越是没出息的人,骨子里越有这3个特征

璃语职美人 · 2019-05-28
三个特征,是很多人无法往前发展的元凶。

编者按:本文来自微信公众号“璃语职美人”(ID:crystal_words),作者赵晓璃,36氪经授权发布。

写在前面的话:

你是否想知道,决定一个人是否能成事的,到底有哪些关键的内在要素?

事实上,作为一名职业生涯咨询师,从事职业生涯咨询的这四五年来,不能说“阅人无数”,但确实接触到了形形色色各类咨询者,看人方面确实积累了不少的经验。

本文谨从这些年从事职业咨询的一手经验,外加自己对前期案例的分析与复盘,将发现的一些共性规律和端倪,和大家做一个呈现,希望能给你带来一些启发和帮助。

1

你是不是有这样的困惑?

总觉得眼前的工作种种不如意,也想去进行各种尝试,但问题是,你总是不知道如何开始,或者说,你觉得眼前种种限制,让你无法进行探索与尝试?

这些限制包括,你目前的资源不足,你的精力不够,或者难度太大。

于是这些限制就像神奇的魔咒,将你死死困在原地,对所有的困难束手无策。

但问题是,依然有很多人能绕过这些所谓的限制或者困难,通过各种途径达成了想要的生活。

到底是什么限制了你?

真的是这些限制本身吗?

为什么同样的处境,有人就能华丽突围,有人只能抱怨不迭却无计可施?

我总结了过去五年来的咨询案例,也对某些个案咨询客户进行了回访,发现了一个惊人的真相,那就是,如果这个人——

1、“格式化认知”严重,相当自以为是,无视变化与发展;

2、对真正有价值的目标不去关注,过分在意过程中的感受,一旦感受到阻力或者困难,就会本能退缩,将矛头指向外在的人和事,从来不去真正解决问题,只知道一味抱怨;

3、个人能力和意愿严重匮乏,只知道从细枝末节寻找存在感,一旦感觉自己占了道理,便一副“得理不饶人”的架势,仿佛全世界都亏欠了TA一般......

如果一个人具备以上三个特点,可以毫不夸张地说,这个人很难有大出息,并且,如果你身边有这样的人,鉴于TA的认知水平和能力真的一言难尽,如果TA意识不到自己的问题或者压根不去改变,对身边人来说无疑是一场灾难,建议还是远离为妙。

2

说个真实的故事。

有一天晚上,应某平台的邀请,我被拉进一个微信群进行写作心得方面的分享,而阿宁(化名)恰好就在当时的分享群里。

分享结束后,阿宁加了我的微信,她说之前看了我在某平台的职场文章,后来还买了我的书籍,激发了她从事职业规划的决心。

但很多事情,下决心的时候不难,难的是真正做它的时候。

阿宁当时学完职业规划拿到证书后,老师告诉她,一个新手咨询师最好做满300小时的公益咨询,才可以说具备了一定的咨询实战经验,才可以考虑开展收费咨询,进而成为“市场化”的职业咨询师。

经过了一年多的积累,阿宁终于完成了300小时的公益咨询,然而收费咨询的第一单,就让阿宁感受到了满满的挫败感。

阿宁接到的第一单收费客户是朋友介绍的,咨询者是一座三线城市一家国企的普通职员,咨询诉求是:工作枯燥乏味,感受不到成长,希望寻求转型方向。

按照约定,咨询者付费之后,阿宁发给她一些资料让她填写,希望咨询者能够在咨询前完成,这样双方可以在事前做些准备,更有利于咨询的开展。

没想到的是,这位咨询者在做准备资料的时候,和阿宁发生了言语冲突。

事情是这样的。

咨询前的头一天下午,咨询者气急败坏给阿宁打来电话,声称自己要取消咨询,希望阿宁退还咨询费。

阿宁一脸懵逼,便想要询问背后的原因,这位咨询者对阿宁说,自己对于表格里的一些项目不是很清楚,阿宁耐心地给予了解释,没想到对方说:“这些项目晦涩难懂,就是你们的问题!你们在设计表格的时候就应该予以充分考虑!”(态度极其强硬,口气不容置疑)

阿宁继续解释道,这些表格并不单单是发给你的,之前做公益咨询发的都是这份表格,其他咨询者并没有出现这些问题,即便偶尔在填写过程中感觉到了困难,我们也是理解的,所以我现在和你进行了相关解释,就是希望帮助你顺利完成啊。

但是对方完全不理会阿宁的解释,反而咬定阿宁在逃避责任,她说明明是阿宁这边有错误还不承认,她指出在信息收纳表中有一个错别字,说这分明是不专业的体现。

——既然不专业,我就要退费!

