陌生人社交,没有终局

金龙聊运营 · 2019-05-22
会不会出现一款全新的社交产品,真正融合匹配和社区,匹配效率极高,且匹配之后有得玩。完成社交的整个闭环?

编者按:本文来自微信公众号“金龙聊运营”(ID:jinlong946),作者金龙聊运营,36氪经授权发布。

社交至少有3种。熟人社交、男女社交、兴趣社交。

头条的第一款社交产品「多闪」,是在做熟人社交。内容消费升级到视频,这个头条赌对了,那社交沟通的方式有没有可能升级到视频呢?不知道,可以试试。这就是多闪。

多闪做大规模补贴是必然的。因为熟人社交产品的同边网络效应极强,我的朋友都用微信,我为什么用多闪?只有用大规模补贴把大家全拉上来,不仅你用,你的朋友也在,这你要再不用,就不是网络效应的问题了,是我这个App确实没有微信好用。多闪现在的日活应该还有几百万,代价是抖音强导量。

头条的第二款社交产品「飞聊」,目前看是在做兴趣社交。兴趣社交的介质是内容,是异步社交。这么看的话核心应该是内容分发的能力,这倒是头条的强项。人人黄了,豆瓣老了,贴吧在走下坡路,这是飞聊的机会。但目前还没看到,飞聊的内容分发能力到底强在哪儿。

现在兴趣社交最强的,应该是快手。内容分发上,不是用结构化的小组,而是用视频流分发。同好交流上,不是用IM,而是用直播。快手是目前最大的直播公司了吧,100亿的流水。对比下上一波传统秀场直播,都活的不太好。

熟人社交、兴趣社交都比较寂寥,竞争者一般来自大公司。主要也是这个领域对各方面的要求很高。相比起来,男女社交就比较热闹了。

19年,男女社交最大的两家,陌陌股价一直下跌,探探则因为违规下架。另一边,Tinder的年营收达到了3.67亿美金。17、18年冒出来的产品里,有的还不错,有的已经没了声音。

陌生人社交,没有终局

在这个节点上,我想咱们可以再盘一下男女社交这件事。

社交的核心命题——扩列的效率

熟人社交主要是聊天,兴趣社交主要是看内容。男女社交就干一件事,匹配。

所以男女社交的命门就是,匹配的效率。

但这里面有个关键,就是不同的人群,对效率的定义可能完全不同。

比如,对16-18岁的人来说,匹配的「多」,比匹配的「准」重要。因为对这个年纪来说,认识陌生人并不是为了干嘛,只是想扩扩列,聊几句,排解下寂寞,获得点认同。

所以你会看到UKI搞了一堆匹配场景。

陌生人社交,没有终局

但过了这个阶段,匹配的「准」,就要比「多」重要了。

男女社交有个特点,就是得站在女性用户视角去看问题。因为多数情况下,社交中女性的话语权更强,尤其是冲动型社交。那对妹子来说,什么样的匹配才算「准」呢?

古人早就有了论断:潘驴邓小闲。

陌生人社交,没有终局

在男女社交里面,又分成了两个派别。匹配派和社区派。匹配派主要解决潘+小。社区派主要解决邓+闲。

历史悠久的匹配派

匹配派的进步,是介质和算法的进步。

最开始的时候,是纯随机。不知道你们经历过,随便输一串qq号,然后加好友的时代不…

然后有了粗粒度LBS和性别、年龄。你可以加到跟你在同一个城市的qq好友。

手机出现后,高精度LBS出现了。据说能精确到「-3cm」。精确度大大提升了匹配效率。但男多女少+约炮的标签,让陌陌的女性用户大量流失。最后依靠一对多的直播模式,站稳了脚跟。

探探的分发是图片+LBS,且沉浸式交互非常棒,匹配效率又提升了一大截。所以你现在,在各个陌生人社交产品里,几乎都能看到探探的身影。

后来出现了声音。声音分同步和异步。异步的比如「吱呀」,同步的比如「Soul」。

对于异步匹配来说,声音匹配效率很差,因为特征值太少、粒度太粗。什么萝莉音御姐音的,就那么几种。所以这种匹配就比较水。

而同步的产品,基本等同于随机匹配聊天,回到了男女社交的原始时期,只不过之前是文字聊,现在是语音聊而已。效率也很差。也正是因为这一点,Soul前置了一个性格测试。

在这提一嘴「音遇」,音遇的问题在于,过于游戏化了,导致根本没形成匹配。

视频匹配有没有呢?有。同步的视频匹配出来过一波,好像都死了。原因也是基本等同于随机匹配,效率极低。

异步的视频匹配,没有成熟的产品。原因是,视频虽然更真实,包含更多信息,但生产门槛也更高,这种产品的大多数视频还是一个人拿着手机自拍,只是增加了捋捋头发,拽拽衣领啥的。另一方面,看完一个视频要十几秒,一张照片只需一眼。

目前来看,匹配派上,效率最高的,仍然是探探式的图片匹配。这点从文章开头的各公司营收也能看出来。

后起之秀的社区派

社区派主要解决邓和闲。在社区里,你有两种途径追妹子,花钱和花时间。

如果说匹配只完成了夜店搭讪。社区则提供了夜店的环境氛围,和种种游戏。

社区派的起源,是唱吧、全民K歌——KTV的线上化。

社区派的集大成者,则是陌陌:狼人杀、K歌、玩非诚勿扰、拍卖,以及各种小游戏。通过这些社交场合,男生不断的显示自己的诚意和耐心。自己乐意花钱、花时间泡妹子,妹子不断得到荣耀感,最终二人组成CP。

有些社区里,货币体系甚至是封闭的,就是我打赏给你的金币,你并不能提现成人民币,只能把这金币继续打赏给别人。但是还是有人持续的送。因为送礼物首先是社交游戏,收获的是荣耀感,或者说:有面儿。妹子在这里面,并非为了赚钱。

社交的未来

匹配派效率高,但一旦进入到IM,用户一定往微信转移。

社区派的问题则是匹配效率太低,新用户很难融入。目前各家的解决方案也非常类似,就是运营众包,引入家族。各家族为了自己的壮大,会拉拢新用户,这样能一定程度提升新用户的留存。代价是给家族一定的分成。

商业模式上,匹配收人头费,社区收社交费。人头费的逻辑可以参考探探。社交费可以参考全民K歌和语玩。二者都只赚了整个社交闭环的一部分钱。

现在匹配派和社会派已经在相互融合了,比如几乎每个社区派里都有类似探探的模块。但基本都是功能堆砌。

会不会出现一款全新的社交产品,真正融合匹配和社区,匹配效率极高,且匹配之后有得玩。完成社交的整个闭环?

另外,男女社交的同边效应仍然很强,如何在成长中维护产品的氛围,保证优质用户,尤其是女性优质用户的留存?

这两个问题,回答好其中任何一个,都是机会。

而随着技术的进化(比如AI),仍然会不断出现更有效的匹配方式,和更好玩的社区模式。再加上社交产品的自然老化,和相对碎片化。这一切造成了,陌生人社交没有终局。

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