​数字化转型正当时,飞利浦立足价值医疗和互联关护提供整体解决方案

顿雨婷 · 2019-06-04
从单纯的产品公司转型成整体解决方案服务商。

近年来,中国医疗器械市场竞争渐趋激烈,尤其是在中国新医改、分级诊疗、医联体政策持续推进的背景下,医疗器械数字化、智能化已成为大势所趋

如何在未来市场格局中抢占一席之地?如何应用最前沿的科技重构中国医疗的未来?成为摆在每一个医疗科技企业面前的巨大机遇和挑战。为了抢占先机,已跨越三个世纪的巨头飞利浦也求变:立足价值医疗,从一家传统的医疗器械厂商,转型成为以数据驱动的健康科技公司。

数字化转型,促进医疗服务互联整合

数字化转型是飞利浦近几年的发展关键词,通过其最新公开的产品可见一斑。

在81界CMEF器械展上,飞利浦以“数字化转型赋能互联整合的健康医疗系统”为主题,展出了一系列产品,包括全数字PET/CT、超清探头级便携式Lumify超声系统、星云三维影像数据中心9.0、星云探索平台3.0、Pinnacle3多模态智慧型治疗计划系统、星影智能系统和超声心动图介入治疗解决方案、神飞云2.0、星海智能健康系统、云海中央信息中心、智慧重症信息系统平台、睡眠中心解决方案等十多款数据驱动设备和数字化云端解决方案。

​数字化转型正当时,飞利浦立足价值医疗和互联关护提供整体解决方案

据了解,它们渗透了多个临床场景,也覆盖了目前其“精准诊断”、“介入治疗”和“互联关护”业务板块。

过去几年,飞利浦一直将软件开发和AI作为战略发展的重点,每年投入近17亿欧元进行研发,其中60%用于软件和AI的开发(全球医疗行业AI专利申请数量最多的前五家公司之一),业务布局也逐渐清晰,发展重心也在往数字化加快靠拢:

  • 1.0版本:从90年代末的电子产品制造商到21世纪初的“健康舒适、优质生活”公司;

  • 2.0版本:到2016年,飞利浦将照明业务剥离,整合了面向B端的医疗保健部门和面向C端的健康消费业务,全面聚焦“健康和医疗”;

  • 3.0版本:通过3年的转型和20余笔收购,飞利浦在2019年形成了“健康生活”、“精准诊断”、“介入治疗”和“互联关护”四大事业群,串联起患者从院内到院外的就医流程。

据飞利浦大中华区副总裁、互联关护事业部总经理梁建球表示,飞利浦的转型涉及3个维度:其一,从以前的多个不同产品线,而其未必有很多关联度,逐步转化成有一个主题,让运作变得更整体化;其二,从以前被定义的侧重工业的企业,转化为一个健康科技企业;其三,从侧重设备和硬件的厂商,转化成在原有设备基础上对病人的关护全程和疾病周期来形成解决方案的企业。

“过去会把不同的产品线放在一个事业群里,能够促进产品线之间互相辅助;今年做了一系列调整,把一些关联性比较强、用户需求比较接近、产品特色相近、能够互相互补促进的放在一个事业群里,横向整合形成解决方案。”

以解决方案为核心,覆盖疾病全生命周期

产品到解决方案转型背后,是人类健康需求和消费需求的双重升级,单一销售产品模式(存在数据孤岛问题)已然被时代摒弃。

我们知道,中国医疗系统往往根据疾病、病种进行划分,各种壁垒与孤岛使医院不同科室的数据和信息不被共享;此外,从疾病发生、演进到治疗、康复等过程也很割裂,制约治疗效果也影响患者康复。

针对上述痛点,飞利浦提出了“互联+整合”的解决方案。据梁建球介绍,互联关护就是以“患者”为中心,提供能够连接不同关护场景、不同时间、不同人员参与的解决方案;另一方面,在病人的诊断和治疗的过程中也会产生很多数据,将数据很好地搜集、分析,就可以将疾病诊疗过程中的各部分关联起来,信息和数据可以互通,让病人在不同的场所里都能得到很好的照顾。

具体到执行层面,据飞利浦大中华区副总裁、整体解决方案中心总经理陈胜裕介绍,他负责的整体解决方案中心正是针对心血管、肿瘤等重要疾病,从院前、院中、院后,健康生活、疾病预防、诊断治疗等全流程,将飞利浦四大业务板块里相关的硬件、软件产品进行整合,并引入专业服务团队,从消费端、患者,到医护人员端,针对专科疾病路径所需要关注到的相关信息和数据进行整合,提供整体的解决方案,最终整合以患者为中心的纵向信息,凭借数据洞察,解决各个环节的问题