阿宁感到了对方咄咄逼人的气势,将改过后的信息表发给了对方,但对方还和阿宁不依不饶:“你还欠我一个道歉!”

阿宁表示了诚挚的歉意,后来咨询者说,因为不专业,所以依然决定取消咨询,要求退费。

阿宁把费用退给了对方,但心里着实堵得难受。

对于好不容易有了收费第一单的新手咨询师阿宁来说,遇到的第一单收费客户就吵着要退费还对自己各种指责,对于阿宁来说不啻于一个不小的打击。

所以阿宁找到了我,她对我说:“晓璃姐,是你的文章给了我做职业咨询的决心,但我实在没有想到,做这行真的太难了,我也承认我这边确实有些不足,但我及时给予了处理啊......讲真,这一单让我感到了深深的挫败感,我都不知道是否要坚持下去了......”

3

我没有正面回答阿宁的问题,而是和她说了以下三点。

1、“格式化认知”是阻碍很多人发展的首要元凶

事实上,付费寻求职业咨询或帮助的人,至少有一点是共同的,那就是TA认为自己的职业问题确实严重影响到了自己日常的工作和生活,所以哪怕花一点代价,TA也是愿意的。

这就是为何真正意义上的职业咨询需要收费的原因,收费可以帮我们筛选出真正需要帮助的人群(关于为何收费这一点和主题无关,不再赘述)。

然而,职业咨询本身就是一个不那么令人愉悦的过程,需要咨询者在正式咨询之前,做一些必要的整理和思考。

但问题就在于,有些人害怕做这些前期思考,TA前来咨询的目的,就是希望咨询师给TA一个答案或者指明方向,或者TA心底有些想法不会和咨询师说,而是观望这个咨询师是否能猜中TA的心思,以此来判断咨询师的水平。

——这种认知本身简直荒谬至极!

对于抱有这种认知的咨询者而言,实在说,咨询给到他们的帮助极其有限。

因为问题的关键,在于这些人往往对于很多事情抱有固定的认知,在TA的意识里,这些事必须要这样做,不存在其他的可能性。

例如——

他们听到或看到一些不符合自己认知的说法,完全不顾及说话者想要表达的完整意思,截取只言片语对说话者予以抨击,这叫“网络喷子”;

他们对人和事有一套极为严苛的标准,一旦对方的言行不符合他们内心的标准,就会气急败坏恼羞成怒,本质上来说,所谓愤怒就是无能的体现......

这些人不论在工作还是生活中,都是极不好相处的,同时他们往往不会认识到自己的问题所在,遇到不如己意的事情,就会把矛头指向他人,这样做的目的,更多的是为自己的无能或者退缩找一个合理的理由。

拿阿宁遇到的这位退费客户来说。

如果我的判断没错,这位客户情绪爆发的导火索,应该就是在看到阿宁表格里自己无法理解的概念时感受到了困难,所以本能地想要退缩。

因为她断定,既然事前准备工作都这么麻烦了,那么咨询过程一定会困难重重,所以情愿不咨询了不解决问题了,也不要这种难受的感觉。

与此同时,为了将退费的要求合理化,咨询者就会显示出“抠细节”的一面,我和阿宁打赌,如果我猜的没错,这个咨客并不是细节能力多么强大,而是在她感受到困难想要逃避的时候,这种“挑刺”本领就会被激发出来。

这种事情在生活中比比皆是。

比如,女人试了一件衣服挺满意,但是翻了吊牌觉得贵,必然会找出这件衣服的各种瑕疵。

现实就是这样的,根本不存在完美的人和事,只要你想挑刺,一定能找出问题来的,不是么?

