、音频的内容,都是出于会跳过图文阶段的考虑。

我觉得视频可以集大成,尤其是手机摄像头的进化,大厂小厂为视频提供了无数的生产工具。照相机的模板和滤镜很多,并且,滤镜还可以叠加。未来的信息传递,内容会高度的视频化,高度的AI化。

36氪出海:技术研发团队主要在国内还是海外?

James:我们研发主要在国内,海外在硅谷、印度也有团队。下一步,莫斯科也会有,尤其在算法这部分。

36氪出海:BIGO 在加大在AI 的投入?对之后业务的规划是怎样的?

James:我们对AI的技术投入是巨大的。BIGO在AI的投入人数大概有数百人,除了新加坡总部外,还在中东、印度、美国和中国设立了四个研发中心。现在,百度、阿里、头条应该是第一阵营,大家都在跟进。我觉得在未来的3到5年,AI能力应该是一个大公司的核武器。对AI 的投入不只是BIGO的规划,也是在和YY做协同。

整体规划,首先是增加我们在海外的视频月活跃用户。第二,增加用户使用时长,在用户生产内容和消费内容的数据稳步提升的前提下,增加收入。

36氪出海:怎么看待旗下LIKE短视频业务和抖音在海外的业务重叠?

James:有业务重叠,免不了存在竞争,不过和打高尔夫球一样,各有各的打法。全球市场那么大,不可能一直维持着Instagram、Facebook、Twitter几家独大的局面,有两家互联网公司冲出来,也代表国内互联网生产力的崛起。

36氪出海:国内的直播平台陆续关停,怎么看直播在海外的趋势?

James:原来直播刚在国内兴起的时候,千播大战,是大家认为的风口。现在逐渐降温,不是风口,也是大家认为的。在我看来,如果对直播期望值过高,就不是风口,期望值没那么高,也许风口还在。因为直播的内容还是存在,它的用户群也是存在的。国内最近几年对互联网内容的监管,长期来讲会是常态。跟国内比,海外没有那么多不确定性,空间很大,可能性还有很多。

拓展阅读:

成为独角兽一年了,Jollychic 的中东电商生态打造的怎么样了?| 航海时氪

航海时氪 | 对话阿里速卖通王明强:不是只要卖家的货,Build to last 的跨境电商平台一定要做“重”

航海时氪 | 对话 APUS 李涛:美国、印度、东南亚,工具产品的重来重来再重来

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