据了解,针对中国市场需求,目前飞利浦已聚焦胸痛、卒中中心、肿瘤、呼吸睡眠、危急重症等重要疾病,打造了十大解决方案。​数字化转型正当时,飞利浦立足价值医疗和互联关护提供整体解决方案陈胜裕补充表示,“飞利浦的整体解决方案其实是针对临床场景和临床路径来设计的,把每一个疾病在临床路径、人的全生命周期中所需要面临的问题,我们做了很好的梳理,这样才有办法把相关的数据和信息串联起来,才能对一般消费者或病患,以及医护从业人员的数据产生形成意义。”

  • 临床诊疗:在患者成像检查过程中,由AI提供关于活检结果和患者病历的关键信息,提高放射科医师的读片诊断能力。飞利浦开发了多个基因组学平台,帮助病理学医生和肿瘤科医生综合运用基因组分析、 成像检查、病历查阅、病理切片化验等手段,以便为患者定制更精准的治疗方案。

  • 急症护理:早期预警评分系统可整合患者数据、运用智能技术提前发现病情恶化迹象,然后向医护人员发出警报,助其消除临床决策过程中 的臆测干扰。以纽约萨拉托加医院为例,使用早期预警评分系统后,该院转诊至重症监护室的患者数量减少了63%。

  • 远程监护:飞利浦CareSage 等互联技术具备预测分析功能,可实现患者居家监护,通过监测患者行为有无异常来分析患者健康状况是否有变。据悉,CareSage 为2318名患者提供的监护服务,每年可减少 224 例再入院患者,将再入院率降低 40%,为患者省下220万美元治疗费用。

另外,围绕着疾病全生命周期和场景,飞利浦也在开展平台化AI平台的布局。以“飞利浦星云医学影像人工智能平台”为例,去年8月份,飞利浦宣布平台首次在吉林大学白求恩第一医院落地,该平台包含ISP(支持临床影像诊断,涵盖心脏病学、肿瘤学和神经学)和ISD(医用科研平台)两个平台。

当然,就中国而言,其AI和数字化在全球市场上算是个特例——数据量很大,但高质量数据较少。所以陈胜裕指出,飞利浦更要借助数字化辅助工具,加快数据的清洗。

自建、并购、合作,扩大生态圈

陈胜裕指出,飞利浦最终的目的是基于人与设备和数据的结合,为医生和患者提供包括诊断、治疗和事后随访,以及患者康复,院外体征跟生活习惯、用药情况等数据的跟踪和整合分析

但他也坦言,这并非飞利浦凭一己之力能做到,譬如在某一类肿瘤疾病的整合方面,飞利浦也需依赖一些第三方合作伙伴,所以会结合整个生态体系,针对特定的疾病跟临床应用跟很多第三方伙伴合作。目前,除了自建,飞利浦也在通过并购与合作方式扩大自己的生态圈。

据不完全统计,从2007年开始,飞利浦的收购/投资动作共计25起,涵盖了医疗器械、移动医疗、大数据等项目。举例来说,飞利浦2017年收购了人口健康管理公司VitalHealth,这个平台通过配置可以完成多种院外管理健康计划方案。借助该平台,飞利浦也能更有效地搜集病人的院外数据。另外,飞利浦也在加强与互联网巨头的联合,包括与腾讯在电子阴道镜系统方面展开合作;和阿里巴巴签署集团层面的战略协议,以吸引C端流量,实现在家完成各种疾病相关的体征监控等。

据陈胜裕介绍,在现有生态圈基础上,飞利浦已有了一些成绩,譬如和脑防委以及中国心血管联盟达成合作,跟医院建立相关合作,就其标准的作业流程、工作指南如何去做一个高端医院(如卒中医院)的绿色通道等;针对县域医院不知道怎么使用高端设备的问题,飞利浦会利用现有的这些技术平台、结合这些高端学会、协会指南与医生上下联动,提升其整体医疗水平。

以此为基础,梁建球指出,未来5年,飞利浦的目标,到2030年每年改善30亿人的生活,“针对每个疾病的全生命周期,飞利浦应该有这样的理想愿景和高度”。

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