所以我宽慰阿宁,你这边的表格虽然有些瑕疵,但如果放在一个急切想要解决职业问题的咨询者那里,其实也不是不可理解的,何况你还打了电话进行了解释和澄清。

所以根本问题在于,对方在做准备工作感受到困难的时候,就决定退缩放弃了,所以这个时候,即便没发现错别字,她依然能从字体等其他方面找到不满。

简言之,这些人总是用道理上的制高点来麻痹自己能力上的缺陷,用表面上的振振有词掩盖自己心智上的不足。

2、毫无价值或者价值不大的“结果导向”,让他们深陷困境难以自拔

真正厉害的人,都会有个共同的特点,那就是:

用解决问题的视角和态度处理事件本身。

我觉得阿宁具备这样的做事素质和解决问题的态度。

比如,阿宁在遭遇咨询者的言语冲突时,能够第一时间拨通对方电话询问原因,并给予相应解释,试图帮助对方顺利做完准备工作,这是站在解决问题的角度,并且围绕的目标是“如何更好地帮助对方解决职业困惑和问题?”

然而这位咨询者丝毫不具备解决问题的素质和能力,甚至连解决问题的态度都没有,而是一味强调表格的错别字(即便对方改正了依旧不依不饶),并以此判断阿宁是否足够专业。

这个时候,你就会发现过分关注细节,有时候反而会误了大事。

是你的职业困惑更关键,还是表格中细节处的疏漏更重要,何况对方已经表示了歉意并且做了改正,但你依旧不依不饶?

——每个人都有自己的取舍和判断,不同的取舍和判断,就会折射出每个人的认知水平和为人处世的能力,更会导致不同的结果走向。

根据我的分析,阿宁虽然有些稚嫩和不足,但是起码人家是着解决问题的态度做了积极的尝试和努力,只是这位咨询者不领会她的好意,反而误认为阿宁贪图自己那一点咨询费进行说服。

——所以你就不难想见,这种咨询者的职业发展必然阻力重重,TA可能会遇到人际关系等一系列问题,而且她会把所有责任转嫁到外部,如果不去从自己的认知调整,做再多的咨询恐怕也于事无补。

3、喜欢挑刺,得理不饶人

根据前面的分析,一个人如果在遇到困难面前一味“挑刺”,本质上就是在释放两种信号:

一是自己不再具备之前的意愿;二是自己更不具备相应的能力。

我告诉阿宁,找我咨询的咨询者,我会给他们布置四项作业,其中有两项真的不太好做。

但从助理的反馈来看,让我特别感到欣慰的是,我这边绝大多数的咨询者在遇到作业困难的时候,会主动和助理沟通,让助理进行解释和辅导,帮助自己更好地完成作业,而不是一蹦三尺高,去埋怨过我们的作业很难。

所以我这边很多咨询者咨询后的反馈往往不错,我心知肚明,这一切也许和我有关,但本质上来说,还是源于他们本人具备强烈的改变意愿,以及具备直面问题、解决问题的能力和素养。

4

最后我想强调一点,在面对困难的时候,你是否会开通“绿灯思维”?

不要急于判断自己能不能做,而是站在“我可以”的角度,直接去考虑如何更好地完成,也许答案很快就会出现,而自己也能通过这些过程获得迅速的成长。

洋洋洒洒写了四千多字,我只是想告诉你——

很多事情没那么绝对,一棒子打死是最简单最粗暴的办法,但对你我的成长并没有太大的助益。

如果你永远都不去直面问题,甚至连面对不完美的勇气和能力都没有,很多东西即便表面上知道很多,在遇到问题时依然无计可施。

因为所谓的能力,就是在这一次又一次的冲击和碰撞之下,去亲历去体验的结果。

唯有足够的实践碰撞,你才能真正明白,什么叫做“遇事多考虑一些可能性”、什么叫做“解放思想、实事求是”、什么叫做“笃行务实”,而什么才是真正意义上的进步与成长。

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